CUISINELLA Avis 

1 630
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 344 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément l'accueil chaleureux et le grand professionnalisme des conseillers, qui se montrent toujours disponibles pour écouter et accompagner chaque acheteur tout au long de la création de sa cuisine. Les consommateurs soulignent fréquemment la grande qualité des matériaux proposés ainsi que l'esthétisme soigné des aménagements réalisés dans leur intérieur. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant la gestion du service après-vente et le manque de suivi face aux réclamations. D'autres personnes ont aussi mentionné des problèmes survenus lors de la pose ou des défauts constatés sur certains meubles livrés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. De nombreux consommateurs... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, oscillant entre une grande satisfaction lors de... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit. D'un côté, certains consommateurs soulignent que... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant la qualité des aménagements, certains... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été parfaitement accueillis par Simon qui s'est montré très disponible et professionnel. Il a su répondre à nos attentes et proposer une solution adaptée à nos besoins. Le seul bémol pou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

On a commandé une cuisine Cuisinella à Neuville-en-Ferrain. Rien à redire mais mon post est surtout adressé à notre monteur,Ali. Très professionnel, consciencieux et il ne réfléchit qu'en termes de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Cuisinella pour la conception de ma cuisine, et ce pour la deuxième fois. Géraldine a fait preuve d’un grand professionnalisme : son expérience se ressent immédiatement lors... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma cuisine était petite et ancienne. L'espace a été très bien utilisé, les couleurs bien choisies. J'ai maintenant une cuisine moderne et lumineuse. Dominique Porto-Vecchio Corse du sud


À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

Cuisinella, fabriquant de cuisines, salles de bains et rangement. Fabrication française. Cuisines équipées contemporaines ou traditionnelles. Cuisinella, des cuisines qui donnent envie


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(1 630)

340 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage urgent

Ce mardi un élément de ma cuisine s’est déboîté (tourniquet), je remercie de tout cœur Mathieu Campagne du magasin Cuisinella Lomme qui est passé ce jour à l’heure du déjeuner pour venir me dépanner en urgence, et aussi pour sa gentillesse et son efficacité.
Je recommande !!!
L. VIAQUE

11 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Ns n'avions besoin que d'un élément de cuisine. Louane a su trouver ce qui correspondait à notre demande, avec beaucoup de gentillesse.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais sélectionné ce cuisiniste en…

J'avais sélectionné ce cuisiniste en sachant Cuisinella faisait du groupe schmidt, et connaissant la qualité des produits. J'ai été, en local, tres bien accueilli, écouté, budget respecté avec un grand professionnalisme ! Merci

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cuisinella que du bla-bla

Début des travaux 29/09/2025 .nous sommes le 03/02/2026 et là cuisine est toujours pas terminée. Problème d îlot ,problème de lave-vaisselle . ……. Il y a toujours des problèmes .Merci Cuisinella de pont-l’évêque

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif – Cuisinella Pamiers

Après avoir contacté plusieurs cuisinistes pour la conception de ma cuisine, je tiens à souligner que Yohan Bross, de Cuisinella Pamiers, a été le seul à réellement se montrer à l’écoute de mes besoins et de mes attentes.
Tout au long du projet, il a fait preuve d’une grande réactivité, en m’apportant systématiquement des solutions pertinentes et ingénieuses. Il a accepté de modifier les plans à de nombreuses reprises, au fur et à mesure de l’évolution de la conception de ma cuisine, toujours avec patience, calme et professionnalisme.
J’ai également beaucoup apprécié sa disponibilité et son implication : il est le seul à s’être déplacé, à plus d’une heure et demie de route, pour venir nous rencontrer, ce qui est loin d’être courant et mérite d’être souligné.
Au-delà de ses compétences professionnelles, j’ai trouvé Yohan Bross particulièrement gentil, posé et agréable, ce qui a rendu nos échanges simples et très appréciables.
Je recommande vivement cette personne pour son sérieux, son sens du service et son engagement. Je le remercie sincèrement pour son accompagnement et pour tout le travail réalisé.
Véronique Durand

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réalisation de notre projet

Bonjour, avec ma conjointe, nous avons rencontré Yannick un Cuisiniste qualifié avec une rapidité d’exécution à la hauteur également. Il nous a configuré notre Cuisine à notre demande et également respecter notre budget.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec Audrey

Très belle expérience avec Audrey : écoute, professionnalisme et accompagnement de qualité du début à la fin. Le projet a été mené avec sérieux et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Un grand merci à William (Cuisinella Aubagne) pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Nous sommes ravis du service qui nous a été proposé : des plans 3D de grande qualité, offrant une perception complète de notre espace de vie, bien au-delà de la cuisine.
William a su s’adapter parfaitement à nos envies et à nos besoins, en prenant le temps nécessaire et en nous apportant de précieux conseils pour le choix des matériaux, des couleurs et l’aménagement global.

Nous recommandons sans hésiter ! Et pour couronner le tout : un excellent rapport qualité-prix.
Merci William !

Marion & Fabien

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité chez cuisinella

Très satisfaite de ma prestation,nous effectuons actuellement la 2ème commande pour l’extension de notre cuisine.
Marie est très professionnelle,n’hésitez pas à la contacter pour vos devis et conseils.
Je ne suis pas déçue de Cuisinella et vous conseille d’y aller les yeux fermés.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Conseil personnalisé

Le concepteur a su apporter un petit plus au projet de cuisine que j avais déjà établi. Conseil très personnalisé avec prise en compte des contraintes. Reste un peu plus cher que la concurrence mais le conseil est là et qualité légèrement supérieure.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un projet de cuisine parfaitement réalisé.

Après deux rendez-vous dans notre appartement et deux visites au showroom de Saint-Égrève, nous avons conçu notre projet de cuisine. Nous saluons la compétence et les conseils avisés de Kévin, ainsi que sa parfaite maîtrise de la technologie 3D.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne experience

J'ai apprecié qu'un vendeur m'ait été attribué et qu'il soit integralement responsable de mon projet.
Il a fait l effort de monter au septième étage sans ascenseur pour étudier les lieux.

Non seulement Teddy a fait en sorte que le moment soit agréable mais il a bien écouté mes besoins et répondu efficacement à mes demandes. Le résultat, presenté en 3D est esthetique, pratique et securitaire. Ma cuisine est optimisée.

28 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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