Commande passée le 12 Août pour un correcteur de posture, commande confirmée par le site et article jamais arrivé. Carte bancaire débitée. Aucun contact joignable par téléphone ( toujours sur messager... Voir plus
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Mes parents ont commandé début décembre la ceinture de maintien dorsal. Montant débité directement mais commande non reçu. Impossible de contacter le site, le mail ne correspond à rien, au téléphone... Voir plus
j'ai acheté le 4 janvier le T shirt correcteur de posture gainant BodyBack-T noir Taille M, sur ce site maison santé, ce nom inspire confiance... lors du suivi j'ai constaté que le produit venait de... Voir plus
commande "4226 confirmée le 1/09/22 payé 34e90 pour soutien dorsal , le lien c'est pas colissimo mais cainiao (aliexpress) maintenant le tracking affiche "livrée" mais j'attend toujours, rien recu c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maison-santé propose une large gamme de produits "Santé" pour soulager les maux de dos, les douleurs cervicales et articulaires.
Coordonnées de contact
France
- maison-sante.fr
1,4
Mauvais
56 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Comme les autres,je me suis fait…
Comme les autres,je me suis fait arnaquer.Correcteur de posture jamais reçu ne répondent pas aux mails ni aux appels mais par contre n'oublient pas de se prélever.Une maison d'escrocs !!!!
29 juin 2022
Avis spontané
Colis parti de chine bloque en douane…
Colis parti de chine bloque en douane et service client inexistant
3 mai 2022
Avis spontané
Grosse arnaque ça fait plus de 15jours…
Grosse arnaque ça fait plus de 15jours que j attend mon correcteur de posture est toujours rien,à bâtir. Je vais voir avec PayPal pour récupérer mon argent
27 avril 2022
Avis spontané
Attention grosse arnaque !!!!
Attention grosse arnaque !!!!
J’attends toujours ma commande, j’ai rien reçu, et impossible de les joindre.
J’ai juste reçu un mail 3 jours après la commande disant que le numéro de suivi de d’actualité pas suite à un bug mais pas de panique votre colis arrive. Tozz y a rien du tout.
Site ARNAQUE !!!!
6 avril 2022
Avis spontané
J'ai commandé un correcteur de posture…
J'ai commandé un correcteur de posture le 01/04/22 je l attente toujours pourtant la somme de 32,90 euros a été débitée sur mon compte dés la première semaine.
C'est du l arnaque total.
20 avril 2022
Avis spontané
Pas encore reçu ma livraison alors que…
Pas encore reçu ma livraison alors que ça devait se faire dans les 5 à 8 jours... De plus pas de réponses à tous mes mails.. Le suivi ne marche pas... Maison pas très sérieuse.. Ne commandez pas
20 avril 2022
Avis spontané
Site Mensonge
Commandé des articles sur le site car marqué stock en France délai 3 à 5 jours marqué sur le site et sur récapitulatif commande 4 à 8 jours.
20 jours les colis n'était toujours pas arrivé.
Impossible de contacté quelqu'un, ni par mail, ni via le site, ni au téléphone.
Entreprise mensongère où c'est marqué stock en France.
Il ni a aucun stock en France.
Les numéros de suivie ne fonctionne pas.
En cherchant bien vous vous apercevrez que les colis partent de chine (aliexpress).
Commandé directement vous même sur aliexpress vous payerez moins cher pour les mêmes produits.
19 avril 2022
Avis spontané
Arnaque totale
Arnaque totale, + 1 mois que j attends ma commande et toujours rien malgré plus appel et mail sans sans réponse.
J ai perdu 45,80€.
Ne commander jamais rien sur ce site.
10 avril 2022
Avis spontané
Toujours rien reçu,mail suivi de colis…
Enfin reçu !!!! Très bon produit mais la livraison est très très longue! Au point où je pensais mettre faite arnaquée.
7 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Maison-Santé
Bonjour Calamity, Nous sommes désolé de l'inquiétude que vous avez pu avoir à cause de cette livraison qui ne s'est pas passé comme prévu. En effet nos délais de livraison varient généralement entre 5 et 8 jours mais nous constatons que depuis 2 semaines certains clients n'arrivent pas à suivre leur Colis avec nos envois colissimo (qui sont pourtant fait maximum 48 heures après commande).
Nous avons fait remonté le problème auprès de colissimo.
Malgré cela nous sommes content de voir que notre correcteur de posture vous satisfait. ( N'hésitez pas à lire la petite notice que nous vous avons envoyé par mail ;).
Passez une agréable journée.
Marine
Arnaque
Bonjour
Commande le 14/03/22 d’un Dorsal.Cara
Commande jamais reçu !
Aucune réponse à mes mails et le numéro de téléphone est non distribué.
Je vais déposer une plainte
Gibon
5 avril 2022
Avis spontané
commande 2032 jamais reçue
commande 2032
maison-sante.fr
commande passée le 10 mars, et comme beaucoup d'acheteur je vois que vous n'avez pas non plus été livré, aucune réponse à mes nombreux mail et le téléphone n'existe plus
je recommande vraiment pas
30 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Maison-Santé
Bonjour Madame Vasseur,
Nous sommes surpris de voir votre message ici. Nous avons le rapport de suivi de la poste qui indique que vous avez bien reçu le colis le 07 avril. (désolé pour ce retard de livraison lié à des problèmes du services colissimo).
En tout cas nous espérons que notre produit vous donne entière satisfaction.
Passez une agréable journée.
Marine
Bonjour j'ai commandé y'a 20 jours…
Bonjour j'ai commandé y'a 20 jours toujours pas reçu j ai essayé d'envoyer un email celle ci et invalide et le numéro de téléphone n ai pas le bon ?? 😡
26 mars 2022
Avis spontané
Société en liquidation ,ne plus passer de commande
Ne rien commander à cette société
J’ai commandé le 2 mars un correcteur de posture ,pour 22,90, jamais reçu
J’ai contacté la DGCCRF au 0805 805 817 ,cette société dont le nom est LJC et le site maison-santé.fr est en liquidation depuis fin 2021,comme tout le monde peut le voir sur le site actu.fr et tout le monde peut le consulter et découvrir le nom du liquidateur comme me l’a confirmé la DGCCRF.
La société a donc continué de vendre des objets en encaissant les montants sans envoyer les biens achetés , après sa liquidation .La DGCCRF incite les personnes ainsi lésées à porter plainte .
22 mars 2022
Avis spontané
J ai passé une commande j ai été débité…
J ai passé une commande j ai été débité sur mon compte bancaire mais je n ai rien reçu j ai contacté à plusieurs reprises par mail le service client mais je n ai aucune réponse il n y a aucun numéro téléphonique valide. Ce n est pas sérieux
15 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Maison-Santé
Bonjour Wafa,
Concernant le débit sur compte bancaire, en effet comme la majorité des sites de commerce sur internet, le paiement est débité à la commande.
Concernant votre colis, malheureusement avec le peu d'information que nous avons sur votre commentaire il est impossible de vous répondre correctement.
Soyez rassurez, tous nos colis sont expédiés au maximum 48 heures après commande.
Vous devriez verifier vos spams car nous envoyons systématiquement un message avec le numero de colis pour un suivi transparent entre nos clients et nous.
Nos transporteurs sont soit : colissimo soit colis privé.
Nous sommes encore désolé que votre commande ai pris plus de temps que prévu.
Passez une agréable soirée.
Marine
Maison-Santé France
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