Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ! Site frauduleux, j'ai effectué une commande le 27 Juin 2023, après une relance ils était censé m'en expédier une autre mais le statut de la commande n'est même pas expédié. Fin 2023 ils on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Taille non conforme, Produit qui ne correspond absolument pas aux photos montrées sur le site. Pourtant j'ai déjà commandé chez eux une fois et le produit était top....

Noté 2 sur 5 étoiles

Combinaison commandée pour ma compagne. Réception au bout d'un mois (vient de Chine, fabriqué par ?..), publicité mensongère : 100% polyester et non flanelle+coton comme indiqué sur le site. Première... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ATTENTION⚠️ plus d'un an (02.01.2022) que j'attend ma commande...après multiples relances régulières, 60€ envolé, SAV inexistant, géré par une IA qui vous promet de régler le problème...rien depuis!... Voir plus

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !

ATTENTION ! Site frauduleux, j'ai effectué une commande le 27 Juin 2023, après une relance ils était censé m'en expédier une autre mais le statut de la commande n'est même pas expédié. Fin 2023 ils ont dit qu'ils me rembourserait. j'attend toujours, maintenant je suis bloqué mes mail ne leurs sont plus transmis

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Particulièrement déçue à 2 reprises sur…

Particulièrement déçue à 2 reprises sur ce site: la première fois, commande reçue en plus d un mois, suite à une réclamation de ma part. Et la seconde, combinaison reçue trouée à 3 endroits différents ! Et pas possible de changer car politique des 14 jours dépassée lorsque je l ai offerte.
Je ne commanderais plus sur ce site.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande reçu en 10 jours

Commande reçu en 10 jours, donc ça va, en revanche la qualité est déplorable, fermeture éclaire cassée, couture pas fini à certain endroit, des fils qui pendent de partout, quand à la taille, du L, faisant 163, il taille très petit, à fuir vraiment ce site. Très cher pour ce que c'est...

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs !!!

Des voleurs !!!!
Commandés 2 pyjamas …reçus 1 seul!!!
Enfants déçus et parents dépités de s’être fait avoir
Incohérent que l’on soit aussi nombreux à se faire avoir et qu’ils continuent en toute impunité

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 semaine après avoir passé commande…

5 semaine après avoir passé commande toujours aucune info sur la prochaine réception. Dans le mail de confirmation il est indiqué sur l'on peut poser des questions en retour du mail ou sur l'adresse mail indiquée. C'est un Fake, l'adresse indiquée est introuvable et ils ne répondent pas non plus sur le mail de confirmation

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosvoleursse grosse grosse arnaque et…

Grosse grosse grosse arnaque et frauduleux débité 2fois 1 à 12€51 et 1a 39&90 alors que je n'avais pas effectuer l'achat ils ont représenter ma carte bleu 1 mois après donc grosse galère carte opposé et demande de remboursement du dit achat et mon article toujours pas arrivé impossible de les joindre par mail ou téléphone et la il vienne de changer de nom c'est Cocoon Pyjama.
N'y allez surtout pas.

29 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Site Paradisdupyjama. Grosse arnaque ! Heureusement que 19,71 euros de perdus - prélevés au Royaume Uni. J'espère qu'il n'y aura pas de suite sur le compte bancaire ! Commande passée le 24 septembre, jamais reçue (on est le 21 octobre). Les mails retournés comme n'ayant pas pu être délivrés, service client injoignable. Je me suis fait avoir.

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande ni reçue ni remboursée

Commande passée le 22 septembre livraison indiquée en 2 a 6 jours. Commande jamais reçue (19 oct). Les différents mails envoyés m'ont été retournés comme n'ayant pas pu être délivrés, service client injoignable.
Bien sûr aucun remboursement.

22 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!

Arnaque !!! Commande j’avais reçu et ne répond pas aux mails

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Après une expérience concluante l'année dernière. pour cette commande je n'ai toujours rien reçu après 2 mois. Aucune réponse au mails envoyés. pas d'autres moyens de les contacter. Par contre ils continu à faire évoluer le suivi de commande afin d'empêcher de faire les démarches de cashback auprès de votre banque. mon colis et sois disant livré depuis la semaine dernière ce qui est totalement faux. Ils vont jusqu'à envoyer un lien pour un avis sur les produits. Oh surprise c'est un faux site d'avis.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CE SITE EST UNE ARNAQUE !!!

J'ai commandé des kigurumi soit disant français... qui ne sont en fait que des produits chinois que l'on paie le prix fort !!!
Et quand vous essayez de les joindre et/ou de renvoyer les produits (défectueux, de qualités douteuses et aux tailles inadaptées) plus personne ne vous répond, vous n'avez aucune adresse où renvoyer les produits...
Vous vous retrouver avec des produits de piètre qualité mais que vous avez payé le prix fort !!!
Il s'agit non seulement de publicité mensongère, mais ils ne respectent pas non plus la loi sur la vente à distance !!!
CE SITE EST UNE ARNAQUE !!!

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ!

Nous avons commandé un pyjama le 24 novembre 2023.
Nous n'avons toujours rien reçu!
Impossible de contacter la firme !

Ce jour, je reçois un mail pour évaluer le pyjama... LE COMBLE !!!!

Nous avions déjà commandé dans le passé, fin 2022/début 2023.

Quelle déception.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!!

Arnaque!!! Débitée depuis le 12/11/23, toujours rien reçu, j’ai envoyé deux mails à leur adresse de contact : aucune réponse !! N’achetez rien chez eux

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On avait une précédente bonne…

On avait une précédente bonne expérience avec eux. Des amis à nous aussi. Mais là, depuis la commande en novembre, rien : rien reçu, mail en échec, pas de possibilité de les contacter, pas de réponse sur facebook non plus, et leur compte instagram a été fermé... j'espère qu'ils sont en difficulté temporaire et qu'ils vont reprendre leur activité...

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des voleurs

il n'est pas possible que cette entreprise soit bien notée
Elle ne répond pas aux mails ,il n'y a pas de contact téléphonique possible
commande passée le 24.11.2023 ,paiement encaissé le 25.11.2023 .La commande est toujours en préparation et on ne sera jamais remboursé.
Ce site est une grosse arnaque et il ne faut surtout pas commander chez eux .
Pour moi ce sont des voleurs

24 novembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus