Makegrafisch Avis 

Makegrafisch email gestuurd omdat de activatie code van Adobe Photshop niet (meer) werkt. Reageert nergens op. KOOP HIER DUS NIET!!!!!

Doet zaken via Bol.com en ik raad je aan dat ook te doen als je bij Makegrafisch iets wilt, want als het misgaat, geeft Bol je je geld terug. Makegrafisch helpt je niet, ontkent en begeert vervolgens. terwijl Adobe gewoon zegt dat het illegale licenties zijn, waar jij wel gewoon honderden euro’s voor neerlegt.

Wat je ook doet, schaf nooit Adobe aan via MakeGrafisch!!! In eerste instantie lijkt het goed te werken, maar dat is maar voor even, want ze geven een proefversie. Daarna kan je niet meer inloggen en Adobe niet meer gebruiken. Wat een ellende! Het zijn gewoon oplichters. NOOIT KOPEN BIJ MAKEGRAFISCH

Op 6 april 2021 het pakket Adobe Acrobat Pro 2017 Mac Licentie + installatieprogramma permanente licentie gekocht voor € 200,00. Dit pakket heeft gewerkt tot 16 maart 2023 toen ik na blokkering van Adobe te horen kreeg dat het ingevoerde licentienummer was ingetrokken omdat het geen geldige licentie was. Makegrafisch is bij Adobe ook niet bekend als een erkend/geregistreerd Adobe-partner maar verkoopt dus niet-legale-software. Drie pogingen ondernomen om met Bart Smulders in contact te komen, echter hij reageert nergens meer op. Deze man lijkt dus gewoon een oplichter te zijn.

HET ZIJN OPLICHTERS!!!!
TRAP ER NIET IN
Blijkt het pakket bij downloaden een Trialversie te zijn.
Licentienummer wordt niet geaccepteerd.
Bedrijf zegt hulp aan te bieden, maar nog steeds geen reactie op mijn vragen per mail terug gehad.
GELD NIET TERUG GEHAD

Waar kan ik een review geven voor trustpilot?

2 jarige licentie aangeschaft Adobe Illustrator. Na 6 maanden is mijn licentie ingetrokken. Krijg op geen enkele vorm van contact reactie. Oudere trustpilot review zei dat het bedrijf is uitgeschreven bij de KvK maar deze review is verwijderd (?).

Zeer ontevreden over dit bedrijf. Vorig jaar via bol.com bij makegrafisch een Adobe Creative Cloud Photography plan 1 jaar abonnement gekocht. Ik kreeg 6x een licentie van 2 maand. Vreemd, maar het werkte wel.

Totdat ik een mail van Adobe ontving dat er in mijn account "Frauduleuze activiteit gedetecteerd" werd betreft mijn licentie(s). Hierna kon ik niet meer gebruik maken van mijn Adobe Creative Cloud Photography.

Via klantenservice bol.com, doorverwezen naar externe partner makegrafisch, die op aandringen van bol.com eindelijk reageerde. Er werden wat vage, niet werkende oplossingen aangedragen vanuit makegrafisch. Na nog meer stroeve en zeer trage communicatie vanuit makegrafisch heb ik meerdere keren aangegeven dat het nog steeds niet werkte. Uiteindelijk werd er niet meer gereageerd op mijn mails. Na een maand geld teruggekregen van bol.com.

het bij mij goed opgelost daarom geef is zoveel sterren het geld is teruggestort op mijn rekening bedankt

Had hier Photoshop CS6 gekocht, ging in eerste instantie goed. Adobe heeft later mijn key teruggetrokken en verklaard dat deze "illegally distributed" was. Na contact met Adobe's helpdesk bleek het om piraterij te gaan. Makegrafisch reageert niet.

Rapportage-activiteiten van Makegrafisch tonen aan dat Bart elke negatieve review rapporteert i.p.v. met een oplossing probeert te komen. Zodoende zijn er al 7 negatieve reviews verwijderd, Trustpilot geeft slechts 3 dagen om je review te verifiëren, dus dat is voor Makegrafisch een makkelijke oplossing. Houdt je e-mail in de gaten en volg de instructies mocht je een soortgelijke ervaring hebben.

Een 1 ster review omdat 0 ster niet mogelijk is.

Voor €500,00 een CS6 pakket gekocht omdat ik het nog zo weinig gebruik dat een maandelijkse fee niet rendabel is. Dat het pakket inmiddels veroudert is, is voor mij geen enkel probleem.

Het enige wat tot nu toe soepel is verlopen, is het afschrijven van de €500,00. Na ruim 3 maanden werkt het nog steeds niet en ondanks zeer herhaaldelijk verzoek mij te assisteren wordt ik steeds verwezen naar Adobe zelf, die verwijst mij weer terug naar de verkoper.

Stand tot nu toe: uren en uren werk voor mij om te proberen het CS6 pakket werkend te krijgen. Zelfs een ervaren ICT-er ingehuurd die 2 uur lang getracht heeft de licentiecode in te kunnen voeren. Helaas zonder resultaat.

Bart Smulders die, als er al EINDELIJK een reactie op je vraag komt, alleen onzinnige mailtjes terug stuurt met vergelijkingen over auto's kopen die volledig mank gaan. Hij zou beter zijn tijd besteden aan mij (voor hem ongetwijfeld heel even) te helpen met de licentiecode zodat ik alsnog een tevreden klant ben.

Om in een auto vergelijking te blijven: ik heb een auto gekocht maar met de sleutel die erbij zit kan ik de auto niet starten. Volgens Bart is dat toch echt mijn probleem, dan had ik maar geen oude auto moeten kopen!

Wat een ellende dit bedrijf. NOOIT DOEN.

Heel blij dat ik deze software afgelopen september 2021 nog kon kopen. Ik heb een licensie gekregen voor Adobe CS5.5 en in originele doos een update naar Adobe CS6. De producten stonden bij Adobe geregistreerd onder de naam van de verkoper en zijn naar aankoop getransfereerd naar mijn Adobe Account. Hierdoor ben ik na aankoop door Adobe erkend als de rechtmatige eigenaar. Makegrafisch heeft hier naar tevredenheid voor gezorgd. Alleen Adobe Acrobat werkte niet goed, maar dit is opgelost met een speciale update. En heb je eventueel naderhand of later nog vragen (bijv. bij een herinstallatie na een crash of na aankoop van een nieuwe computer) dan is Makegrafisch altijd welwillend om je te helpen!

De levertijd is niet nagekomen. Inmiddels een week verder, maar nog geen levering van digitaal product mogen ontvangen.

Zodra het kon snel geleverd en goede service.

Ondanks de vakantie van MakeGrafisch snelle reactie en kon ik Adobe snel activeren. Top!

Zou binnen 24u een activatiecode en download-link ontvangen. Inmiddels zijn we een week verder en nog geen mail gehad.
Enkele dagen na deze review alsnog de beloofde mail ontvangen met een extraatje ter compensatie. Ook prima ondersteuning bij/na installatie. Reviewscore iets aangepast. Blijft wel 3* omdat de beloofde "binnen 24 uur" uiteindelijk "binnen twee weken" is geworden.

Ik heb in maart 2021 het digitale software pakket van Adobe Photoshop cs6 voor macOS gekocht. En via een e-mail een download link met serie nummer opgestuurd gekregen. De installatie verliep vlot en zoals gewoonlijk goed ook de invoer van het registratie nummer ging goed.
Voor zover geen probleem.

Maar nu moest ik macOS high siërra opnieuw installeren en dus ook al mijn software. Dus Adobe Photoshop cs6 opnieuw installeren maar bij de install gaf die een probleem dat hij Adobe support assistent miste en die moest ik downloaden (nergens te vinden bij Adobe) kon Photoshop wel installeren via een omweg. Maar nu had ik een probleem met het serienummer Photoshop kon geen verbinding maken met het internet terwijl er wel verbinding was.
Diversen pogingen gedaan. Firewall uit gezet niets hielp.
Wat nu ?
Ken jij dit probleem?
En weet je een oplossing?

UPDATE: 30 jan 2021
na communicatie met Makegrafisch
Kreeg ik een nieuwe serie nummer
En install info. En activatiecode via
De Adobe website.
Photoshop doet het weer als voorheen
Top.

levering was wat traag (paar dagen ipv 10-24u) maar dat werd goedgemaakt door een vollediger pakket te leveren. Installatie en activatie gingen probleemloos.

Adobe Acrobat Pro 2020 gisteren om ca. 1900 u besteld via bol.com. Slechts 5 uur later (!) was er al een email met de activatie code gestuurd van MakeGrafisch. Vanochtend de programma geïnstalleerd, licentie code ingetypt. Alles werkt en ik ben zeer tevreden !

Plezierige communicatie en snelle levering van Creative Cloud. Door mijn eigen fout liep de activatie niet vlekkeloos. Door een snelle aanpassing vanuit Makegrafisch werd dit probleem snel verholpen. Nu werkt alles prima!