Jeg var meget skeptisk efter at læse anmeldelserne herinde, men må sige jeg blev positivt overrasket. pakken kom efter 2 hverdage, produkterne er virkelig gode, og kundeservice svarede mig samme dag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte 10 produkter for 160 kr (virkelig en kanon pris) den 6/3. Allerede den 8/3 var pakken leveret i min postkasse. Varene er rigtig fine og pakket fint ind i silkepapir og bobleplast på enkelte... Voir plus
L'entreprise a répondu
De produkter jeg købte er ganske fine, men deres markedsføring er forfærdelig! Jeg har prøvet at afmelde deres sms reklamer 10 gange nu, jeg har gjort præcis som de bad om i beskeden, men der sker... Voir plus
L'entreprise a répondu
Minus. Minus minus. Beställ inte! Beställde varor för 1 månad sedan och har ännu inte fått det. Leverans företaget klantade till det och hänvisade till butik jag handlat från. Det gjorde jag omgående... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en af Skandinaviens største online forretninger for makeup og beauty. Vores unikke businessmodel giver os muligheden til at lancere flere nye produkter hver eneste måned, hele året rundt. Du får også muligheden til at teste et nyt produkt hver uge til en ekstra lav pris, noget vi kalder for TRY ME – LOVE ME
Coordonnées de contact
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Norvège
- Kundeservice@makeupmekka.dk
- makeupmekka.dk
3,3
Moyen
71 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Godt sted at handle
God hjemmeside og god levering og til gode priser og RIGTIG gode produkter
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Maria!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Sender sms'er en gang i ugen
Sender sms'er en gang i ugen der er fuldstændige umulige at blokere eller komme væk fra. De har gjort det i snart et år nu.. hver.. uge.
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Christian!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
Bestilte 10 produkter for 160 kr…
Bestilte 10 produkter for 160 kr (virkelig en kanon pris) den 6/3. Allerede den 8/3 var pakken leveret i min postkasse. Varene er rigtig fine og pakket fint ind i silkepapir og bobleplast på enkelte produkter.
Jeg har kun været yderst tilfreds.
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Katja!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Hurtig ekspedition og lækre produkter
Bestilte på trods af de noget tvivlende bedømmelser herinde og er kun blevet positivt overrasket.
Bestilte sent mandag aften, fik ordrebekræftelsen med det samme,mail om lverinfsinfo onsdag og har i dag lørdag modtaget min pakke.
Dagene fra de sender og til jeg modtager er jo op til fragtfirmaet så synes det var hurtig ekspedition.
Derud over virker det til at være nogle super lækre produkter og de lever op til forventningerne i forhold til jeg købte 10 varer for 160 kr inklusiv forsendelse. Bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her.
9 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Anja!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Go’ hjemmeside
Bestille 20/2-24 om aftenen. Jeg var meget skeptisk grundet anmeldelserne herinde. Men jeg har intet, og sætte en finger på!! Bestiller 100% derinde igen
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Sara!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Fine produkter og hurtig levering
Var lidt nervøs efter jeg så anmeldelserne her på siden. Jeg er fuldt tilfreds med de produkter, som jeg modtog til en meget fordelagtig pris. Derudover havde de skrevet at leveringstiden var 5-10 dage på hjemmesiden. Jeg modtog produkterne efter 3 dage. Så alt i alt er jeg meget tilfreds.
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Bare lad være…
Jeg har bestilt fra dem før, uden nogen problemer.
Her anden gang jeg bestiller, har jeg ikke fået track and trace, samt svarer de ikke på deres kundeservice mail. Jeg har ventet i 8 dage, og har ingen idé om hvor min pakke er i landet eller lign. Så mega surt!
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Maiken!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Send en mail til kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre med dette så hurtigt som muligt. Hvis du oplever, at du ikke har modtaget svar fra os, beder vi dig tjekke dit spamfilter, da vores svar desværre nogle gange havner der. Vi er meget kede af den oplevelse, du har haft hos os. ❤ Ønsker dig en fortsat god dag!
- Makeup Mekka
Troværdig hjemmeside!
Jeg har bestilt der inde fra, leverings tidne var lang (bestilte i den travle december tid) Tvivlede mega meget på dem grundet de dårlige anmeldelser. Men jeg er kun positivt overrasket.
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Lærke!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Mega god oplevelse
Jeg var lidt nervøs pga. anmeldelserne, da jeg ikke fik en ordrebekræftelse, men så var den i min spam mappe. Gode priser, købte en makeup børste d. 25/12, 50 kr inkl. fragt, og den blev leveret til min hjemmeaddresse allerede d. 29/12. Kan kun anbefales! ❤️
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Ikke en anbefaling
Jeg ville ikke anbefale at bestille fra Mekka.
Jeg bestilte nogle produkter under deres tilbud 5 for 160. Bestilte 2 pakker og kun den ene blev leveret.
Jeg kontaktede så Mekka og de svarede ikke, jeg skrev nogle flere mails og min far skrev også en mail til dem om at de skal svare på deres mails, men som forventet svarede de stadig ikke.
Det eneste kontakt jeg fik med Mekka var deres standard mail hvor de her skriver at de svare inden for 24 timer.
Det er nu flere uger siden og stadig intet svar.
Jeg skrev til dao hvor de har svaret at begge pakker er leveret, men det er de ikke. De sagde også jeg skulle kontakte Mekka men de svare jo ikke.
Banken er blevet kontaktet.
Efter min oplevelse gik jeg ind her på trustpilot og kan se at jeg ikke er den eneste der står i denne situation, så det kan umuligt være en fejl
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Rebekka!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt :)
- Makeup Mekka
Lösningsorienterat företag
Lösningsorienterat företag, är nöjd med mitt köp!
12 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Rebecca!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Jeg modtog aldrig produkterne
Jeg modtog aldrig produkterne, DAO har ved en fejl lagt min pakken fremme i en fælles opgang, og min pakke er forsvundet. Dao siger jeg skal tage fat i Makeup mekka, men har skrevet 6 gange på 2 uger, og stadig ikke hørt fra dem.
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Stina!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt :)
- Makeup Mekka
Minus
Minus. Minus minus. Beställ inte! Beställde varor för 1 månad sedan och har ännu inte fått det. Leverans företaget klantade till det och hänvisade till butik jag handlat från. Det gjorde jag omgående och senaste kontakten var runt 20 november. Tog ny kontakt med makeupmekka och får till svar att de har mycket att göra. Men vad är jag? Också kund! Gör om gör rätt.
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Sunny!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt :)
- Makeup Mekka
Ingen ordrebekræftelse, ingen support.
Jeg bestilte deres 10 for 160 deal og modtog ingen ordrebekræftelse. Betaling forgik over mobilepay, og de har trukket pengene fra min konto. Skrev så til deres support ang problemet, med stadig intet svar, på hjemmesiden lovede de svar efter 24 timer, men det nu 72 timer siden jeg skrev til dem. Ville ikke anbefale at købe derfra.
Opdatering: det er nu snart en uge siden, pg jeg prøvede at skrive på deres tiktok hvor de slettede mine kommentare. Noget af det værste, og mest useriøse jeg længe har oplevet. Banken bliver kontaktet.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Nadia!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt ❤
- Makeup Mekka
Jeres irriterende sms service
Jeres irriterende sms service
det er umuligt at afmelde sig og virkelig irriterende at modtage 2 sms'er om dagen fra jer, med jeres tilbud..
MAKE IT STOP.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
Elsker deres produkter (især deres Lip…
Elsker deres produkter (især deres Lip Oil)
Pakken kom super hurtigt. Vil helt klart bestille der fra igen snart😍
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Liva!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Elskerr😍😍
Virkelig virkelig god kvalitet på makeuppen det er billigt men er simpelthen så godt og hurtig levering har bestilt derfra tre gange og alle gange har det været super godt!! Elskerr❤️❤️😍
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Maria!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Hvis i ikke snart stopper med at skrive…
Hvis i ikke snart stopper med at skrive til mig, så går jeg fkn amok.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Stine!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
STOP MED DE SMS’er har afmeldt flere…
STOP MED DE SMS’er har afmeldt flere gange og der sker ikke en skid!!!
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Fie!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
STOP MED AT SENDE SMSer!!!
De produkter jeg købte er ganske fine, men deres markedsføring er forfærdelig!
Jeg har prøvet at afmelde deres sms reklamer 10 gange nu, jeg har gjort præcis som de bad om i beskeden, men der sker ingenting!!
Intet svar når man prøver at afmelde og de bliver bare ved med at sende beskeder, jeg er ved at blive sindssyg!
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Makeupmekka
Hej Nanna!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.