Maletas.es Avis 192

Es un dominio .es pero es una tienda de Alemania, por lo que para las devoluciones no se acogen a las normas españolas. Si tenéis que cambiar algo os va a salir más caro que quedaros con el producto. Ni si quiera gestionan el envío ellos.

No volveré a comprar

Comparto mi experiencia.

Compre 3 maletas grandes Redolz en oferta, luego de comprarlas me dio curiosidad y encontré puras reseñas malas en internet, me dio mucho miedo ya que las necesitaba “urgente”, y la calidad también era importante, compre el día jueves con DHL y me llegaron el día martes, 3dias hábiles, y de calidad perfecta!

Espero les ayude porque la vdd a mi me fue genial.

Terrible customer service - will not reply to emails and do not answer the phone.
AVOID - they might be lower cost, but you have zero options if you have a problem with the purchase

Compré una maleta Delsey Meteor y llegó en 4 días y todo bien. Maleta nueva, caja sin abrir y servicio de UPS bien.

Compré una maleta American Tourister el 02.10 y me ha llegado hoy día 13.10. La maleta es completamente nueva, en su caja original, con todas sus etiquetas y plásticos protectores, es preciosa. Estaba muy preocupada por las malas reseñas ya que la compré antes de leerlas, pero tengo que compartir mi buena experiencia. Lo que sí deberían de avisar es que la entrega no es de 2 a 4 días hábiles sino de 15 días aproximadamente, en mi caso modifiqué la entrega para irlo a recoger a un punto de recogida de DHL que es la empresa con la que trabajan. Recomiendo la tienda teniendo en cuenta de que hay que esperar este tiempo para la entrega.

SON UNOS PUTOS ESTAFADORES QUE NI CONTESTAN LOS EMAILS ,NI ME DEVUELVEN EL DINERO NI TENGO EL PRODUCTO,10 DÍAS SIN NINGUNA INFORMACIÓN.

El peor servicio que jamas he visto. No me entregan la maleta que se pierde con DHL, luego me piden de enviar 4 formularios distintos, más de dos meses y 15 emails para tener el reembolso. Una vergüenza!

La mochila se envió al día siguiente de hacer la compra como dicen en otros comentarios, desde Alemania con DHL.
En 2 días estaba ya en España. Una vez que DHL España se hizo cargo, empezaron los retrasos y caraduras de intentos de entrega falsos habituales de DHL. Pero esto no es problema de la web.
Bajo una estrella por que debían dejar más claro de antemano el tema de las devoluciones.

Me venden un producto que no tienen. Pago con PayPal. En la devolución a PayPal no me incluyen los portes que me han cobrado. Me hacen la devolución de los portes a otro correo electrónico, tengo que abrir otra cuenta de PayPal para poder recuperar el dinero. Lamentable

Vergonzoso que compres en un dominio.es, osea que pienses que es Español, y que al ejercer el derecho de desestimiento, porque no es lo que esperabas, la devolución sea a Alemania. 35€ devolver un producto. Engañoso y estafador. Ni siquiera dan la opción de gestionar ellos el paquete, aunque los gastos sean a costa dl comprador...

Buena experiencia.
Producto correcto, entrega en 4 días tal y como dicen.

Lamento las reseñas negativas.
En mi caso todo fue perfecto.
Tiempo de entrega 4 dias, según lo previsto. En todo momento fui informado por la agencia de transportes DHL. También le doy cinco estrellas a la agencia de transporte.
El bolso Coach llegó en perfectas condiciones, muy buen producto y muy buen precio, seguiré comprando

Compré una maleta y me llegó a los 4 días , todo perfecto por parte de maletas.es.
La única pega es por parte de la compañía de transporte DHL , que en vez de ir a casa a llevar la maleta, la dejan en un punto de recogida de DHL cerca de donde vives y la tienes que ir a buscar tu.

Absolutamente impresentables. La caja llega abierta y a las dos semanas de hacer el pedido, cuando en su web anuncian de 2 s 4 días.
No lo avisan pero no permiten cambios y debes hacerte cargo de los gastos de devolución ¡a Alemania!
Un gran timo

Compre una cartera de greenburry donde ponía que era de cuero, lo que me llegó no era de cuero y a parte en las fotos la cadena salía con el logotipo de la marca y la que recibí era totalmente distinta y sin el logotipo de la marca, se aprecia perfectamente que era una falsificación y de mala calidad.
No lo recomiendo para nada, una lastima no a ver visto antes las reseñas para dudar de esta empresa un poco sospechosa de su origen y calidad.

Una unica vez he comprado, confiando en la entrega entre 2 y 4 días y por lo que he hablado con DHL, la entrega es de 2 a 3 semanas, viene de Alemania y por carretera.
Deberían penalizar este tipo de informaciones falsas.
Si se tiene tiempo y no hay prisa, que compre quien quiera, pero el servicio creo que es mas rápido con aliexpress que con maletas.es

Venden productos falsos. No compren en esta tienda, envían desde Alemania productos falsificados

Dicen de 2 a 4 dias de entrega....
Es de risa.
Parece sencillamente que su negocio les importe un rábano. Ni cumplen, ni se preocupan por que la nefasta DHL cumpla con sus plazos de entrega.
Todavía estoy esperando mi maleta....

No cumplieron con la entrega, después de dos semanas y según su enlace de DHL sigue en Alemania. Después de reclamar varias veces, responden que contarán don la agencia y que responderán, pero nada de respuestas, y nada de recibir mi pedido. Pasan mucho, son lo peor.

Me daba miedo comprar por algunas opiniones pero la verdad es que ha ido todo estupendo. Maleta más barata que en otras webs, envío rápido y con opción de hacer seguimiento durante todo el trayecto y la maleta estupenda. Lo recomiendo.