Potřeboval jsem plechovou skříň. Uvědomil jsem si, že tři kvalitní plechové skříně už hodně let mám, tak potřebnou čtvrtou jsem u fy Manutan opět zakoupil.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Objednaná kovová skříň byla doručena rychle a spolehlivě. Splňuje naše požadavky. Po rozbalení jsme zjistili, že je skříň deformována pravděpodobně po pádu během dopravy asi již od výrobce, protože v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Neustálé prodlužování termínu dodání. O informace o termínu dodání jsme museli žádat. Myslím, že tyto informace by měl automaticky podávat Manutan sám od sebe. Když jsme konečně svou objednávku obdrže... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oceňuji pomoc po telefonu při objednávce. Trochu zmatečné jsou informace emailem o změně stavu objednávky - stačila by informace, že je zboží odesláno (ne několik emailů s informací, že se mění předp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Services aux entreprises
- Service de distribution
- Fournisseur d'équipement
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fournisseur de matériel de bureau
- Grossiste
À propos de Manutan Česko
Écrit par l'entreprise
Dodáme vám vše, co potřebujete. Jsme Manutan, expert na vybavení firem.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Coordonnées de contact
Provozní 5493/5, 722 00, Ostrava-Třebovice, République Tchèque
- 800 24 24 24
- prodej@manutan.cz
- manutan.cz
4,0
Bien
545 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásná slova a těší nás Vaše spokojenost.
Váš Manutan
Nekompletní obsah
Ke stojanu na kola chyběl spojovací materiál, nebyly předvrtané díry.
12 juillet 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Spojovací materiál není součástí balení a je n tuto skutečnost i upozorněno u produktu na našem webu https://www.manutan.cz/cs/mcz/venkovni-operny-stojan-na-kola-manutan-parts-pro-6-kol-1501920. Co se týče předvrtaných děr, tak prosím pošlete rrklamaci na reklamace@manutan.cz. Díry u tohoto produkty předvrtané být mají.
Omlouváme se a děkujeme za pochopení.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení.
Váš Manutan
vše naprosto v pořádku bez chyb
10 juillet 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
moc děkujeme za milá slova! Jsme rádi, že jste spokojení s našimi službami.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
těší nás Vaše spokojenost.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Váš Manutan
Delivery time absolutely crazy
Delivery time absolutely crazy - more that 2 months...
Several reminders, urgencies...
On the other hand, staff communication was ok...
10 juillet 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud Vám doba dodání připadala příliš dlouhá. Podle našeho systému byla zakázka zadána 26. 6. 2025 a doručena 14. 7. 2025, tedy v rámci standardní dodací lhůty, nikoli po dvou měsících.
Vážíme si toho, že jste ocenil/a komunikaci našeho týmu. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo připomínky, neváhejte se na nás obrátit, rádi Vám pomůžeme.
Váš Manutan
nespokojenost
faktury dodány na jiný email než v objednávce, strohá až nepřátelská komunikace s obchodem
8 juillet 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Faktury jsou zasílány vždy na e‑mail, který je uveden jako fakturační. Pokud došlo k nedorozumění nebo Vám tato praxe nevyhovuje, rádi se s Vámi domluvíme na jiném způsobu doručení.
Mrzí nás, pokud naše komunikace působila stroze, určitě to nebyl náš záměr. Uděláme maximum, aby byla příště příjemnější a vstřícnější.
S přáním hezkého dne
Tým Manutan
Na první pohled vypadá jako kvalitní…
Na první pohled vypadá jako kvalitní zboží. Velmi pečlivě zabaleno. Věřím, že i uživatel bude spokojený
8 juillet 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Váš Manutan
Everything was alright.
13 juin 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné slova! Jsme rádi, že jste spokojení s našimi službami.
Váš Manutan
Profesionální služby a přístup
Profesionální služby a přístup. Mám sortiment, který nakupuji opakovaně a vždy je vše rychle, za dobrou cenu bez žádných problémů.
10 juin 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení. jsme rádi, že jste spokojení.
Váš Manutan
Nabízí dodání zboží do týdne
Nabízí dodání zboží do týdne, po týdnu zjistíte, že Vám zboží přijde až za 2 měsíce
28 mai 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Bohužel došlo k pozastavení prodeje ze strany výrobce. Za tuto komplikaci se omlouváme.
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme! Jsme rádi, že se Vám líbil nábytek a že komunikace proběhla hladce. Těšíme se na příště!
Tým Manutan
Objednaná skříň dorazila poničená
Objednaná skříň dorazila poničená, obal neporušen.
Okamžitá reklamace. Ale paní Aliyevova mě nutila skříň kovovou o nosnosti 60kg zabalit.
vaše firma doručuje nekvalitní zboží a přístup vašich zaměstnanců je katastrofální.
Chci vrátit peníze a již nikdy více
5 juin 2025
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že skříň dorazila poškozená, i když obal nebyl porušený. Rozumíme, že tato situace byla nepříjemná a způsobila vám zklamání.
Reklamaci jsme vyřídili v co nejkratším možném čase a v souladu s naším reklamačním řádem. Požadavek na zabalení zboží při vrácení bohužel vychází z pravidel přepravní společnosti – bez obalu není možné zásilku převzít.
Mrzí nás, že i přes hladký průběh reklamace odnášíte negativní zkušenost. Vaší zpětné vazby si vážíme a bereme ji vážně.
Tým Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi
Váš Manutan
Réponse de Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení.
Váš Manutan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.