Masar  Avis 

A fuir, j'ai commandé un verre pour montre. Aucun suivi de courrier. Article jamais reçu. J'ai contacté 2 fois Masar, jamais eu de réponse...

Très bien,bonne qualité j'imagine

Tout s'est très bien passé, cependant, le bracelet est très long (bien qu'il soit indiqué "standard") si bien qu'il y a beaucoup trop de matière en double sous le poignet ! Dommage que l'on ne puisse pas le couper pour enlever le surplus ! Hervé 46

Préparé et livré rapidement. Site sérieux, juste je trouve la livraison un peu chère.

A permis de trouver la pièce pour réparer un bracelet de montre qu'aucun horloger n'acceptait de faire

Commande d'un bracelet le 6 septembre 2025, vous m'avez informé qu'un premier colis était parti le 17 septembre, le suivi colis indiquant que la poste n'avais jamis pris en charge le colis. Vous avez alors expédié un deuxième colis, que la poste n'a pas pris en charge non plus à ce jour, le 2 octobre.
A ce jour, je n'ai aucunes nouvelle, ni bracelet...
Je commence à me demander si ce site n'est pas une arnaque !

Cela fait presque un mois que j’ai passé commande.
Le colis n’a jamais été envoyé.
Personne ne répond aux e-mail, seul moyen de contact.

C’est du vol

J'ai passé commandé le 2 août pour un montant de 25€ et je n'ai jamais reçu la commande. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client et il ne répond pas. Ils vous ignorent totalement. Passez votre chemin sur ce site sauf si vous voulez perdre votre argent. J'aurai dû suivre les avis sur le site et ne jamais commander.

1 mois pour l’envoi du matériel avec manque de communication, qualité correcte.

Rien à redire livraison et délai correctes

Belle qualité de bracelet Nato et livraison dans les délais. Echange facile sur le chat. Mon interlocuteur m'a renvoyé des vidéos du bracelet en temps réel pour répondre à mes interrogations

Le 7 août 2025, je passe commande sur ce site suite à une recherche Google. Quelques jours plus tard, le statut de ma commande n'évoluant pas, je contacte le SAV via le chat mais personne ne me répond, ni le jour même, ni les jours d'après. Je réitère ma démarche 2 fois de suite dans les jours qui suivent ainsi que l'expédition de 2 mails. Le 26 août 2025, je reçois enfin une réponse m'informant de l'expédition de mon colis, sans explications pour le délai, ni excuses. Je déplore un manque de transparence qui peut être pénalisant, d'autant plus, quand la commande concerne un besoin urgent pour un commerce de proximité.

Bien conseillé avant achat de barres à rivet de montre.

Madame, Monsieur,
Je n’ai toujours pas eu mon article et personne ne le répond.
Je vais demander le remboursement de mon article que je n’ai pas.

Produit conforme
Mais livraison bcp trop longue

Cela fais deux mois que j’ai commandé, le numéro de suivi a été créé sur la poste. Depuis plus rien. Ils ont qu’en meme pris le soin de m’envoyer deux mails pour donner mon avis. Cependant aucune réponse a mes mails. Bref une belle douille

Parfait! Retour de produit et rembkursement sana problème en cas d erreur. Service rapide.

Le néant absolu!
Une fois la commande passée... plus rien ! Suivi aussi inexistant que le service client, que ce soit par le chat ou par mail.
Site de vente fantôme

J'ai pu obtenir des pièces détachées pour une montre facilement et bien référencés
Merci

Belle plateforme.
Commande passée le 02/06, expédié le 10/06.
Nous sommes le 04/07 et toujours pas de commande ni de réponse à mes mails pour obtenir des informations.
Site attrayant mais pour le reste c’est le néant.
Commande de 50€ non reçu au bout d’un mois et sans espoir de remboursement car c’est une plate-forme fantôme.