Medicover Avis 200

Lekarz informuje że wystawił l4 po czym od pracodawcy dowiaduje się że wgl nie jest wystawione, dostaje info ze nie wystawiają wstecz l4... czat z lekarzem na akord bo zostaje się wyrzuconym

Piszą ze kontak i porada lekarska od 7 do 21. BZDURA! Nie można sie skontaktować. Połączenie trwało 3h czekając na zgłoszenie sie internisty. Brak informacji którym jest się w kolejce o ile jakaś jest. Oszuszci którzy ściągają co miesiąc opłatę za pakiet i nic nie robią. Koniec płacenia darmozjadą.

Medicover to firma która ma dwa standardy:
1. Dla frajerów czyli posiadaczy pakietów
2. Dla klientów komercyjnych którzy płacą za wizytę gotówką.
Nie wiem czy wiecie ,ale pewnie wiecie że posiadacze "abonamentu" w medicover nie są w stanie umówić się na wizytę do lekarza bo wszystkie terminy są zajęte natomiast klient komercyjny zrobi to bez najmniejszego problemu. Dla klienta komercyjnego terminy są odblokowane. Mam to przetestowane. Sprawdźcie sobie na Medistore . Logujesz się jako abonent wizyt zero. Umawiasz się jako osoba prywatna (za kasę) na medistore i wizyty do Twojego lekarza są odblokowane. Fajnie nas robią w ......Pozdrawiam.

Od czasu gdy została wprowadzona nawa wersja aplikacji nie można normalnie skorzystać z usług...
podczas czatu z lekarzem rozmowa zostaje przerwana a powód zakończenie porady to wina pacjenta...
Medicover może pomyślicie o przywróceniu poprzedniej wersji aplikacji z którą nie było problemu?

Bardzo rozczarowujące doświadczenie..umowienie wizyty do specjalisty z poziomu Medicover OnLine jest w zasadzie niemożliwe. Nie jestem w stanie potwierdzić czy opcja czatu z lekarzem w ogóle działa. Mimo wielokrotnych prób, zmarniwanych godzin na oczekiwaniu ani razu nie udalo mi się połączyć z lekarzem. Bardzo słaba organizacja, brak profesjonalizmu i szacunku do pacjenta.

Mam badania w pakiecie medycznym który opłacam już od 2lat! Zawsze na czas! Jestem z małego miasta, tutaj medicover ma tylko placówki współpracującej.
Niestety badania które "mam w pakiecie" nie mogę wykonać bo nie mają umowy na te badania z placówka współpracująca!!! No chore! Place za badania i nie mam prawa ich wykonać. Mam dzwonić i prosić się konsultanta na refundację. Badanie które kosztuje 120zl, a oni proponują 35zl refundacji! No serio chore! Gdzie jest jakieś prawo??? Robią co chcą!!!

Nie zostałem przyjęty na długo oczekiwaną wizytę. Czekałem pod gabinetem a lekarz w środku bez pacjentów - odpowiadał na maile. "Chcielibyśmy poinformować, że lekarze nie mają obowiązku przyjmowania Pacjentów i zawsze mają prawo odmówić przyjęcia."

Medicover w Toruniu nie ma sensu. Placówka która współpracuje z Medicover w Toruniu, NaszLekarz do dnia dzisiejszego (Jesteśmy dwa miesiące w 2025) nie ustaliła w jakich dniach pracują jej specjaliści, w związku z czym wizyta u Laryngologa którą miałem mieć na koniec Stycznia, po około dwumiesięcznej terapii sterydowej nie mogła zostać umówiona. Skontaktowałem się więc z Infolinią, gdzie dwukrotnie konsultanci powiedzieli mi że mam na własną rękę skontaktować się z inną placówką współpracującą, bo oni tego zrobić nie mogą (Mogą, bo już raz zostałem umówiony do innej placówki też z powodu braków terminów w NaszymLekarzu, w tamtym czasie z powodu nadchodzącego końca roku, dopiero zaczynaliśmy Listopad) Kiedy już zostałem umówiony na losowy termin, który mi nie pasował bo nie został nigdy ze mną skonsultowany, żaden z konsultantów nie był już w stanie w ogóle się tym zająć. Nie rozumiem jak firma zatrudniająca ludzi do umawiania i odmawiania wizyt, do asystowaniu klientom w tym mozolnym i czas pochłaniającym procesie rejestracji nie są w stanie spełniać tych najbardziej podstawowych obowiązków. Usługi Medicover to jakaś farsa, serdecznie odradzam każdemu ten pakiet medyczny.

Zgodnie z moim doświadczeniem ( 20 lat w ramach pakietu pracodawcy i 2 lata prywatnie) Medicover to nie opieka medyczna tylko pseudo-opiekuńczy model biznesowy adresowany do korporacji dla zapewnienia benefitu pracowniczego w formie dodatkowej opieki zdrowotnej. Niestety nie sprawdza się jeżeli naprawdę jesteś chory. Brak specjalistów, odsyłanie do NFZ lub na SOR to standard. W Medicover można zrobić badanie krwi lub zbadać mocz. Niczego więcej nie polecam, na pewno wyrzucone pieniądze dla prywatnych klientów, łudzących się zapewnieniem rzetelnej opieki medycznej.

Jeżeli ma się wykupiony pakiet specjaliści są w zasadzie niedostępni, co innego kiedy chce się wykupić wizytę "z zewnątrz", płacąc za nią. Wtedy specjaliści są dostępni prawie od ręki.. Dodatkowo (prawdopodobnie, żeby celowo utrudnić), trzeba kolejno sprawdzać każdy dzień osobno, klikając w kalendarzu w poszukiwaniu specjalisty, nie można ustawić zakresu dat (no bo wtedy okazałoby się, że specjalista np. przez trzy miesiące nie jest dostępny.

Kiedyś było naprawdę dobrze i BYŁAM zadowolona z opieki. Obecnie umówie wizyty do specjalisty jest praktycznie nie możliwe a mam prawie najwyższy pakiet wyżej jest tylko jeden, szczerze bardzo mocno się zastanawiam czy nie zrezygnować z ich usług ...nie po to co miesiąc płace nie małe pieniądze żeby nie móc korzystać z usług.

Kiedyś było nieźle, po pandemii zaczęło się robić coraz gorzej. Trójmiasto - umôwienie wizyty u specjalisty graniczy z cudem, to samo w przypadku choroby i prób umówienia internisty. Zwykle dostępność to 2-5 dni później. Obecnie też bez skierowania od internisty nie można się umawiać do specjalistów - czyli skopiowano system NFZ.
Obecnie korzystam częściej z NFZ i dodatkowych prywatnych wizyt niż z Medicover.
Firma skrajnie niesolidna, kompletnie nie wywiązują się ze zobowiązań wobec klientów.

Dno. Płacić tyle pieniędzy i nie być w stanie dodzwonić się do zwykłego internisty to jakiś żart. Cały dzień wisze na telefonie i nic. Umówienie się na wizytę graniczy z cudem, infolinia nie łączy z lekarzem nawet po 2 godzinach oczekiwania. Jest aktualnie 22:30, a ja zamiast odpoczywać i spać, od ponad godziny wpatruję się w telefon i wysłuchuję okropnej muzyczki na poczekanie. Ta cała instytucja to jakiś żart z ludzi. Nic nie poprawiło się od czasów pandemii. Szkoda pieniędzy, stresu i czasu na takie g…

Ta aplikacja to tragedia. Godzinę czekasz na czacie oczywiście nie możesz nic robić na telefonie bo Cię wyrzuci z czatu. Chciałam w międzyczasie tylko napisać kierownikowi, że nie przyjdę do roboty i oczywiście wyrzuciło mnie więc czekałam kolejną godzinę na nowy czat. Jak już się połączyłam na czacie z "lekarzem" kazano mi wysłać zdjęcie gardła. Tak więc jak włączyłam aparat próbowałam zrobić zdjęcie na którym ***** widać a nie zaczerwienione gardło, PO CO TO BYŁO WGL, to oczywiście znów mnie wyrzuciło z czatu więc nie mogłam ani kontynuować rozmowy, ani wysłać zdjęcia. A jeszcze wspominałam o tym Pani doktor, czy mnie wyrzuci jak zrobię zdjęcie.... totalnie olała mnie i to, że czekałam dwa razy na czacie na połączenie, gdzie przewidywany czas to 60 min. Chciałam po prostu poprosić o L4 NA KILKA DNI BY MÓC DOJŚĆ DO SIEBIE, CZY TO TAKIE TRUDNE?! Zrezygnowałam całkowicie. Ten czat jest totalną porażką, szkoda pieniędzy na ich "wsparcie", bo gdy faktycznie wsparcie jest potrzebne to zawsze pojawia się jakiś problem. Jestem zawiedziona i rozczarowana.

Umówienie wizyty graniczy z cudem. Lekarze odhaczają wizyty i tyle. Jeżeli spóźnisz się minutę na to już Cię nie przyjmą ale Ty pod drzwiami możesz czekać godzinę i nie robi to na nikim wrażenia. Dramat kompletny. Na NFZ w szkole łatwiej było się umówić na wizytę niż w Medicover. W aplikacji od roku nie ma żadnego terminu do dermatologa, a telefonicznie dowiedziałam się, że też nie ma bo zarezerwowane są na miesiąc do przodu i później znowu planują na kolejny więc nie mogą umówić mi wizyty na kiedykolwiek tylko mam dzwonić i pytać.

Dno, nie marnuj pieniędzy, szukaj pomocy gdzie indziej.
Pakiet premium czy zwykły i tak nie zapiszesz się do lekarza, tutaj nawet na teleporadzie nie ma już wolnych miejsc.

Masz problem ze zdrowiem, spoko, wypisze ci receptę w ciemno, może pomoże bo napewno nie dodamy Ci skierowania na badanie, które masz w pakiecie.

Omijać szerokim łukiem jakie nic nie warstw pakiety.

Żeby nie było, mam pakiet premium😂

Mam abonament w Medicover od wielu lat. Po ostatnich zmianach nie mozna tu juz mówic o leczeniu, a tylko o odhaczaniu niby wizyt. System umawiania wizyt został tak skomplikowany, że umówienie sie do lekarza , którego wybraliśmy jest niezwykle trudne. Efekt- trafiamy do róznych lekarzy którzy wypisują nam co najwyżej recepte i wypychaja za drzwi. Brak jest kontynuacji leczenia czy bardziej perspektywicznych terapii. Jeśli cos nie działa mozna zrzucić to na innego lekarza lub odmówić kontynuacji leczenia. Np przez dwa tygodnie próbowałam uzyskac odnowienie recepty na leki które przyjmuję juz od długiego czasu, Brak było odmowy, brak odpowiedzi co się dzieje. Odbyłam dwa czaty, wizytę telefoniczna, pytałam lekarza online i kilka rozmów z infolinia. Skutek- po dwóch tygodniach proszenia- uzyskałam SKIEROWANIE do specjalisty ( wizyta za mininimum dwa miesiące) po receptę udam sie do NFZ bo tam szybciej, Odmówiono mi wypisania recept z wyimagionowanych powodów, że brak niby jest stosownej dokumentacji, mimo że wszystkie wizyty były albo w ramach abonamentu Medicover, albo przesyłałm dokumentacje. Fakt że nagłe przerwanie brania leków zagraża bezpośrednio mojemu zdrowiu na nikim nie zrobił wrażenia, Rozpoczęłam poszukiwania nowego dostawcy ubezpieczenia dla pracowników.

Najgorsze od wszystkich... mam cukrzyca i 3 zostałem bez leki czekając aby ktoś mi wpisze recepta... gorszy serwis nigdy nie widziałem...
Recepty nie mogłem zamówic ani przez apke... terminy do specialistow w ogóle nie ma... porady telefonicznej tylko na późniejszych terminów...

Do konca miesiące rezygnuje

nie polecam ,dramat

Zapisanie się do specjalisty graniczy z cudem. Jest gorzej niż w NFZ, bo tam terminy odległe, ale chociaż można się zapisać i w końcu się doczekać. Byłam wcześniej w Medicoverze niebo i ziemia. Kilka lat temu miałam abonament w Luxmedzie i wtedy nie było takich problemów. Stanowczo nie polecam. Szkoda Waszych pieniędzy. Mnie opiekę zafundowały dzieci. Niestety ich pracodawca zmienił Luxmed na Medicover i się męczę.