Banner for Mediq

Mediq Avis 1 918

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik vind het bijzonder prettig om ruim vooraf te weten wanneer de datum van aflevering is gepland. Ik kan dan mijn eigen activiteiten zodanig regelen dat ik thuis ben voor Medique. En de later nog m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik vind het vervelend dat wanneer je hetzelfde product wil bestellen maar nu van xl naar l dit niet gaat. Dan moet het via de klantenservice. Ik heb 2x meegemaakt dat ik die mevrouw niet verstond en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Laat ik voorop stellen dat ik blij ben met Mediq! Eigenlijk gaat het bijna altijd goed, of er wordt voor gezorgd dat het goedkomt. Mijn enige minpuntje (en daarom geen 5 sterren) is het telefonisc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend werkende website met overzichtelijke inhoud. Het bestelde goed verpakt en snel geleverd. Kortom: een bedrijf wat mij betreft een dikke TIEN scoort!

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel médical
  2. Fournisseur d'équpement médical

À propos de Mediq

Écrit par l'entreprise

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Écrit par l'entreprise

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonische bereikbaarheid.

U bent niet langer TELEFONISCH te bereiken en dan bedoel ik iemand aan de telefoon van vlees en bloed: een echt persoon dus.

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Vanuit uw bericht begrijp ik, dat u niet één van onze medewerkers aan de lijn heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om het hele verhaal te horen.

Wilt u deze met ons delen via info@mediq.com? Dan zullen wij gepaste actie ondernemen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

28 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Wij waarderen uw positieve feedback!

Dank u wel.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw complimenten! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met Mediq.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Je besteld en de volgende dag of de dag erna is het er. Perfect.

28 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve woorden!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Omdat het heel goed is gedaan

Omdat het heel goed is gedaan
En ze nam haar tijd

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve reactie!
Fijn om te horen dat onze dienstverlening aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Een zeer tevreden klant van MEDIQ …

Ik maak al jaren lang gebruik van service van MEDIQ naar alle tevredenheid.
En nooit problemen gehad altijd de juiste service en indie bij ons past

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is heel fijn om te lezen dat onze dienstverlening aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

De klantenservice helpt je goed

De klantenservice helpt je goed, vriendelijk, beleefd en geduldig
Ook doen ze niet moeilijk als je vaak en/of veel besteld
Ik vind Mediq een hele prettige organisatie, in vergelijking met de andere organisaties

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste Annet,

Wat leuk om uw positieve bericht te lezen – dank u wel daarvoor!
We vinden het fijn dat u tevreden bent met onze service.
Laat het gerust weten als we u ergens mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 1 sur 5 étoiles

nog niks bekomen

bestelde produkt nog niet ontvangen woensdag besteld ,word nu zaterdag geleverd

25 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. We graag van u horen wat er precies is gebeurd zodat we dit kunnen onderzoeken en verbeteren waar mogelijk.
Zou u via Trustpilot aanvullende informatie met ons willen delen, zoals een klantnummer of contactgegevens? U kunt dit veilig doen via de optie ‘Geef aanvullende informatie’ op Trustpilot.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaringen

Erg toegankelijk, informatief en voor mij dan telkens een snelle levering en goede producten.

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Bedankt voor uw fijne reactie!
Heel fijn om te horen dat u tevreden bent. Laat gerust iets weten als we u ergens mee kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Tanja

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect geholpen

Perfect geholpen

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste meneer Rietveld,

Dank u wel voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u perfect geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede info .vooraf dat is belangrijk

Goede info .vooraf dat is belangrijk.
Zoals tijdstip van bezorging .
Jammer dat de verpakking ( dozen) weer in een papier bak verdwijnen.
Zou graag zien dat dit karton hergebruikt word.

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste mevrouw van Lawick - Beekman,

Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat de informatie vooraf, zoals het aangegeven bezorgtijdstip, goed bevalt.
We waarderen uw feedback over het hergebruik van karton. We blijven continu werken aan duurzamere verpakkingsoplossingen. Inmiddels zijn we al enige tijd geleden overgestapt op dunnere en meer duurzamere verpakkingen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik gebruik een Apneu-apparaat

Ik gebruik een Apneu-apparaat. Als er iets vervangen moest worden en ik belde had ik het nieuwe onderdeel zeer snel in huis. Super.

23 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste mevrouw Canaris - Landwier,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de onderdelen voor uw apneu-apparaat steeds snel bij u in huis zijn.
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering mocht er overhoop iets…

Snelle levering mocht er overhoop iets wezen en bestelling altijd op tijd . Bedankt hiervoor.

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat alles vlot en op tijd verliep. We helpen u graag weer verder wanneer nodig.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste Johanna,

Bedankt voor uw fijne review. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service…

Het was snel geleverd en product van goede kwaliteit

26 mars 2026
Logo de Mediq

Réponse de Mediq

Beste Sylvia,

Wat fijn om te horen!
Dank voor uw positieve woorden, daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus