Super kundeservice! Da min ene støvle desværre gik i stykker, og modellen var udgået, var der ingen problemer med at få penge retur inden for få dage. Og selvfølgelig købte jeg så en anden - næsten ti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte et par støvler. Hurtig levering, ingen problemer med at bytte støvlerne til et par der var et nummer større. Pengene for det første par støver, blev retuneret efter 4 dage👍 En god oplevelse... Voir plus
Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan brug... Voir plus
God reklamationsbehandling! Efter 1½ års brug knækkede et par af snørestropperne på mine vandresko, og Merrell gav pengene tilbage, hurtigt og uden diskussion. De laver i øvrigt nogle fantastiske van... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Udendørs fodtøj til mænd, kvinder og børn. Vandrestøvler, løbesko & mere - perfekt til alle dine udendørs eventyr. Fri levering ved køb over 599,-
Coordonnées de contact
Vermundsgade 38C, 2100, København Ø, Danemark
- +45 71 99 18 94
- shop@merrell.dk
- merrell.dk
4,5
Excellent
474 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfekt sko
Perfekt sko - men for dyr. Er flexjobber med lav løn.
Men fortryder absolut ikke mit køb. Går jo ikke i andet ☺️
22 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Birgitte,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med skoene, selvom du finder prisen for høj. Vi håber, at betjene dig igen i fremtiden. 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Hurtigt behandling
29 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Stanislawa,
Det er vi er glade for at høre det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Købte tre par sko
Købte tre par sko. De to var for store og blev sendt retur. Fik straks pengene tilbage👏🏻
15 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at returprocessen gik hurtigt. Håber du finder det rette par næste gang! 👏🏻
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Very good and quick service including a…
Very good and quick service including a return of goods too.
As always with anything Merrell it was a sizing issue, I do wonder who does the quality control on their sizes, Stevie Wonder?
18 juillet 2024
Réponse : Merrell
Thank you for your review! We're glad the service and return process met your expectations. We’re sorry to hear that sizing has been an issue. If you need any recommendations in the future, we’re here to help.
Best regards,
Jacob from Merrell
Fantastisk sandaler
25 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Mette,
Lige som det skal være 😉 Tak!
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Réponse : Merrell
Hej Ulrik,
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores hurtige levering.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Nemt at bestille
Nemt at bestille. Varen var klar 2 dage efter. Varen passer perfekt, og lever op til mine forventninger.
24 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Winnie,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille, og at varen var klar til dig efter kun 2 dage. Det er også dejligt at vide, at varen passer perfekt og lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Réponse : Merrell
Hej Jørn,
Tak for din positive anmeldelse! 😎
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og den information, du modtog. Din feedback betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
1-2 working days deliveries. Fast.
Fast deliveries, as promised within 1-2 working days. Slow refund in case of returns.
23 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hi!
We are pleased to hear that you are satisfied with our fast delivery. However, we regret that your experience with our refund process did not meet your expectations. We are continually working to improve our processes and will take your feedback seriously.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer service team. We hope to serve you again in the future and provide you with an even better experience.
Best regards,
Jacob from Merrell
Godt køb godt køb
16 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Lene
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og havde en god oplevelse med os 😊
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Super tilfreds
Super tilfreds, hurtig levering, og de bedste trail løbesko jeg har haft🏃🏃🏃🥰🥰🥰
12 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er super tilfreds med vores hurtige levering og især vores trail løbesko. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse og at skoene lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og håber, at du fortsat vil være lige så tilfreds med vores produkter og service.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Fin og hurtig levering
22 juillet 2024
Réponse : Merrell
Hej Carsten
Intet mindre 😉
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Kom dejlig hurtigt
15 juillet 2024
Réponse : Merrell
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din ordre kom dejlig hurtigt 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Det var en fin handel
Det var en fin handel. God pris og hurtig levering. Alting levede fuldt op til både forhåbninger og forventninger.
9 juillet 2024
Réponse : Merrell
Kære Stine,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alting levede op til dine forhåbninger og forventninger. Vi er glade for, at du fandt prisen god og leveringen hurtig 😊
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Perfekte vandresko til mine brede…
Perfekte vandresko til mine brede fødder. De var endda på tilbud. Hurtig levering og sød kundebetjening, da jeg ringede til Merrell for at høre om skoenes detaljer inden køb.
9 juillet 2024
Réponse : Merrell
Kære Line,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores vandresko passer perfekt til dine fødder og at du fik dem på tilbud. Fantastisk! 😊
Det er også skønt at vide, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi er her altid for at hjælpe!
Glæder os til at betjene dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Fantastisk sko med god affjedring
9 juillet 2024
Réponse : Merrell
Kære Kamusa,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er glad for skoene og deres gode affjedring. 😊 Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil nyde komforten i dine Merrell sko!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Jeg er altid tilfreds med det jeg køber.
8 juillet 2024
Réponse : Merrell
Kære Vibeke,
Tusind tak for din trofaste støtte! Det er fantastisk at høre, at du altid er tilfreds med dine køb 😊
Din tillid betyder meget for os, og vi glæder os til at fortsætte med at levere det, du elsker!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Anders,
Tak for de pæne ord! Jeg er glad for at høre, at jeg har kunnet gøre din oplevelse endnu bedre 😊. Hvis du nogensinde har brug for mere kundeservice-magi, ved du hvor du finder mig!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Søren,
Tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du fandt både leveringstiden hurtig og returneringen nem 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Carsten,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både servicen og den hurtige levering af dine sandaler 😊
Vi håber, du får glæde af dem, og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.