Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville egentlig give nul stjerner, og det er ovenikøbet højt. Aflysninger uden besked, busser der kører forbi stoppestedet uden at stoppe, formodentlig fordi de som sædvanlig er forsinket. Kan aldrig r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

(Rute 200 i Hinnerup mod Aarhus - Kildevangen 6:56) Min datter blev næsten kørt over i fodgængefelt (ramte rygsækken), primært pga. af for høj fart og manglende opmærksomhed. Andre biler i krydset... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kørte med samme bus i 6 uger. Satte mig på samme sæde og så det samme stykke tykgummi sidde på ryglænet foran. En bybus med tusinde mennesker ind og ud af og ingen ordentlig rengøring .Så er sæderne... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Burde være 0 eller 👎 Handicap og dårlig gående (nogle/mange gange har jeg tænk tanken selv i rullestol ville det være nemmere/hurtigere. Andre kan uden problem tage surfboard, barnevogn med tasker/k... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

89 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(89)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det kan sgu ikke passe 🤔

Hvad er det for noget det her, min søster højgravid skulle til jordemor og havde derfor bestilt by bussen fra grenaa havn, manden siger de kan være der 10:35 det er helt fint MEN så kommer i klokken 10:20 og det opdager hun og skynder sig at tage sine ting og da hun kommer derned så er i væk, heldigvis har hun fået en ny tid til jordemor, men det kan da ikke passe at folk skal være der lang tid for i kommer fordi man åbenbart ikke kan regne med den klok i siger i kommer, og så at i heller ikke venter når i udmærket godt ved at i først skulle være der 35, 🙄😠

21 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flytninger sort og buschauffør

Jeg synes bare at det er forkert at man skal hoster i bussen hele tiden jeg har haft Virus
Begrunder ham nå så snart vi kører så gør han det i bussen jeg har en gang hoster i I hænderne eller Og i armen bussen men i gider gøre ved det hvis det fortsætter sådan der så kan alle få det Og det hjælper ikke noget og sprit af Og tage munden ben på han gør det alligevel alt han rør ved det er smitter og Og jeg gider ikke blive syg Og ligge i min seng så eller han nyser hele tiden vel ikke være søde og hjælpe mig

Det er sidste ting som jeg vil Siger til hvorfor Bremser hårdt op er det fordi der sker nogen de skal hjem hurtig det er ikke i orden at de kører Bremser hårdt op er det fordi der sker nogen jeg skal hjem hurtig det er ikke i orden at de kører så synes jeg det kan godt tage en stille og rolig Når det er sådan at de der på rejsekort når man skal tjekke ind og ud Og hvis de ikke virker så skal man betale der blev jeg godt nok sur at når man har en rejsekort så skal man lave det det er simpelthen for dårligt Og de kommer for sent hver gang på gang på gang når man skal lave noget så gør man ikke bare det er for dårligt det bliver sur på os når vi kommer for sent hvad med dømme det er simpelthen for dårligt når man skal noget hjem med varerne og Og næsten ved at komme for sent til bogstøtte det er kraftedeme for dårligt når det ikke virker til at gå ud og tjekke ind så skal man give 30 kr. for det det gider jeg godt nok ikke og så sadi jamen du kan bare tage en anden bus det er flot men det finder jeg mig det er bare det er forkert Ikke i det men det koster 22 kr ved du hvad det er bare det er for dårligt det der Og der er nogen der klager over det det kan jeg godt forstå men jeg finder mig ikke i det det er derfor jeg har den klage nu jeg kan godt forstå hvis det var cykel med som 30 kr
Når to mennesker så skal man ikke give 30 kr. for det hvad er det for noget hvad sker der med dem fordi at nogen har ikke så mange penge og så laver du det er nummer næh næh jeg går ikke ikke ved mig hver fald

19 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SØG ANDRE TRANSPORTMIDLER!

SØG ANDRE TRANSPORTMIDLER!
I Midttrafiks tilfælde burde man kunne give nul stjerner. Jeg er ikke en gang sikker på, at man i selskabet stadig forsøger at gøre en indsats. Busserne er konstant forsinkede på nær ruterne med færre kunder, hvor chaufførerne gerne kører før det planlagte tidspunkt, for ikke at nævne at koordinering af de forskellige ruter i Østjyllands knudepunkter ofte betyder, at den bus, som man skal skifte til, forlader sit stoppested, lige som man ankommer med en anden. Det er som at få en kæmpestor fuckfinger fra selskabet.

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kørte med samme bus i 6 uger

Kørte med samme bus i 6 uger. Satte mig på samme sæde og så det samme stykke tykgummi sidde på ryglænet foran.
En bybus med tusinde mennesker ind og ud af og ingen ordentlig rengøring .Så er sæderne oveni købet betrukket med stof som tit stinker af urin. Aarhus bybusser er møgbeskidte. Da det hed Århus sporveje blev det kåret som bedst fungerende offentlig transport i Europa. Efter privatiseringen er det absolut et af Europas dårligste og INGEN gør noget ved problemet.

1 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Børnehave

Hvis man kunne give minus stjerner til kundeservicen, så fik i det fandmesparkme da 10 minus. Hold kæft hvor er det ringe, at ingen af jeres ansatte i Midttrafik kundeservice, ved en skid om hvad der foregår på letbanen og hvilken bus, som går hvor. Det er jo en børnehave.
Snakkede i telefon med en kvindelig ansat, som sagde jeg kunne gå 2,5 kilometer til nærmeste station, da toget ikke gik (tog ulykke). Jeg spurgte så, om der ikke gik togbusser i stedet for, hvilket der gjorde. Men de togbusser stoppede bare ikke ved stationen, som jeg stod på. Så det eneste hun kunne gøre var, at fortælle mig jeg skulle gå 2,5 kilometer for at komme med togbussen, som egentligt burde stoppe på alle stationer, som var berørte af togulykken.
Hvad fan.den sker der for det. - 10 point !!

Hilsen Nicklas

18 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uhøflig buschauffør

Bussen fra Århus til Billund lufthavn er ekstrem ringe med den en type buschauffør.
Jeg skulle købe en billet i bussen, og chaufføren spørger om jeg har penge nok på kortet...OK...det er noget at blive forarget over. Men det er sgu ikke hans business, og også meget uhøflig. Hans kørsel er under alt kritik, kører nærmest som om han er fuld, eller er påvirket af noget. Hårdt opbremsning, og holder sig ikke inde for kør striberne...

2 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utroligt man ikke kan give mindre 1…

Utroligt man ikke kan give mindre 1 stjerne. Ufatteligt ringe niveau fra midttrafik, kundeservice er i hvert fald et fremmed ord for dem. Sindssygt at vi som dansker skal være tvunget til at benytte dem.

26 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flabet kundecenter og uopmærksomme chauffører

Flere busser kører gentagende gange forbi flere stoppesteder selvom man venter eller har trykket stop (min oplevelse er især med bus 231 Randers). Jeg er efterhånden kommet for sent til utallige diverse arrangementer, fordi disse chauffører simpelthen bare ikke holder ind, selvom jeg står helt ude til vejen og giver tegn til vedkommende, og jeg kan se, det er en forholdsvis tom bus.
Største problem for mig er omkring fladbrovej/viborgvej, parkboulevarden/viborgvej i begge retninger, men jeg har hørt fra andre der også er disse problemer andre steder på ruten.

Jeg er i øvrigt også kun blevet mødt af flabede medarbejdere hos kundecentret.

29 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle fra Aarhus lufthavn

Skulle fra Aarhus lufthavn, og bussen skulle køre herfra kl 10:35, men da bussen kom, var det så ikke den. Den var kørt før, den der gik ind mod Aarhus.
Ringede så til midttrafik, men fik ikke noget hjælp overhovedet, og hende jeg snakkede med burde ikke sidde i kundeservice. For der var godt nok ikke meget service over hende. Skam jer! Hvis man kunne give mindre end en stjerne havde jeg gjort det!

19 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holstebro midttrafik

Midttrafik siger at der skulle køre en bus kl 12:04 og de melte ikke ud at den ikke var aflyst og jeg skulle med et tog kl 12:13 og jeg havde købt en billet via dsb appen og det kostede lige 105kr ud af vinduet

12 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det mest bøvlede traffikselskab nogensinde.

For et halvt år siden havde jeg problemer med at bestille ungdomskort på grund af en fejl i MT's app.
Her fik jeg hjælp af kundeservice til bestillingen. På grund af en anden fejl i deres system endte det sekundære kort dog med at gælde 10 dage længere end det primære. Det endte med at tage en del af min tid - men jeg fik da et kort, så jeg kunne komme i praktik.

Nu her et halvt år efter modtager jeg så en faktura for den ekstra uge - selvom det var på grund af en fejl i deres system. Kvinden der arbejder med disse fakturaer er rigid og nægter at lytte.
Alt i alt har det endt med at koste rigtig meget tid og nu også ekstra penge at benytte sig af MT. Det virker som om, at virksomheden ikke har nogen som helst forståelse af, at folk har andet at give sig til end at bøvle med bestilling af noget så banalt som et buskort.

Det er generelt et udbredt problem på mit studie at få bestilt både primært og sekundært kort (når systemet velogmærket virker) - jeg og mine medstuderende bøvler nærmest hvert semester med at få det bestilt. Det kan simpelthen ikke passe, at noget så simpelt som at få adgang til offentligt transport skal gøres SÅ besværligt. Men det hører vel til, når de har monopol på området...

15 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mit tog blive aflyst i onsdag .

Mit tog blive aflyst i onsdag .. så indtil med at sidde helt fast i lem og var nød til at betale en taxi 200 kr for at komme til Skjern.. for at jeg kunne komme videre til Herning ... er simpelthen for dårlig at i ikke sender togbusser men bare aflyst resten af dagendag .. lige meget grunden..I har fået et job og det er at transportere os...og det job har i ikke løst hverken onsdag eller torsdag morges

10 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den skulle overhoved ikke ha nogle…

Den skulle overhoved ikke ha nogle stjerner👎 App'en er komplet værdiløs. Skal man hentes på et bestemt tidspunkt, så man kan nå sin bus videre, arbejde, o.lign, er det helt umuligt at finde det rigtige tidspunkt for afhentning og/eller ankomsten. Man skal gennemgå utallige tidspunkter, afbestille dem igen, når tidspunkt for afhentning/ankomst kun er muligt at se, når man først har bestilt, og omvendt. Og ringer man ind, så lukker deres tlf tid kl 12, og det er jo skide praktisk for dem der bla har nat arbejde 👎

1 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min datter på 16 år er på besøg i Århus…

Min datter på 16 år er på besøg i Århus - tager bybussen og indløser i god tro børnebillet. Får en bøde på 750,- kr da man “kun” er barn til og med 15 år. Får oven i det en grov og uhøvisk behandling af kontrolørene. Det siger meget om servicen og holdningen til kunder.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Træls chauffør

Buschaufføren var enormt irriterende og fattede ikke noget som helst. Han var mega ubeskeden og kom endda 7 minutter for sent. Skaf jer nogle bedre chauffører, ham her var en kæmpe idiot. Han var enormt uhøfligt og striks, han virkede ikke til at gide at være chauffør eller livsglæden var i bund

17 juillet 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus