Midttrafik Avis 

Kære Midttrafik. Hvordan pokker er det i behandler folk. Min far er blind så ville tage bussen et par stop med ham, for at hjælpe med at købe en billet til ham. Jeres maskine virkede ikke så spurgte ham der kørte bussen om hjælp. Det jeg fik ud af det var han råbte af os og sagde hvis han ikke selv kunne finde ud af det kunne han sgu for bib bib bib bib tage en anden bus. Igen min far er blind men jeres medarbejder skulle da osse lige stille sig helt op i hovedet på min far og tage fat i hans skulder og skubbe ham. Det er 1a mod Lystrup fra banegården 14.33 efterfølgende sad han i højtalerne og sagde at på grund af ham den blinde nar var han nu forsinkede. Min far blev nød til at stå af og vente på næste bus til Lystrup

Ingen fortrydelsesret ved fejlkøb. Jeg købt en billet på deres app og så med det samme at det var en fejl, da jeg skulle med tog. Jeg købte en tog billet og sendte billeder ind som bevis materiale at jeg havde køb anden billet, men der er ikke noget at gøre. Jeg ved det står i deres handelsbetingelser, men det er da menneskeligt at fejle. Dårlig service....

I får en dårlig anmeldelse pga. jeres valg af leverandør; Kryptisk? Nej SLET IKKE - for sådan er det åbenbart at være kunde i jeres butik. Min søns ungdomskort blev bestilt i starten af juli. D. 3. juli siger jeres system, at kortet er printet og sendt. Vi modtager intet. Det samme skete for hans storebror, så denne gang ved vi, at navn skal stå på postkassen. MEN I får intet af vide om at det ikke er leveret. Jeg beder om en ny fremsendelse, dette gør i så, uden at noget kommer frem. Jeg arbejder i Aarhus og HENTER uden problemer kortet på busterminalen, som jeg så selv kan køre til Hedensted... Første skoledag nærmer sig og sjovt nok , skal man altid selv huske jer på at "startdatoen" skal ændres til efter den dag man kan nå at indbetale, så man ikke betaler for dage man reelt ikke kan benytte kortet. Men i guder, hvor er det besværligt, at I benytter PostDanmark/PostNord til at forsøge at levere, når de ikke kommer med det og ikke giver jer besked herom!
ALT dette kunne være undgået, hvis I opretter en køre app til ungdomskort, som samtidigt kan betales med Mobilepay. Kom nu med ind i det 20'ende århundrede. De unge mennesker glemmer IKKE deres smartphones (er I tosset, så stopper livet jo!!!) - så HVORFOR laver I ikke et system, som vil lette jeres flow og give kunderne en POSITIV oplevelse, i stedet for at benytte dødssejleren PostNord som "måske leverandør" af livsnerven i ungdomskortet; det store 2fløjet plastikkort, med stemplet papirindlæg, der beviser at der ER betalt....

Er dybt forarget over den oplevelse og behandlet min kæreste fik i en ad jeres busser i Horsens! Hun når knap nok ind af døren inden chaufføren begynder at køre, så hun og 2 børn er ved at falde. Hun har desuden vores søn med i barnevognen som begynder at græde. Chaufføren råber af min kæreste og siger hun skal sætte sig og få den baby til at tie stille. Hun råber tilbage at hun da lige skal have en chance for at sætte sig og få ham op. Hun fik så at vide at hun var en tåbe � pga chaufførens oplevelse begynder den næste at græde fordi han er så aggressiv overfor dem. I får en klage tilsendt med busnummer og klokkeslæt og vi forventer en respons på denne!!!!

Jeg havde købt en billet i midttrafiks app som jeg regnede med virkede i toget, det gjorde den ikke.

Appen fortæller ganske vidst at billetten kun er gyldigt på få strækninger, men informationen er gemt godt væk eller står med meget småt.

/EDIT

Midttrafik kontaktede Arriva for at få min bøde annuleret, og det lykkedes. Skal så ikke kunne sige om Midttrafik var motiveret af facebook opslag, telefon opkald og anmeldelser, men det er stadig awesome gjort, og det havde de ikke behøvet. Derfor har jeg ændret min anmeldelse til positiv.

i er blevet for dyre at køre med og det nye system er alt for indviklet specielt når jeres egne chaufføre ikke kan hitte ud af det men trods det er i begyndt at køre meget pænere så nu mangler i bare at få fjernet de håndholdte mobil'er

Næsten altid glad ved en tur med bussen og jeg vil sige at hele virksomheden er 95 % perfekt men de sidste 5 % der består af sure og ubehøvelede (racistiske) chaufførre der tager deres problember og minder fra børnemishandling med på arbejde og ødelægger alle andres dag. Jeg synes det burde være en god oplevelse for alle at tage med bussen og det er det for det meste os men der er få chaufføre der virkelig udelækker det for de andre.. så jeg vil forslå at man allerede inde i bussen vil kunne se et skilt med et nummer man kan ringe til og klage over ubehalige bus chaufføre det vil gøre jer opmærksomme på hvilke chaufføre der ikke er kompetente til at køre en bus fyldt med mennesker og samtidige ha en præventiv og forbyggene efekt