ma commande ne m'est toujours pas parvenue, j'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il se passe, pas de réponse, j'ai passé commande il y a 15 jours pour un anniversaire qui à lieu aujourd'hui, ben j'ai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alors le colis a été envoyé au bout de 3 semaines car il y avait un article en rupture et personne ne m’a prévenue, j’ai du attendre 3 semaines également pour réussis à contacter quelqu’un. J’ai bel e... Voir plus
Aucun suivi de commande sur une commande prise il y a plus d'une semaine, aucun mail de retour, site internet "en panne" depuis autant de temps et aucun effort fait pour rassurer le client... 1 mois... Voir plus
Bon après-midi, Contrairement à mon produit commandé sirop d'érable de la marque "aunt jemima" ou "pearl milling", vous avez livré du sirop d'érable de la marque "mississippi belle", ce que je n'ai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Commande tes produits US, Asiatique et mexicain avec Mille & un biscuits, ton épicerie américaine/mexicaine/japonaise N°1 en Belgique et France. Service Client Réactif. Plus de 150 000 Clients. Plus de 300 Marques disponible.
Coordonnées de contact
Rue jean baptiste vanpé 16, 1190, Forest, Belgique
- contact@mille-et-un-biscuits.be
- mille-et-un-biscuits.be
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Délai de livraison trop long
Commande passée il y a 15 jours et commande non reçue, même pas expédiée! Ça commence à faire un peu long…
rien recu et aucune mail apres contacte
La commande 1924 du 23/10 ne m’a…
La commande 1924 du 23/10 ne m’a toujours pas été confirmée
Commande toujours pas reçu
Commande toujours pas reçu, aucune information malgré mes relances par mails...
J’ai commandé toujours pas de reponse…
J’ai commandé toujours pas de reponse par rapport a la commande et le statut est toujours de non traité cela fait 1 semaine
Boxe
J’ai pas de numéro de suivit depuis une semaine j’attend ma commande j’ai envoyer un mail/ message Instagram 0 réponses de leurs part
ARNAQUE
ARNAQUE : ne commandez pas 3 semaines après ma commande aucun retour, aucun message malgré deux mails de relance. C'est une arnaque
J’ai acheté des labubus
J’ai acheté des labubus. Mille & un biscuit meme disent partout sur tiktok que c’est des vrais, mais c’etait bien des faux d’une qualité absolument atroce.
Pas de suivie la commande pas encore…
Pas de suivie la commande pas encore préparé
Quand on veut se connecter au compte. Ça ne marche pas .
Et quand on fais mots de passe on ne reçoit jamais le mail pour changer le mots de passe
très long aucun nouvelles de ma…
très long aucun nouvelles de ma commande je vous est envoyé un message sur insta aucune réponse
J’ai reçu ma commende super vite et en…
J’ai reçu ma commende super vite et en parfaite état
Aucun suivi de commande sur une…
Aucun suivi de commande sur une commande prise il y a plus d'une semaine, aucun mail de retour, site internet "en panne" depuis autant de temps et aucun effort fait pour rassurer le client...
1 mois s'est écoulé depuis la prise de commande, colis enfin arrivé une semaine après l'envoi d'un mail d'annulation de commande, 3 produits périmés début d'année et un produit à consommer avant la fin du mois ! Et ils vous répondent uniquement via les reseaux et c'est évidemment chatGPT qui écrit pour eux...
Site bloquer
Depuis ma commande le site est toujours bloqué je ne peux donc absolument avoir aucune donnée sur ma commande actuelle . Qui date de plus d'une semaine
Déçue
J’ai reçu mon colis après 1mois d’attente. En le recevant je devais avoir un redbull rose ou il n’était pas marqué « sugar free » et je l’ai reçu en « sugar free », la 2e devait être pamplemousse je l’ai reçu en pêche blanche, la 3e devait être conton candy, je l’ai reçu en vanille mûre givrée « sugar free », j’ai reçu un redbull en plus. Je ne sais pas si c’est à cause de ça mais moi ceux que j’ai reçu je les ai chez moi à 1€49, et ceux que j’ai commandé c’était des goûts que je n’avais pas… je trouve pas ça normal.. et je n’ai sûrement pas l’occasion de les renvoyer et de me faire rembourser.
Je suis déçue
Dessus
J’ai commandé des articles qui étais disponible sur le site et quand j’ai reçu ma commande avec pas mal d’attente j’ai eu un mots dans la boite disant qui mon remplacer des chose au lieu de direct m’envoyer un mail
Commande
J’ai fais une commande en février, mais pas de retour comme quoi ma commande est en transit j’ai demandé des informations, je n’ai pas eu de retour j’ai envoyé un message au service client pour un remboursement et toujours rien reçu donc je suis vraiment déçu et pas de professionnalisme j’aurais pu dépenser mes 52€ autre part
J’ai effectuer ma commande le…
J’ai effectuer ma commande le 28/02/2025 nous sommes le 11/03/2025 toujours rien !
A fuir !!!!
Je n’ai jamais reçu le colis.
Je n’ai jamais reçu le colis.
J’ai essayé de les contacter par mail , mais sans succès.
Une grosse arnaque
Obligé de communiquer sur tiktok pour…
Obligé de communiquer sur tiktok pour avoir des nouvelle de la commande finalement annulée car presque tout été en rupture de stock alors que lors de ma commande il n'y avait aucun produit en rupture de stock bref expérience 0 je suis hyper déçu vraiment désolé mais à fuir malheureusement en tout cas le site internet a fuir très très mauvaise gestion
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








