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Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas de nouvelles de ce site d escroc ! Commande passée pour une PlayStation 5 en novembre 2020 😡 Jamais reçu de commande ni de remboursement malgré de nombreux mails auxquels j obtiens... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Veuillez me rembourser, une énième fois la commande OXNSOXLSD effectuée le 12 octobre 2020 d'une montant de 489,90€. J'ai essayé toutes les méthodes, la banque, l'assistance juridique,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande n°TFPCJUKEX Toujours en attente de remboursement depuis maintenant 5 mois. Il serait temps de respecter vos conditions de vente. Et depuis quand une société bloque ses clients? Impossible... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Site FRAUDULEUX ! Ne commandez surtout pas, Paolo est un escroc ! Commande effectué l'année dernière pour la période de noel, aucune console n'est arrivé, j'ai donc demandé un remboursement et touj... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique

Écrit par l'entreprise

Mistertecno.com especializado en venta de producto de informática, telefonía, elettronica, juegos e muy más . Porque Elegir Mistertecno.Com Calidad de los productos. Un equipo de expertos selecciona los mejores productos del mercado europeo para garantizar la calidad y la innovación al precio más ventajoso. Siempre atento a las últimas tecnologías con productos originales y una garantía de 24 meses. MISTERTECNO garantiza la atención al cliente por correo electrónico o teléfono para guiarlo en la fase de precompra para elegir el producto más adecuado para sus necesidades. Garantía de devolución del dinero.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE A FUIR

Suite a une commande d'une PS5 passée au mois d'Octobre, je n'ai rien reçu et j'ai donc demandé le remboursement de ma commande.

Le site indique qu'elle a été remboursée mais je n'ai rien reçu.
INACCEPTABLE, JE DEMANDE UN REMBOURSEMENT IMMEDIAT

4 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno



Thank you for your review.
I'm sorry to hear you had such a frustrating experience,
but I really appreciate you bringing this issue to my attention.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’attend encore mon remboursement ça…

J’attend encore mon remboursement ça fait 1 mois !!! Commande UAIRZHBHJ
Étant donné qu’il ne répond nul part j’écris ici encore un seconde fois et je le re ferai encore et encore jusqu’à avoir eu mes sous sur mon compte !!!
J’espère que plus personne ne commandera chez vous !!! C’est une honte !!

4 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Mistertecno


We are very sorry that you had a negative experience.
We aim for every single customer to have an excellent buying experience
and unfortunately this time we have failed to achieve that.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience. Ils m'ont vendu et échangé juste après que je les ai payés.

29 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .

Noté 5 sur 5 étoiles

Une autre belle transaction

Une autre belle transaction. Mon 4e au général. Délivre toujours et est génial, c'est pourquoi je reviens sans cesse. Dépassé mes attentes. À toute personne lisant ceci et ayant des doutes quant à l'achat ici pour la première fois, soyez assuré qu'ils livreront. Vous serez content.

29 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .

Noté 4 sur 5 étoiles

Hip hip hip hourra !!!

Hip hip hip, hourra !!! La PS5 commandée le 23/09/2020 est arrivée aujourd’hui (expédiée le 23/12/2020) ... on n’y croyait plus, mais finalement tout est bien qui finit bien. Il a quand même fallu envoyer plusieurs courriels et messages par WhatsApp, c’est dommage. La console a été livrée par la compagnie DPD en provenance d’Italie (société HP GROUP à Salerno) : dès que Mistertecno a envoyé un message avec le numéro de suivi du colis et la compagnie d’expédition (Bartolini en Italie qui fait partie de DPD) il a été possible de suivre le colis depuis le site internet italien. La console fonctionne parfaitement. J’enlève une étoile pour le manque de communication de la part du vendeur à partir du 19 novembre 2020 (date de lancement de la PS5) et l’attente de plus d’un mois.

29 décembre 2020
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Réponse de Mistertecno

bonjour merci d'avoir acheté à Mistertecno au moins en tant que client vous pouvez déclarer que notre société n'est pas une arnaque comme beaucoup le croient.Nous nous excusons pour le retard mais il n'est pas causé par nous mais le retard dans l'arrivée des consoles merci et salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas de réponse malgré mes…

Toujours pas de réponse malgré mes relances chaque jour sans réponse je laisserai un avis négatif et enverrai un mail sur leur boîte mail et leurs messageries personnelles commande du 25/09/2020 JTNIUJPTB remboursez moi vite avant que je continue les poursuites plus sérieusement

NE COMMANDEZ JAMAIS ESCROS

28 décembre 2020
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bonjour nous vous avons envoyé un email auquel vous pouvez répondre merci.
Mistertecno

Noté 1 sur 5 étoiles

bjr j'ai commander une télévision…

bjr j'ai commander une télévision samsung 127cm pour 389 euros elle est bien arrivée sur le trottoir devant mon immeuble mais aprés l'avoir deballé l'écran tous eclaté de moitié et depuis j'envoie des mails et appelé pas de réponse je trouve déguelasse des société pareil qui arnaque les gens.

28 décembre 2020
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Thank you for your review.
I'm sorry to hear you had such a frustrating experience,
but I really appreciate you bringing this issue to my attention.



Noté 1 sur 5 étoiles

Je met 1 étoile car il faut en mettre…

Je met 1 étoile car il faut en mettre une sinon ca serait 0 cela fait plus de 14 jours que je devais etre remboursé et toujours rien...
Autant dire tout de suite que vousne rembourserez pas au lieu de mentir aux gens, vous etes des voleurs

28 décembre 2020
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Thank you for your review.
I'm sorry to hear you had such a frustrating experience,
but I really appreciate you bringing this issue to my attention.



Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument merveilleux

Absolument merveilleux. Tout ceux.

27 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils disent qu’ils remboursent et rien…

Ils disent qu’ils remboursent et rien du tout ce sont des menteurs ils ne faut jamais commandé sur ce site ce sont des escrocs cela fait une semaine que sur ma commande il est inscrit rembourser alors que je n’ai jamais reçu mon argent!!!! 509€!!!!!!

26 décembre 2020
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Réponse de Mistertecno

I can understand that must make you feel upset and we will work toward fixing this situation for you."

Noté 4 sur 5 étoiles

Je leurs est envoyer un mails pour dire…

Je leurs est envoyer un mails pour dire quand est-ce que ma commande de ps5 arrivera et il m’ont dit que les commande reprendront le 08/01/2021.J’ai passer ma commande le 19/11/2020.Ps:je suis pas un bote et je mettrais 5 étoiles que quand ma commande viendra.

25 décembre 2020
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Cher client,
Permettez-moi d’exprimer mes sincères excuses et les inconvénients causés .
Cette situation est certainement inhabituelle et nous sommes ennuyés à ce sujet autant que vous.
Je peux comprendre que doit vous faire sentir bouleversé et nous allons travailler à résoudre cette situation pour vous .
Salutations chaleureuses

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une Ps5 passée le 10…

Commande d’une Ps5 passée le 10 octobre. Le 23 décembre, ce site n’a même pas la correction de répondre aux appels, aux mails et aux messages laissés sur le site.
Une action a été entreprise auprès de ma banque.
Sans réponse de votre part avant le 31/12, une plainte sera déposée à votre encontre et croyez moi je ne lâcherai rien
Je ne demande rien d’autre que mon remboursement pour ma commande HGGBCPGRA
Et pas de copié collé ou de message de « sous 14 jours », le délai est plus que dépassé

23 décembre 2020
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Hello ,
We sincerely apologize for the recent retardant in our service.
We are doing our best to speed this up.
Warm Regard

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Suite aux avis négatifs, j ai bien failli annuler ma commande!!!
Agréablement surprise.
Tout s est très bien passé.
Livraison rapide.Colis conforme et en bon état.
Merci aux personnes satisfaites de laisser aussi des commentaires !!

23 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .
Le roi considère

Noté 3 sur 5 étoiles

remboursement

je viens de recevoir le remboursement de ma commande annulée ce fut long mais tout est bien qui finit bien

22 décembre 2020
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Merci d’avoir tendre la main, et nous sommes vraiment désolés d’entendre ça.
Nous pouvons voir que notre équipe a été en contact par e-mail.
J’espère que nous serons en mesure d’obtenir ce trié pour vous dès que nous le pouvons.
Gentiment revenir à nous dans email et nous allons sûrement le suivi!
Merci beaucoup.
En ce qui concerne

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction la plus simple jamais…

Transaction la plus simple jamais réalisée. Le chat était incroyable, ils ont répondu à toutes mes questions.

22 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise ce magasin depuis environ 4…

J'utilise ce magasin depuis environ 4 mois. Tres satisfait des prix economiques et do support de Haute qualite et amical. 5 étoiles de moi.

22 décembre 2020
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Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de donner vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment . Au plaisir de vous revoir .

Noté 3 sur 5 étoiles

Mistertecno m’a remboursé hier via la…

Mistertecno m’a remboursé hier via la banque sabadell j’avais commandé la ps5 le 29/09 annulé le 07/12. J’ai été crédité aujourd’hui, j’y croyais plus, alleluia!!!!!

21 décembre 2020
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Réponse de Mistertecno


Thanks for letting us know about your disappointment with our response times.
We sincerely apologise that we're currently not able to reply as quickly as we'd always hope to -
we're working extremely hard to get back to everyone ASAP!

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu nintendo switch pour…

Toujours pas reçu nintendo switch pour mon fils de 6 ans ! JE veux un remboursements. Vous pourriez au moins répondre à mais messages ou appelles téléphonique. Commande TEXLYFQIE .

21 décembre 2020
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Merci d’avoir tendre la main, et nous sommes vraiment désolés d’entendre ça.
Nous pouvons voir que notre équipe a été en contact par e-mail.
J’espère que nous serons en mesure d’obtenir ce trié pour vous dès que nous le pouvons.
Gentiment revenir à nous dans email et nous allons sûrement le suivi!
Merci beaucoup.
En ce qui concerne

Noté 2 sur 5 étoiles

Remboursée

J'ai enfin été remboursée. Je vous recommande vivement de les relancer par mail et d'indiquer le numéro d'IBAN par mail également (pas de piece jointe). Avec du recul, je ne pense pas que ce soit un site malhonnête mais je leur reproche d'avoir continué à prendre des commandes en laissant des espoirs aux gens et sans avoir le moindre stock disponible. Par ailleurs, ils n'ont visiblement pas de CRM digne de ce nom et qui leur permettrait d'avoir un bon suivi client

21 décembre 2020
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Merci d’avoir tendre la main, et nous sommes vraiment désolés d’entendre ça.
Nous pouvons voir que notre équipe a été en contact par e-mail.
J’espère que nous serons en mesure d’obtenir ce trié pour vous dès que nous le pouvons.
Gentiment revenir à nous dans email et nous allons sûrement le suivi!
Merci beaucoup.
En ce qui concerne

Noté 1 sur 5 étoiles

Baise t’es mort a pas remboursé ta que…

Baise t’es mort a pas remboursé ta que sa a faire ? Escroquer des gens qui ne cherche qu’à offrir des cadeaux à leur famille sale chien nous avons trouvée plus d’informations sur vous que vous ne le croyez, préparer vous

20 décembre 2020
Avis spontané

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