Story House Egmont Avis 1 101

NUL STJERNER hvis man ellers kunne det! Jeg gav et Hjemmet-gaveabonnement til min mor tilbage i julen 2020. Markedsføringen på mitblad.dk lovede at det var et abonement på 26 numre, der derefter ville ophøre. Fint og videre med julegaveshoppingen. Jeg fik en email kvittering som blev arkiveret sammen med alle de andre emails med juleindkøb. Siden har jeg aldrig modtaget noget fra Egmont..... INDTIL jeg her, 4 år senere, modtog en inkassosag på 2439,70 kr på vegne af Egmont. Først der finder jeg ud af at jeg stadig er kunde, og at jeg har betalt ialt 6363,50 kr, fordelt over 5 halvårlige beløb trukket fra mit dankort indtil dette udløb i november sidste år. De påstår at de har sendt mig opkrævninger og rykkere til en fraflyttet adresse og det kan jeg jo ikke modbevise. Jeg har ihvertfald ikke modtaget hverken telefonopkald eller emails fra dem, hvilket de jo kunne have gjort da disse oplysninger blev afgivet ved købet (og at man skal melde adresseændringer til steder man ikke ved man er kunde hos, det kunne jeg jo ikke vide)
Modtageren af alle de mange blade har heller ikke modtaget nogen rykker. Der kom ganske rigtigt flere blade hjem til min mor, men jeg havde da ikke forestillet mig at det stadig var mig der betalte for dem.
Jeg føler mig i den grad snydt! Egmont har måske nok juristeriet på plads, for jeg har sikkert overset noget skrevet med småt. Men med den slags vildledende markedsføring så har de svindlet mig, for jeg har i god tro købt en julegave der endte med at blive meget dyr.

Er utroligt ked af den oplevelse jeg har haft ved mitblad story House
Har inu aldrig oplevet at en medarbejder lægger røret på under en samtale

Så blev jeg ringet op endnu engang
Jeg har ikke haft abonnement de sidste 2 år. Hvor jeg spurgte om ikke hun gad slette mit nummer. Nej det kan vi ikke vi ringer op til vores tidligere kunder kunne jo være jeg var interesseret igen.
Også havder jeg et firma ringer med hemligt nummer

Købte et 6 måneders hjemmet abonnement via flipp som en julegave til er familiemedlem. Med løbende måned + 1 måned opsagde jeg mit abonnement på flipp og fik dem til at bekræfte opsigelsen. Det man ikke ved er at denne opsigelse ikke opsiger til abonnement til mit blad og derfor fortsætter abonnementet.
Det er så krypteret og så ulækker en måde at drive forretning på! Det står selvfølgelig med småt i den ordrebekræftelse man får efter bestilling.
Fantastisk måde at hive penge ud at folks lomme på.

Bondefangeri, når man bestiller at abonnent.
Virkelig besværlig at opsige
Nedladende kundeservice.
Sidste gang jeg “glæder” nogen med noget fra Egmont

Købte abonnement i tilbud til min datter , 26 numre af Hendes Verden. 3 gange i løbet af perioden udeblev bladet, og efter at jeg gjorde dem opmærksom på det, kom de 2 numre. Den 3. Kom aldrig, og jeg ringede og fik at vide at de havde sendt den- men den kom jo ikke og vi havde så ventet for længe på den for nu var det for sent at klage. Vi kunne la være med at abonnere en anden gang, fik jeg at vide af medarbejderen i telefonen. Det gør jeg så.
Hilsen Paula Viitanen

Story House Egmont fornyer automatisk abonnementer, giver ikke besked, og hæver prisen voldsomt efter det indledende tilbud. Gør det umuligt at opsige sit abonnement uden at ringe til dem inden for deres begrænsede tidsrum.

Det var en overraskelse fra Intrum i min e-boks om manglende betaling fra Egmont. Kun 176,85 DKK der stiger lige til 1000 DKK. Jeg betaler altid mine regninger, men her Egmont behersker med sine selvviske metoder! Jeg har tjekket min konto, hvor står der at jeg har betalt 300 DKK til dem, men alligevel det var sent en ekstra faktura til mig med efterfølgende rykker for betaling. Jeg har ikke læst dem grundigt så endte alt hos Intrum. Så hvis de sender et brev igen med tilbud, så det betyder ikke kun tilbud, men noget de binder kunden til betaling.
Mvh Algis

Som trofast mangeårig abonnent skal man betale over det dobbelte for et produkt end alle andre skal.
Mit abonnement er opsagt ved udløb af perioden, og jeg kommer ikke tilbage.
Vil hellere støtte min lokale butik end betale overpris som fast abonnent.
Fik en ubehøvlet person igennem da jeg ringede, så det kommer aldrig til at ske igen.
Husker ikke datoen for oplevelsen, så datoen er ikke korrekt.

Snyder med abonnementer. Provokerende og manglende kundeservice når man ringer. Beskylder kunder for at det er dem der har lavet fejl og købt et løbende abonnement, men de fjerner dokumentation ved ikke at skrive i bekræftigelsen på mail, at abonnementet udløber af sig selv.

Platfirma der forlænger abonnementer trods aftale om det kun skulle løbe et halvt år.
De er så oven i så frække at påstå man nærmest er fuld af løgn, de har aldrig talt med mig i tlf.
De er sikkert på vej mod konkurs, deres opførsel minder meget om panik i sidste time

Har bestilt et abonnement til min mor på Her & Nu. Jeg flytter leveringsadressen til egen adresse, da der desværre opstår en brand i den ejendom, hvor min mor bor og hun nu er genhuset. Dette sker tre efter branden og jeg modtager på mail en bekræftelse på adresseflytningen. På trods af det fortsætter leverancerne af bladet til en gammel adresse. Jeg har nu kontaktet kundeservice 4 gange for at gøre opmærksom på, at de stadig ikke leveret bladet på den nye adresse, som vi har opgivet. Enten skriver de, at de leverer på gammel adresse - og ikke mere. Andre gang "dør" kontakten bare - som om, man ikke kan løse problemet og bare går i skjul. Prikken over i´et ifht. ringe kundeservice er, da jeg i dag ringer til kundeservice og får af vide, at hun ikke kan hjælpe, da hun ikke vil bruge tid på at sætte sig ind i sagen, når jeg nu har skrevet og jeg må vente på det skriftlige svar. Det er ud over min fatteevne, at man ikke har vilje og evne til i den funktion at træffe en beslutning, der hedder, at selvfølgelig skal min mor kompenseres for de ugeblade, som er fejlleveret siden april - og som hun så selv har måtte købe. Ikke engang, da jeg siger, at det jo betyder meget for min gamle mor, som har været gennem en meget traumatisk oplevelse med brand, at få sit ugeblad i postkassen, vækker det nogen form for ønske om at håndtere sagen. Jeg er faktisk rigtig målløs over så dårlig behandling, når "fejlen" ligger 100% på deres side.

Mon søn har abonnement på anders and blad +gave.
Mindst hver 2. Gang kommer blader uden gave og hver 3. Gang kommer bladet slet ikke..
Det er simpelthen mere bøvl end at betale lidt ekstra og så købe det i butikken.
Har flere gange rakt ud til mitblad.dk om at de skal få det løst - dog uden held.
Ærgerligt for en 6 årig som hver lørdag glæder sig til at åbne postkassen og finde et anders and blad.

Fik en mail at jeg ville få beløbet de havde trukket for et halvt år tilbage indenfor 10 hverdage, de dage er gået og stadig ingen penge. Hvor vildt så ligeglade de er med deres kunder. Køber aldrig mere noget som helst fra Egmont 🤬

Hvis jeg kunne give minus stjerner fik de det. Bestilte sidste år et Anders And abb. til vores barnebarn i julegave. Der var mange problemer med leveringen, nogle blade kom andre kom ikke, nogle var med det lovede legetøj i andre ikke. Da jeg ringede og klagede sad jeg i kø i næste 1 time!
Da vores barnebarn er meget glad for at læse Anders And blade købte vi alligevel igen et abb. den 29.05. 10 nr incl legetøj og 2 gratis biografbilletter. Første levering den 4.juli 5 dage efter hans fødselsdag. Jeg har stadig ikke modtaget de lovede biografbilletter og ringede derfor igen i dag, har forsøgt opkald 3 x og brugt samlet over 1 time! Får der at vide, at biografbilletterne er udsolgte😡😡😡 Jeg kan ikke komme af med mit køb, men får 5 ekstra blade, kors for et dårligt og useriøst firma. Jeg har lavet collage til vores barnebarn, med lovning om 10 blade med legetøj og 2 biografbilletter og det er allerede sendt til ham. Når han åbner vores gave på fredag bliver han derfor mega skuffet når vi fortæller ham at det alligevel ikke er korrekt. Vil aldrig anbefale firmaet til andre eller selv bruge det igen!!

Vi har to forskellige abonnementer, til vores to børn.
Bortset fra første leverance, så har vi aldrig nogen sinde modtaget vores blade, uden først at skulle rykke efter dem. Og ofte skal der rykkes flere gange.
Hvordan kan man stille sig tilfreds med sådan en distributør?
Var det mit firma, var de da for længst blevet fyret!
Og når man så langt om længe kommer igennem kundeservice, og spørger hvad de vil gøre for at det ikke gentager sig igen igen igen, får vi hver eneste gang at vide, at de snakker med distributøren. Hvilket tilsyneladende hjælper nada!
Og alternativt kan de opsige vores abonnement. SERIØST!
Er det sådan i driver jeres biks? Hvis ikke i kan leve op til jeres egne løfter, og kunden derfor brokker sig, så er tilbuddet at smide kunden på porten. Det skal i nok få succes med!
Når vores nuværende abonnementer udløber, stiller vi os i køen af eks-kunder.

Vildeste oplevelse at blive sendt til inkasso fordi man har flyttet adresse !
Burde meldes til ombudsmanden!

Abonnement til 400kr ender med 2400kr.

har d.d. op sagt mit 1/2 års abonnement af Hjemmet Story House Egmont Mit Blad.
Ventetid ved telefonen, jamen så var det heller ikke værre, jeg brugte tiden på at lave frokost til min mand. man behøver jo ikke ligefrem have telefon ved øret, hvis man har en mobil telefon. Jeg forklarede hvorfor netop lige dette blad ikke var sagen for mig, og jeg nok senere ville vende tilbage til noget som passede mig bedre. tonen var helt igennem venlig og høflig, Kan kun rose en super service.

Story House Egmont har trukket 688 kr fra min konto til trods for at abonnementet er opsagt og alt er betalt.
Da jeg gjorde dem opmærksom på det får jeg at vide at pengene er tilbage inden for 10 hverdage.
Det er simpelthen ikke godt nok at det skal tage så lang tid at få sine penge tilbage som de uretmæssigt har stjålet fra en konto.
Aldrig nogensinde vil jeg tegne abonnement her igen

OMFG en omgang bundefangeri.

Jeg købte et 1 års Wendy blad gave til min niece for gud ved hvor mange år tilbage. Lige pludselig modtager jeg en inkasso varsel som jeg jo er helt uforstående overfor. Jeg ved så at sige ikke hvad Story house Egmont er...
Det viser sig så at være den gave jeg købte og betalte for for flere år siden. Som jeg var helt overbevist om var et engangs beløb.
Jeg har intet hørt fra Story house Egmont i alle de år. Jeg har da aldrig oplevet noget lignende. Og kan da se her jeg ikke er den eneste!
Det må være skrevet med så småt et sted at man skulle have læst det med mikroskop, det handler da vist bare om at snyde folk til et abonnement.