Bonjour, Mon ancien smartphone (S7 6ans) ne me donnait plus satisfaction. J'ai donc décidé de prendre un appareil reconditionné, j'y croyais pas trop.... Mais non, c'était parfait, livraison ultra ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bonjour, Mon ancien smartphone (S7 6ans) ne me donnait plus satisfaction. J'ai donc décidé de prendre un appareil reconditionné, j'y croyais pas trop.... Mais non, c'était parfait, livraison ultra ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Positif : * Mobile en état tip top * Appareil livré dans les délais annoncés * Notifications régulières sur l'avancement du processus de commande * Réactif en cas de question Améliorable : *... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon Google Pixel 7pro m'est parfaitement parvenu avec sa coque de protection et un câble tout neuf !
L'entreprise a répondu
J’ai commandé un iPhone 16e. Que je n’ai pas encore reçu donc je ne peux pas évaluer la qualité du produit. Par contre une fois la transaction financière terminée MobileUp ne communique plus sur l’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
mobileup ist die am schnellsten wachsende Plattform für aufbereitete Elektronik in der Schweiz. Wir wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Gewinner der Swisscom Startup Challenge 2022 und als Finalist des Swiss Economic Forums 2024. Zudem gehören wir zum Portfolio des Schweizerischen Technologiefonds.
Unsere aufbereiteten Geräte bieten eine hervorragende Alternative zu Neugeräten. Die Geräte werden von Expert*innen sorgfältig getestet und wieder instand gesetzt, sodass sie genauso gut funktionieren wie neue Geräte. Im Gegensatz zu neuen Geräten sind sie jedoch kostengünstiger und nachhaltiger, da wir ihren Lebenszyklus verlängern.
Wir sind überzeugt, dass für jedes elektronische Neugerät eine aufbereitete Alternative existieren soll. Daher arbeiten wir mit einer Vielzahl von professionellen Händler*innen zusammen, um das breiteste Sortiment an aufbereiteten Geräten zu den besten Preisen anbieten zu können.
Unsere Bemühungen tragen nicht nur zur Schonung der Umwelt bei, sondern auch zur Förderung einer nachhaltigen Wirtschaft. Durch die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikgeräten verringern wir den Bedarf an neuen Ressourcen und reduzieren den ökologischen Fussabdruck.
Keltenstrasse 98, 3018, Bern, Suisse
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je désirais acheter un téléphone portable. Je trouve que le recyclage est une bonne solution. Le téléphone est en parfait état. Merci pour tout.

Réponse de mobileup
Aucun suivi de colis.. Aucun moyen de voir ou se trouve notre commande ce qui est très nul quant il s'agit d'une commande a 300 chf!

Réponse de mobileup
Génial livraison 1 jours et très bonne état du coli

Réponse de mobileup

Réponse de mobileup

Réponse de mobileup
J'ai reçu rapidement le téléphone et il est tout à fait conforme à la description. J'avais commandé un téléphone en état "très bien", et il n'y a absolument aucune rayure sur l'écran.
Merci beaucoup !

Réponse de mobileup
Bonjour, Mon ancien smartphone (S7 6ans) ne me donnait plus satisfaction. J'ai donc décidé de prendre un appareil reconditionné, j'y croyais pas trop.... Mais non, c'était parfait, livraison ultra rapide, le smartphone à l'état neuf, batterie impeccable. Donc là je dis "Bravo" à l'équipe de "mobilup.ch". continuer comme ça vous êtes dans l'excellence. Jack Ruisseaux (VS)

Réponse de mobileup
J ai payé 29 de plus pour une batterie plus performante.
Pas grave au prix je changerai la batterie moi même.

Réponse de mobileup
Bonne expérience ! Service rapide et bonne qualité du produit.

Réponse de mobileup
Livraison rapide, appareil comme neuf, cependant le téléphone est livré sans chargeur que j'ai du demander et qui m'a été livré gratuitement et rapidement.

Réponse de mobileup
Je suis très content. tout s'est bien passé. Le téléphone était même en meilleur état que ce qui était annoncé.

Réponse de mobileup
Livraison rapide. L'appareil a l'air bien, il y a juste un mauvais contact avec la bordure droite.

Réponse de mobileup
appareil en très bon état , et très bon fonctionnement /
prévoir une bonne semaine , voir une semaine et demie pour la recetion

Réponse de mobileup
C'est la première fois que j'achetais un mobile d'occasion alors j'avais un peu peur. J'ai pris un S 21 ultra à Fr 799,-- statut "comme neuf". Les prix magasins sont d'environ Fr 1'200.- pour un neuf. Il faut bien regarder à quoi correspond les différents statuts proposés. Pour le "comme neuf" il peut avoir quelques marques très petites, 2 ou 3 max je crois. Le mien est absolument sans marque à l'arrière, et à l'avant il y a une minuscule marque, mais avec une vitre de protection on ne la voit absolument pas. Donc très satisfaite, et avec une garantie de 12 mois. Il fonctionne parfaitement. Je recommande ce site.

Réponse de mobileup
Excellent site de reconditionnés. C'est la première fois que j'achète un objet reconditionné, il a fallut faire confiance mais le natel réceptionné est en parfait état.
Attention, lors de la réception de mon Galaxy S10e, seul le téléphone était dans la boîte, pas de chargeur (comme précisé lors de l'achat) mais également pas de quoi ouvrir le cache de la carte SIM et SD. L'ouverture peut toutefois être pratiquée avec un simple trombone mais ne soyez pas surpris s'il y a vraiment le minimum dans la boîte.

Réponse de mobileup
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.