Bonjour, Mon ancien smartphone (S7 6ans) ne me donnait plus satisfaction. J'ai donc décidé de prendre un appareil reconditionné, j'y croyais pas trop.... Mais non, c'était parfait, livraison ultra ra... Voir plus
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Positif : * Mobile en état tip top * Appareil livré dans les délais annoncés * Notifications régulières sur l'avancement du processus de commande * Réactif en cas de question Améliorable : *... Voir plus
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Mon Google Pixel 7pro m'est parfaitement parvenu avec sa coque de protection et un câble tout neuf !
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J’ai commandé un iPhone 16e. Que je n’ai pas encore reçu donc je ne peux pas évaluer la qualité du produit. Par contre une fois la transaction financière terminée MobileUp ne communique plus sur l’ava... Voir plus
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Unsere Mission ist es, Elektronikgeräten ein möglichst langes Leben zu schenken. Dadurch reduzieren wir Elektroschrott und den CO2-Ausstoss. Über unsere Plattform bringen wir professionell aufbereitete Elektronikgeräte wieder in den Kreislauf, was nicht nur umweltfreundlich ist, sondern auch das Portemonnaie unserer Kund*innen schont. ♾️
mobileup ist die am schnellsten wachsende Plattform für aufbereitete Elektronik in der Schweiz. Wir wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Gewinner der Swisscom Startup Challenge 2022 und als Finalist des Swiss Economic Forums 2024. Zudem gehören wir zum Portfolio des Schweizerischen Technologiefonds.
Unsere aufbereiteten Geräte bieten eine hervorragende Alternative zu Neugeräten. Die Geräte werden von Expert*innen sorgfältig getestet und wieder instand gesetzt, sodass sie genauso gut funktionieren wie neue Geräte. Im Gegensatz zu neuen Geräten sind sie jedoch kostengünstiger und nachhaltiger, da wir ihren Lebenszyklus verlängern.
Wir sind überzeugt, dass für jedes elektronische Neugerät eine aufbereitete Alternative existieren soll. Daher arbeiten wir mit einer Vielzahl von professionellen Händler*innen zusammen, um das breiteste Sortiment an aufbereiteten Geräten zu den besten Preisen anbieten zu können.
Unsere Bemühungen tragen nicht nur zur Schonung der Umwelt bei, sondern auch zur Förderung einer nachhaltigen Wirtschaft. Durch die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikgeräten verringern wir den Bedarf an neuen Ressourcen und reduzieren den ökologischen Fussabdruck.
Coordonnées de contact
Keltenstrasse 98, 3018, Bern, Suisse
- +41 77 495 31 88
- info@mobileup.ch
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4,6
Excellent
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Smartphone reçu en moins de 3 jours
Smartphone reçu en moins de 3 jours, très bien emballé, super contact avec le service client. Point à améliorer : Euch Website in FR übersetzen ;). Continuez sinon comme ça c’est super. Merci
7 avril 2022
Avis spontané
Réponse de mobileup
Bonjour et merci beaucoup pour ton évaluation Arnaud, nous sommes heureux que tu sois si satisfait. La traduction du site est déjà sur la liste des priorités. Amitiés, mobileup
Merci votre livraison rapide de l'IPhone
Avec l'IPhone commandé chez vous dernièrement, j'aurais souhaité recevoir également la boîte d'origine avec le chargeur, le câble d'alimentation et les écouteurs !
Est-il possible de le recevoir encore ? ?
Bonnes salutations !
C. REY
1 mars 2022
Avis spontané
Réponse de mobileup
Bonjour et merci pour ton commentaire. Nous avons indiqué sur notre site web que nous n'envoyons pas de câble de recharge ni d'adaptateur. Nous sommes convaincus que la plupart des clients ont encore un vieux câble de chargement en état de marche à la maison afin de lutter contre la consommation de matériel électrique. Nous ne disposons pas non plus de la boîte d'origine, car nous recevons les appareils de nos fournisseurs sans boîte d'origine.
Mais nous t'avons bien sûr envoyé un câble de chargement, un adaptateur et des écouteurs gratuits. Tu devrais donc avoir tout ce qu'il te faut. Merci beaucoup pour ta commande et meilleures salutations, mobileup
Je n'ai malheureusement pas reçu la…
Je n'ai malheureusement pas reçu la marchandise commandée auprès de mobileup.
La commande a été envoyée par courrier normal sans suivi, sans rien. Le colis a été soit perdu soit volé.
Personne de chez Mobileup ne sait me répondre et c'est problématique.
Je suis extrêmement déçue du service et cette affaire n'est pas encore réglée.
27 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de mobileup
Bonjour Melina, merci pour ton évaluation concernant ton achat sur notre boutique. Nous avons déjà échangé plusieurs courriels où je t'ai confirmé que j'étais en train de clarifier le cas avec la Poste. De plus, tu as reçu le numéro de suivi par e-mail et le colis a été livré correctement par la poste, ce qui m'a été confirmé par la poste.
Je comprends que cela soit frustrant pour toi et tu recevras de notre part des nouvelles dès que nous aurons reçu une réponse, comme convenu par e-mail. Amitiés, mobileup
Très contente de mon achat l'iPad pro…
Très contente de mon achat l'iPad pro 9.7 il est comme neuf et fonctionne très bien.
20 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de mobileup
Merci beaucoup pour ton excellente évaluation de notre service. Amitiés, mobileup
iPhone 11pro dans SALE
iPhone 11pro dans la rubrique SALE. Le téléphone était dans un état indiqué « sehr gut « . De micros rayures peuvent être aperçues sur le pourtour mais sont invisibles après l’ajout d’une coque. Prix très intéressant, enchantée de mon achat! Je recommande Mobileup!
7 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de mobileup
Bonjour Flo, merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous sommes heureux que tu sois satisfait de notre service. Amitiés, mobileup
Bien merci beaucoup
14 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de mobileup
Thank you very much for your Feedback. Nice that you're happy with our service. Best regards, mobileup
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