Title: Order never shipped, refund delayed I ordered a Telesin Master Grip for iPhone 17 Pro Max from MOJOGEAR, to be shipped via DHL on 5 March. DHL still shows “awaiting shipment / awaiting pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vandaag Besteld en ook echt morgen in huis ! Ps super producten Mojogear, maak inmiddels al jaren gebruik van hun xl extra fast power bank., & die leverde vanmorgen nog zijn kracht op.. werd wakker me... Voir plus
L'entreprise a répondu
I bought a fast charger that suddenly exploded after charging several times. I contacted Mojagear via email and got a quick response and offered a new device (it was of course still under warranty). I... Voir plus
Helaas voor de 2e keer probleem met mijn Mojogear powerpack, maar net als zoals ze me de 1e keer heel erg netjes hebben afgehandeld, werd het ook nu weer zeer professioneel afgehandeld. Powerpack was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MOJOGEAR ontwikkelt en verkoopt foto- en video-accessoires voor smartphones en camera's. MOJOGEAR biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding en de allerbeste service. Wil je betere video's of foto's maken met je smartphone? Dan ben je bij MOJOGEAR aan het juiste adres. Productcategorieën: Powerbanks Statieven Kabels Microfoons Videoverlichting Remotes Telefoon- en tablethouders GoPro-accessoires Waarom MOJOGEAR? - Vakinhoudelijke kennis - Goede prijs-kwaliteitverhouding - Een stapje extra voor de klant - Gratis verzending binnen Nederland - Kantoor en magazijn gevestigd in Nederland - Twee jaar garantie op alle producten - Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd Heb je advies nodig over welke producten voor jouw situatie geschikt zijn? Neem dan contact op via e-mail, Whatsapp of telefonisch. Telefonische openingstijden: Ma t/m vr: 09:00-17:00 Za & Zo: 10:00-17:00
Coordonnées de contact
Nobelstraat 2-02, 5051DV, Goirle, Pays-Bas
- 013 234 0566
- support@mojogear.eu
- mojogear.eu
4,2
Bien
110 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering
Goede toelichting over artikelen op website
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Bedankt voor je feedback en voor het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de toelichting op onze website.
Bij MOJOGEAR streven we er altijd naar om onze klanten een goede ervaring te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de ontvangst van de producten.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Gr. Team MOJOGEAR
Erg tevreden
Snelle levering, netjes verpakt. Artikels bevallen goed. Twijfelde om te bestellen want ik dacht eerst te maken te hebben met een buitenlandse site . Maar door jullie adres in NL en plaatsing van foto's van jullie personeel durfde ik het aan om te bestellen.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Bedankt voor je feedback en voor het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de nette verpakking en de kwaliteit van onze producten.
Bij MOJOGEAR streven we er altijd naar om onze klanten een goede ervaring te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de ontvangst van de producten.
We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om online te bestellen, vooral als je twijfels hebt over de betrouwbaarheid van een website. We zijn blij dat we je hebben kunnen geruststellen door ons adres in Nederland te vermelden en foto's van ons personeel te tonen.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Gr. Team MOJOGEAR
Réponse de MOJOGEAR
Hoi,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Erik,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Snelle reactie en goede garantie
Mojogear stuurde direct dezelfde dag zonder vragen een nieuwe tube light nadat mijn tube light niet meer aan ging. 2 jaar garantie en dat snel met vertrouwen uitvoeren. Top!
10 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Chiel,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen!
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Snel en zorgvuldig antwoord op je vragen
Toen ik een vraag stuurde over een product kreeg ik op korte termijn antwoord. Er werd zorgvuldig met mij mee gedacht en de snelle levering was ook top!
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi,
Dank je wel voor de positieve feedback! Fijn dat we je snel van antwoord en levering hebben kunnen voorzien.
Gr. Team MOJOGEAR
Top webwinkel
Vlotte afhandeling en snelle levering, overzichtelijke website met ruime keuze en schappelijke prijzen. Ben zeer tevreden over Mojogear.
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Marcel, Dank je wel voor jouw geweldige feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met jouw ervaring. Het is geweldig om te weten dat je de vlotte afhandeling, snelle levering, overzichtelijke website, ruime keuze en schappelijke prijzen waardeert. Jouw tevredenheid is voor ons de ultieme beloning. Mocht je in de toekomst nog meer nodig hebben, staan we graag voor je klaar! Gr. Team MOJOGEAR
prima selfie stick
prima selfie stick, gekozen van heldere website.
Snel geleverd
Dank
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Frans,
Dank voor je positieve review! Fijn dat je blij bent met onze selfie stick, gekozen via de heldere website, en de snelle levering. Bij vragen in de toekomst staan we voor je klaar!
Gr. Team MOJOGEAR
Bezorging is altijd lekker razendsnel
Bezorging is altijd lekker razendsnel, òòk rond de feestdagen, waar andere vaak wat later zijn met versturen. Ik shop graag nog eens vaker.
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze razendsnelle bezorging, zelfs tijdens de feestdagen! 🚚🎉 We begrijpen dat timing essentieel is, vooral als het om cadeautjes of speciale gelegenheden gaat. Bedankt voor het waarderen van onze inspanningen om je bestelling snel en betrouwbaar bij je te krijgen. We kijken er naar uit om je snel weer als trouwe klant te verwelkomen. Happy shopping!
Gr. Team MOJOGEAR.
I can praise this shop enough
I can praise this shop enough for their customer services. I had a problem with a product I bought and they went to lengths to help me thru chat and email. In the end they replaced the product with a better version for free.
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
We're thrilled to hear about your positive experience with our customer service! 🌟 It's always our priority to ensure our customers are satisfied, and we're glad we could assist you through chat and email to resolve the issue. It's fantastic to know that we could not only address the problem but also upgrade your product to a better version at no extra cost. If you ever need further assistance or have more feedback, feel free to reach out. Thank you for taking the time to share your appreciation! 👏
Gr. Team MOJOGEAR
Snel en goed geregeld
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Niek,
Bedankt voor je compliment!
We zijn blij dat je de ervaring als snel en goed geregeld hebt ervaren.
Als er ooit iets is waar we je mee kunnen helpen of als je meer nodig hebt, staan we voor je klaar. Bedankt voor de waardering!
Groetjes team MOJOGEAR.
Réponse de MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je review! Helaas was er een grote landelijke storing dit hebben wij niet in de hand domme pech. Gelukkig hebben wij nog andere kanalen waarop we wel bereikbaar waren zoals de mail, onze socials en natuurlijk whatsapp waar we je gelukkig ook meteen hebben kunnen helpen met je vraag.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Nieuwe powerpack ontvangen
Een eerder gekochte powerpack was defect geraakt. Kreeg een nieuwe opgestuurd. Zeer goede communicatie met bedrijf. Een aanrader!!
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Nette en snelle afhandeling/levering…
Nette en snelle afhandeling/levering van mijn bestelling.
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Snelle levering en goed product 👍👍
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
USB-lader binnen 1 dag ontvangen
USB-lader binnen 1 dag ontvangen! Klasse! Eerste ervaringen zijn dat apparaten mbv deze lader zeer snel worden opgeladen. Met de meegeleverde kabel (3 meter) worden echter niet alle apparaten opgeladen: zo doet mijn fotocamera (Sony) het niet en met een andere kabel wél.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Fijne powerbanks, kabels en andere producten
We hebben inmiddels al een aantal powerbanks van diverse afmetingen, gewicht en capaciteit in huis en maken er volop met het gezin en naar tevredenheid gebruik van. Ook de kabels zijn erg degelijk dus eindelijk ook degelijke lightning kabels!! Bij de laatste bestelling was er iets met een powerbank (waarschijnlijk door transport) maar dat is supersnel en vriendelijk opgelost. Ook de aanvullende tips voor aangekochte producten via de mail zijn erg fijn. Wat een service!
12 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Beste Jos,
Wat een geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met onze powerbanks en kabels. Het is fantastisch dat jullie er volop gebruik van maken en dat ze aan jullie behoeften voldoen.
Onze excuses voor het probleem met de powerbank bij jullie laatste bestelling, maar we zijn blij dat we het snel en vriendelijk hebben kunnen oplossen. Klanttevredenheid staat bij ons voorop!
We waarderen het ook dat jullie de aanvullende tips en adviezen via e-mail fijn vinden. We streven ernaar om niet alleen goede producten te leveren, maar ook om jullie extra ondersteuning te bieden.
Nogmaals bedankt voor jullie positieve feedback en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst weer van dienst te zijn!
Team MOJOGEAR
Goed product
Goed product, netjes verzonden; klantenservice goed bereikbaar.
6 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Marieke,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Hopelijk tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
Réponse de MOJOGEAR
Hoi Rob, Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen.
Graag tot snel.
Gr Team MOJOGEAR
MacBook lader usb-c met GAN techniek.
Ik zocht een lader voor een laptop die Gan techniek bevatte, voor een niet al te hoge prijs.
Op mijn zoektocht kwam ik een Mojogear lader tegen, ik kende het niet maar het was precies wat ik zocht.
Besteld, en de volgende dag kon ik mijn lader bij een afhaalpunt ophalen.
Nu een aantal dagen in gebruik. Levert 65 watt, met 3 verschillende usb aansluitingen 1x usb-c 65 watt, 1x usb-c 20 watt, en een usb-a aansluiting.
Tot nu toe erg tevreden.
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de MOJOGEAR
Hoi some gamer dude,
Bedankt voor je lovende woorden! Daar worden wij erg vrolijk van! Fijn dat alles naar wens is en dat je bestelling de volgende dag in huis was.
veel plezier met je aankoop.
Team MOJOGEAR
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.