Moviehouse Avis 

117
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi måtte desværre forlade filmen i sal 1 på grund af et helt ekstremt lydniveau. Lyden var så voldsom, at jeg sad med hænderne for ørerne, og til sidst var nødt til at gå ud. Min kæreste, som n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Siden MovieHouse åbnede deres bio i Ringsted, har jeg og min familie været kæmpe fan. Kommer der cirka 2-4 gange om måneden(og gerne mer...) og glædes hver gang over det glade smilende personale, ren... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte billetter til hele familien dagen før, men troede fejlagtigt, at de gjaldt til dagen efter. I stedet for forståelse eller nogen form for service blev vi mødt meget uhøfligt og fik ingen hj... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Min oplevelse: Moviehouse Helsingør Oplever generelt biografen som hyggelig og nuanceret efter ombygningen. Men desværre er det blevet rasende dyrt og den er voldsomt nedslidt i sæder, puder m.m.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(117)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Moviehouse i Hellerup lever ikke op til…

Moviehouse i Hellerup lever ikke op til forventningerne. Sad på forreste række og virkelig dårlig billedkvalitet. I café området må personalet lære om service og godt flow . Stod i kø ad flere omgange, men de fik ikke flow til at fungere og ekspederede hinandens kunder, så man stod uden hjælp pludselig! På hjemmeside står køkken lukker kl 21. Vi kom kl 20 netop for at nå en sandwich, men køkkenet var lukket! Spild af vores tid. Sæderne var fyldte med gamle popcorn fra tidligere gæster og der blev ikke ryddet af i café området , så man sad blandt andre tidligeres gæsters beskidte kopper mm. Det ‘støjer’ virkeligt ifht et ellers tænkt godt nyt biograf serup, men det hænger ikke sammen !

18 janvier 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fin service...til at starte med.

Fin service...til at starte med.
Ikke engang 15 min inde i filmen, stoppede de danske undertekster. Vi blev selv nødt til at gå ud og hente en der kunne” fikse det.”

De kunne ikke gøre noget ved det. Hele situationen blev yderst mærkelig. Så mistede vi billedet og kunne kun hører lyden. Lyden hoppede ud og ind.
Der var tilsyneladende ikke adgang til selve projekteren men kun via en tablet. Det viser sig efter et godt stykke tid at projekteren var brudt sammen og derfor måtte de aflyse hele filmen.

Ik’ særlig professionelt ikke at have styr på projekteren... den unge fyr prøvede alt det han kunne, men intet hjalp...
godt vi fik fribilletter for den oplevelse.

4 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skandale service!

Skulle se Star Wars med hele familien d. 3.01.2020 og kørte fra Holbæk til Ringsted. Fik købt 4 store menuer med sodavand og popkorn og var klar til en god oplevelse. Efter 15 min. låste underteksterne og personalet fik lavet 100% kludder i alt. Alle gæster fik at vide vi kunne få krediteret vores billetter, men fik ikke tilbudt fribilletter. Nu kunne vi så kører de 40 km. hjem med en bil fuld af popkorn, slik og sodavand til en helaftensfilm. Er 100% sikker på vi ALDRIG sætter vores ben i denne bif igen!!!

3 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mest håbløse sæder i verden

Mest håbløse biosæder i verden. Jeg er 192 og dermed ikke en vanskabt kæmpe. Det enorme polstrede hovedgærde gik lige ind i min ryg. Hvordan kan man serøst lave så crappy en indretning - særligt når de unge bliver stadigt højere? Jeg fik dog pengene retur. Men en hyggelig aften gik i vasken, da jeg måtte forlade familien.

“Jamen man kan justere sædet”, prøvede pigen ved kassen.

Enig. Til det værre.

14 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Dårlig service. Kunne ikke bytte min gufbillet til andet end popcorn. Prøver at feje mig af med af forklaring om avancen på produkterne... latterligt.
Nok om det. Jeg ender med at få en stor sodavand i stedet for en lille. Jeg stiller mig ved sodavandsautomaten og begynder at skænke. I stedet for at der komme sodavand i koppen, kommer der sodavand udover det hele, mig inklusiv. Tak for god skiltning om hvordan maskinen fungere.
Vi kommer ikke igen. BIG BIO er trods alt bedre.

3 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Diskrimination af singler !

Hvis man er single og vil bestille billet hos Moviehouse kommer man i anden række. Man kan ikke få de bedste pladser, hvis man ikke er mindst 2 personer, der bestiller samtidigt! Det er da helt vildt diskriminering og manipulation. Man kan heller ikke se hvilken plads booking programmet har tildelt en når man endelig er kommet igennem de mange ulækre annoncer for overpriced junk food, så på den måde bliver man bondefanget to gange. Moviehouse dikterer! Jeg troede ikke diskrimination af enlige var tilladt i Danmark ????

20 novembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

umuligt at købe billetter på hjemmesiden

Det var desværre umuligt at købe billetter på hjemmesiden, kunne ikke godkende mit navn og login. Heldigvis kunne jeg ringe og bestille og billeterne var der også da vi ankom. Men helt ærligt få den hjemmeside til at fungere .

9 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ikke bare en bio-tur

Var for nyligt i MovieHouse for første gang for at se løvernes konge - og hold da op en oplevelse!
For det første udsigten over havet er så smuk og man får ikke fornemmelsen af at man "bare" venter på at salen åbner. Det er nærmest en lounge hvor der også serveres mad, til helt fornuftige priser. Man får lyst til at blive efter filmen er slut!
Toiletterne er to-die-for! Tromborg, topper den med lækker og velduftende creme og sæbe!

Når man træder ind i biografsalen, bliver man mødt af et eksklusivt og luksuriøst syn. Flotte røde sæder, borde og lamper - hvorfor findes det ikke flere steder?! Og bedst af alt - de elektronisk styrede stole.
Slikket er en smule dyrt, men det betaler man glædeligt!

Jeg går aldrig andre steder hen - bedste biografoplevelse længe!

5 août 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bæredygtighed skal løftes

En fantastisk biograf, der dog mangler at tænke bæredygtighed ind i sit koncept på følgende områder:
* Jeg observerede to gange at folk glemte at slukke vandhanerne på toilettet. Forslag: skift dem ud med sensorer.
* Brug af plastik handsker til slikket - skift dem ud med små metalskovle. Derudover var de tommer plastik beholdere fra slik smidt til alm. skrald.
* Folk smed flasker i alm. affald på vej ud af biografen - tænk over placering af beholder til flasker og overvej om der også skal stå “bottles”

24 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Den bedste biograf oplevelse jeg…

Den bedste biograf oplevelse jeg nogensinde har haft. Stolene er eksklusive og behagelige. Der er detaljer overalt i biografen så du uanset hvor du befinder dig får en særlig oplevelse. Inden filmen er igang er du fyldt med indtryk. Tromborg på toiletterne og mulighed for at personliggøre din sodavand samt valet parking er blot få af de ting der giver den ekstra detalje. Vi var også vidne til ekseptionelt god service da en ung kvinde gik virkelig langt for en anden kunde og hans søn. Hun slæbte en ekstra stol op i salen og lagde tæpper og puder så de kunne sidde der, kun for at den lille dreng fik en særlig oplevelse. Bestemt ikke sidste gang vi besøger det.

29 avril 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ingen forstyrrende lamper

Er netop hjemkommet fra Moviehouse.dk. Det var en rigtig fin oplevelse. Dejligt roligt sted, uden støjende musik i loungeområdet, god akustik, lækre møbler, masser af venligt og serviceminded personale, smukke æstetiske sale, INGEN lamper der forstyrrede udsynet. Tror de er udskiftet til lavere lamper. Der var pænt og rent alle steder.
Får kun 4 stjerner, da maden ikke levede op til hvad vi kunne forvente til de priser. Vi fik charquteribræt og tomatsuppe.
Men alt i alt en rigtig god oplevelse.

7 mars 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

BLIV VÆK!!! Vælg i stedet Lyngby eller BIG

I julen var jeg og tre venner i Movie house for første gang og selvom jeg normalt aldrig gider bruge krudt på at brokke mig, så bliver jeg nødt til det her.

De fine bordlamper i har ved sæderne er placeret i synsfeltet.

To af os kunne ikke se hele skærmen uanset om vi rullede sæderne helt op eller helt ned. Gå venligst ind og test selv – hhv. sal 1, række 4, sæde 1 og 2.

Det virker molbo agtigt at placere lamperne der.

Og tak fordi i ikke gad respondere på min klage, som jeg sendte flere gange - første gang for en måned siden.

21 janvier 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Superflot koncept, men bordlampen er placeret i billedet!

Superflotte omgivelser og konceptet med at have skabt en stueoplevelse fungerer fint. Hvert sæde har et bord med en lampe (flot), men DESVÆRRE var lamperne på to af de fire sæder vi havde synlige på lærredet under filmen! Jeg er høj og kunne gennem hele filmen se lampeskærmen i billedet, så mindre personer <193cm vil kunne se det meste af lampen i billedet.

7 janvier 2019
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus