Moychay Barcelona tea culture club Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

•Moychay Barcelona és una excelent empresa d'importació dels millors tes de la Xina, Taiwan, Japó i de tot el sud-est asiàtic, amb botigues a Barcelona i Amsterdam, amb tes de gran qualitat. Absoluta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia en Moychay fue maravillosa. Desde que llegué, el equipo me hizo sentir como en casa, con una atención cálida y genuina. Probé varios tipos de té y cada uno tenía un sabor único, profund... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Добрый день! Чай очень вкусный, взяла попробовать cosmic spirit shu pu-erh и power for the people, насыщенный вкус и в том, и в том, как для одних из самых дешёвых с представленных очень шикарные... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedí un set de Gong Fu Cha de porcelana decorado y la caja de muestras de té para principiantes. El set es una maravilla, precioso y fueron tan amables de enviarme otra taza ya que una de las que pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Salon de thé

Écrit par l'entreprise

¡Te damos la bienvenida a Moychay Barcelona, tu Club de Cultura del Té! Aquí, tendrás la oportunidad de sumergirte en auténticas ceremonias del té y aprender a llevarlas a cabo por ti mismo. Nuestra misión es introducir las ricas tradiciones de la cultura del té asiática en Barcelona, España y toda Europa.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

61 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy satisfecho

Hice un pedido y llegó muy rápido muy bien embalado , la calidad de los tés son excepcionales , desde luego repetiré.

25 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Nunca había probado tés tan buenos

Nunca había probado tés tan buenos. De verdad, me han arruinado un poco la vida jaja, se que nada me será suficiente de ahora en más! Si no es Moychay, no lo quiero 😍 También quiero resaltar la amabilidad de Nate y Matthew, me explicaron muchísimo, me sacaron muchas dudas y me mostraron muchas variedades. Un trato excelente!

14 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Sabores unicos y calidez humana al maximo!

Mi experiencia en Moychay fue maravillosa. Desde que llegué, el equipo me hizo sentir como en casa, con una atención cálida y genuina. Probé varios tipos de té y cada uno tenía un sabor único, profundo y auténtico, algo que no había experimentado antes. La ceremonia del té fue algo mágico; mientras me explicaban cada paso, me sumergía en una tradición milenaria de una manera que pocas veces se logra. No es solo tomar té, es vivir un momento especial, casi meditativo. Si buscas algo más que una simple taza de té, Moychay es el lugar perfecto. ¡Sin duda, se ganaron mis 5 estrellas!

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La mejor tienda de tés.

23 septembre 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hola Anna,

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que piensas eso. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor en tés!

Un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

Me encanto la atención y el…

Me encanto la atención y el asesoramiento
El matcha que compre esta increíble!
Volveré seguro

17 septembre 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hola Ana,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del matcha. ¡Te esperamos de vuelta pronto!

Saludos,

Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality tea

I ordered tea in this shop for the first time. I have been looking for quality pu-erhs for a long time and finally found a shop with a fairly large selection and high quality of Chinese tea. It is not easy to find this in Europe.

9 septembre 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hi Andrii,

Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you found what you were looking for in our high-quality selections. We know it's not easy to find these kinds of teas in Europe, which is why we strive to offer the best. We hope to see you again soon!

Kind regards

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bien

Muy bien, todo perfecto

9 septembre 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hola Dmitriy,

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Saludos,

Noté 5 sur 5 étoiles

M'agrada

M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada M'agrada

19 août 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Moltes gràcies per tanta energia positiva! Ens encanta saber que t’agrada tant. ¡Esperem continuar sorprenent-te!

Noté 5 sur 5 étoiles

todo muy bien

5 août 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hola Nick,

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo estuvo muy bien. ¡Te esperamos de vuelta pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Cuando les compro té, estoy seguro de su calidad. Estoy seguro de que será excelente.

17 juillet 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Hola Alina,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestros tés de calidad. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor!

Saludos,

Noté 4 sur 5 étoiles

Не то, что ожидала.

Добрый день!
Чай очень вкусный, взяла попробовать cosmic spirit shu pu-erh и power for the people, насыщенный вкус и в том, и в том, как для одних из самых дешёвых с представленных очень шикарные они у вас. Буду брать ещё, повышая ценник, думаю не подведете с вкусами.
Ещё заказала чайник, положили не тот, что я выбрала, красивый, но не тот + он очень неудобный, буд-то он вообще не для заваривания, всё выливается, носик внутри с потёкшей глазурью, из-за того неровная струя, прийдётся покупать сверло для глазури и самой исправлять, когда наливаешь более вертикально течёт сверху, если наливаешь более горизонтально - по носику стекает.
Могу сказать только одно, Благодарю за чай.

10 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Bona experiència

Boníssima experiència de compra i servei postvenda molt atent i cuidat

14 mai 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Moltes gràcies pel teu comentari Cris! Ens alegra molt saber que has tingut una experiència de compra tan bona i que estàs satisfet amb el nostre servei postvenda. Sempre treballem per oferir el millor servei als nostres clients. Esperem veure't aviat!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience with their support

Great experience with their support. All questions answered fast and delivery happened in just a few days.

7 mai 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Thank you so much for your feedback Adrian! We're glad to hear you had a great experience!

Noté 5 sur 5 étoiles

Highest recommendation

It was the first time we ordered the tea here. We're very pleased with the quality of service, responsiveness and customer-focused approach of the team. The tea is of highest quality!!! Incense is amazing! We're already making the next order :)

16 avril 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Dear Oleksandr, Thank you for you your kind words! We're absolutely delighted that you enjoyed your first experience with us. Knowing that our service and products brought you such joy is incredibly rewarding. We're already looking forward to your next order! If there's anything special you're craving or any way we can make your future orders even better, just give us a shout. We're here to make your tea journey awesome!

Noté 1 sur 5 étoiles

my other did not arrive

my other did not arrive. they said someone else took the order and i dont know who that is..

8 avril 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club

Dear Laila,

Hope this message finds you well.

We sent out the package to the exact address you provide to us and we've been diligently tracking your package since you first reached out about not receiving it. After contacting the delivery company on the same day of your report, they advised that you could visit their office to resolve the issue.

One week later you replied our email saying that you weren't in Barcelona and that the address you provided was your friend's, we immediately reached out to the delivery company again to initiate a thorough investigation into who received the package. We've also provided you with proof signed by the recipient.

To assist you further, we kindly request that you reach out to the person who signed for the package to ascertain its current whereabouts. We're committed to ensuring your satisfaction and resolving this matter promptly. Please don't hesitate to contact us if you need any additional assistance or information.

Warm regards,
Moychay Barcelona team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico!

Nate me ha enseñado muchísimos tipos de té y ha aconsejado como prepararlo, fue 2 veces y ya me siento como un cliente loyal jajaja. Definitivamente mi siguiente compra será aquí, y otra, y otra :)

19 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Finally a good tea shop in Spain

Finally a good tea shop in Spain. Excellent tea and fast delivery. I would like a larger assortment.

8 février 2024
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Réponse de Moychay Barcelona tea culture club


Dear Aleksandr,

Thank you so much for your kind words! We're absolutely thrilled that you're enjoying our teas and that our delivery service met your expectations. Your satisfaction means the world to us.

We've been hard at work expanding our product range lately, and we're excited to invite you to check out our latest additions. We're constantly striving to offer a diverse selection that caters to all tastes and preferences, and we hope you'll find something new to delight your senses.

Once again, thank you for your support and feedback. We truly appreciate it!

Moychay Barcelona team

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