Positiv: - Günstige Preise - Seriöse Firma Negativ: - Sehr lange Bearbeitungszeit im Kundenservice - Lange Lieferzeit (3 Monate. Wurde uns aber erst auf Nachfrage kommuniziert) - Wir hatte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ende Januar haben wir einen Toaster und einen Wasserkocher von Kitchen Aid geordert. Leider gab es dann unerwartete Lieferschwierigkeiten und die Lieferung schob und schob sich. Als sie jetzt erst An... Voir plus
Finger weg!!!! Von MP Küchen in Friedrichshafen. Kontakt per Telefon über mehre Tage nicht möglich. Emails werden nur mit vorgefertigten Texten "beantwortet" Probleme werden auf eine Speditio... Voir plus
över 5 veckors leveranstid . Vägra svara på mail om kompensation för den extremt långa väntetiden. Uselt att inte svara sina kunder trots flera mail om detta.Hade dem orkat besvara mailen så hade jag... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
mp-kuechen.de - Ihr Onlineshop für Hausgeräte
Coordonnées de contact
Friedrichshafen, Allemagne
- mp-kuechen.de
Les gens ont aussi consulté
Waschmaschine bestellt - keine Beratung, keine Kulanz.
Ich habe eine Waschmaschine bestellt, sie einmal benutzt und während der Benutzung festgestellt, dass das Touchpad extrem träge ist und den Bedienungskomfort signifikant einschränkt. Ich habe dann Kontakt mit MP Küchen aufgenommen und um Widerruf gebeten. Dieser wurde mir nur nach Kostenabzug von bis zu 50% gewährt. Auf das Angebot, im Tausch ein höherwertiges Produkt sowie einen Wärmepumpentrockner zu kaufen (natürlich gegen Zuzahlung) wurde nicht eingegangen. Meine darauf folgende Beschwerdeemail wurde nie beantwortet.
In Summe: Unfreundlicher Service, fehlende Beratung und keine Kulanz. Das finde ich dreist und werde nicht mehr bei diesem Händler kaufen.
11 mai 2018
Avis spontané
Ware nie erhalten
Ware bestellt. Lieferzeit 3-4 Werktage. Dann Mail bekommen, dass Großgeräte eine Auslieferungszeit von ca. 10 Tage haben. Dann Mail bekommen: Liferverzug - ohne weitere Erklärung - Nach 12 Tagen angerufen ( mehrmals ). Auskunft : Artikel kann nicht geliefert werden da dieser nicht mehr hergestellt wird ( Geschirrspühler ). Storno - Rückzahlung ! Ohne Anruf würde mein Geld vermutlich noch Tage oder Wochen dort liegen ohne eine Auskunft zu erhalten! Geht gar nicht ! Zumal der Händler schon bei Bestellung gewusst haben muß, dass der Artikel nicht mehr hergestellt wird. Dort geht gewaltig was schief !
23 mars 2018
Avis spontané
Alles Top
Der von uns bestellte Kühlschrank wurde innerhalb von 3-4 Tagen nach der Bestellung geliefert. Wir wurden super auf dem Laufenden gehalten und sind sehr zufrieden. Der freundliche Fahrer hat den großen Kühlschrank sogar noch mit uns ins 1. OG gebracht. Freundlichtkeit und Service sind sehr lobenswert. Alles top!
3 novembre 2017
Avis spontané
Reibungsloser Ablauf ! Danke !
Ware-Top ! Abwicklung-Top ! und dafür 5 Sterne !
24 octobre 2017
Avis spontané
Habe mir das gerät Angesehen und sofort gefallen an ihm gefunden.
Habe mir das gerät Angesehen und die klare Präsentation sowie Übersichtliche Anordnung,SUPER MARKE,Kostenlose Lieferung sowie der Super-Super- Preis hat zum sofortigen Kauf geführt-es ist die dritte Bauknecht Maschine (15j/11J) und wurde bisher von KEINER ENTTÄUSCHT--DANKE für Qualität und Service
9 octobre 2017
Avis spontané
över 5 veckors leveranstid
över 5 veckors leveranstid . Vägra svara på mail om kompensation för den extremt långa väntetiden. Uselt att inte svara sina kunder trots flera mail om detta.Hade dem orkat besvara mailen så hade jag varit nöjd som kund.Välj någon annan leverantör
8 septembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.