Mitigé, j'adore la marque et leur design de bijoux mais la qualité des fermoirs de boucles d'oreilles n'est pas toujours au rendez-vous. Ce qui est décevant au vu du prix. Une boucle sur les 2 comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Beau choix de bijoux contemporains
L'entreprise a répondu
4/5 pour la livraison qui a mis près de 15 jours pour arriver. Par contre, 5/5 pour le service client hyper réactif et efficace. Les bijoux sont très beaux et originaux. Rapport qualité/prix malgré t... Voir plus
Très joli et les prénoms bien lisibles par contre pas facile la fermeture qui ne se bloque pas toujours et du coup le bracelet se tord un peu quand il faut le mettre ou l’enlever
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les bijoux MYA BAY sont à l'image de notre créatrice Sophie : puissants, créatifs et cools. À porter et à reporter à même la peau, en accumulation ou en solo, nos créations sont une déclaration d’amour à ce grain de folie, ce truc en plus, ce tchiqueboum, pour lequel on craque aujourd’hui… mais que l’on aimera demain, aussi 😍. Sophie puise son inspiration du design, de l'architecture ou même de la littérature de ses nombreux voyages. Des bijoux qui s'adaptent à vous et que vous ne quitterez plus 💕.
Votre satisfaction est notre priorité!
Écrit par l'entreprise
- Notre service client est à votre écoute.
- N'hésitez pas à contacter Florence à l'adresse suivante : eshop@mya-bay.com. Elle se fera un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h 😊
Satisfait ou remboursé !
14 jours pour changer d'avis, et c'est gratuit
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer un retour qui est à notre charge !
Coordonnées de contact
Liège, Belgique
- eshop@mya-bay.com
- mya-bay.com
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site avec des bijoux de qualité
Site avec des bijoux de qualité
Très bonne communication quand il y a des interrogations
Je recommande
1 juillet 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour votre message et votre recommandation ✨
Nous sommes ravis que nos bijoux et notre service aient répondu à vos attentes !
Votre confiance nous touche beaucoup 💖
À très bientôt chez MYA BAY !
Bien à vous,
Le gang MYA BAY
Réponse de MYA BAY
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre message 💖
Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous en soyez totalement satisfaite !
À très bientôt chez MYA BAY ✨
Le gang MYA BAY
je trouve qu après autant d achat un…
je trouve qu après autant d achat un petit cadeau ou chèque réduction serait le bien venu
1 juillet 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Magaly,
Merci pour votre message et votre fidélité 💖
Nous vous avons répondu par e-mail avec une petite surprise rien que pour vous 🎁
N’hésitez pas à le consulter directement 😉
Très belle journée,
L’équipe MYA BAY
Top!
Top! Envoi rapide , bijoux magnifiques et la qualité est incroyable !!
Fan de cette marque !
26 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Mathilde,
Merci infiniment pour votre message qui nous fait chaud au cœur 💖
Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent, et encore plus de savoir que vous êtes fan de la marque ✨
À très vite pour de nouvelles pépites MYA BAY !
Belle journée,
Le gang MYA BAY
Commande d'un collier en ligne
Commande d'un collier en ligne. Très belle pièce. Livraison rapide et en point relais. Facilité pour récupérer le colis. Je recommande vivement. A.C.Starck
26 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Anne-Catherine,
Un immense merci pour votre retour si positif 💖
Nous sommes ravis que le collier vous plaise et que votre expérience se soit déroulée en toute fluidité.
Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt chez MYA BAY ✨
L'emballage était impeccable et le…
L'emballage était impeccable et le contenu est conforme à ma commande." La présentation du bijou dans de jolies boîtes colorées
24 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Maria,
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’emballage ainsi que la présentation de votre bijou ont été à la hauteur de vos attentes. Chez MYA-BAY, chaque détail compte, de la sélection des bijoux jusqu’à leur mise en boîte, toujours avec une touche de couleur et beaucoup d’amour 🎁✨
Nous espérons que votre bijou vous accompagnera longtemps et brillera autant que vous.
À très bientôt,
Le gang MYA-BAY
Magnifique boucle d’oreille
Magnifique boucle d’oreille. Je n’ai que des compliments.
Expédition rapide
20 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Marcelline,
Un immense merci pour votre message 💛
Nous sommes ravis que la boucle d’oreille vous plaise et encore plus qu’elle fasse sensation autour de vous ✨
Et merci également pour votre retour sur l’expédition, ça nous fait très plaisir !
À très bientôt,
Le gang MYA BAY
Parfait
Très rapide, emballage soigné avec des petits cadeaux et réactivité ++ pour l'article manquant.
11 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour votre message si positif 💛 Nous sommes ravis de vous lire!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨
À très bientôt,
Le gang MYA BAY
Réponse de MYA BAY
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et que l'envoi a été rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité !
Si vous avez des questions, besoins d’assistance, ou simplement envie de découvrir nos nouveautés, n’hésitez pas à revenir vers nous.
À très bientôt chez MYA BAY 💫✨
Un superbe bijoux
Un superbe bijoux, conforme à la description et livré dans les meilleurs délais
10 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Merci beaucoup pour votre message Déborah ! 💖
Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et qu’il ait été livré rapidement, tout en étant conforme à vos attentes.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir =)
À très bientôt,
Le gang MYA BAY 💎
Réponse de MYA BAY
Merci beaucoup pour ce joli message Ludivine💖
On est ravis que nos bijoux vous plaisent et que leur originalité vous touche, c’est exactement ce qu’on cherche à transmettre avec chaque création ✨
Si vous avez un coup de cœur particulier ou une question sur un modèle, on est là pour vous !
Belle journée à vous 💫
Le Gang MYA-BAY
Service et la livraison rapides.
4 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Anne-Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et de la livraison ✨
À très bientôt chez MYA BAY pour de nouvelles pépites 💖
Belle journée,
Le gang MYA BAY
Réponse de MYA BAY
Bonjour Florence,
Merci du fond du cœur pour votre fidélité et votre confiance 🥰
Cela nous touche énormément de savoir que vous êtes une inconditionnelle de MYA BAY et que vous n’avez jamais été déçue, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ✨
On a hâte de continuer à vous faire briller ! 💫
Avec toute notre gratitude,
Le gang MYA BAY
Je n’est toujours pas reçus mon achats…
Je n’est toujours pas reçus mon achats d’une valeur de 266 € depuis 16 jours
4 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Morgane,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre commande. Ce type d’incident est rare et ne reflète pas nos standards.
Notre équipe vous a contactée par email via eshop@mya-bay.com afin de trouver rapidement une solution.
Nous vous invitons à consulter votre boîte mail (et vos spams au besoin) pour que nous puissions finaliser cela au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément,
Bien à vous,
Le gang MYA BAY
Réponse de MYA BAY
Bonjour Sandrine,
Merci mille fois pour votre message ! 🥰
Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent autant et que vous en soyez satisfaite, vos mots nous vont droit au cœur ✨
À très vite pour de nouvelles pépites MYA BAY 💖
Belle journée,
Le gang MYA BAY
Réponse de MYA BAY
Bonjour Nicole,
Un grand merci pour votre message ! 💖
Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent autant ✨
À très bientôt dans l’univers MYA BAY !
Belle journée,
Le gang MYA BAY
Très déçue car le fermoir est cassé…
Très déçue car le fermoir est cassé donc je n’ai jamais pu mettre mon collier et comme je suis partie en vacances impossible de le renvoyer ! J’ai donc perdu mon argent … dégoûtée
3 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Bonjour Justine,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément,
et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin que nous puissions traiter votre demande SAV dans les plus brefs délais, n'hésitez pas à nous envoyer une photo de l’article concerné à l’adresse suivante :
📧 eshop@mya-bay.com
Nous vous rappelons que nos bijoux sont garantis 1 an,
donc aucun stress à avoir : nous trouverons une solution pour vous 😊
Merci pour votre compréhension et à très vite,
Le gang MYA BAY
J’adore le style et la dynamique de Mya…
J’adore le style et la dynamique de Mya Bay ! Les bijoux sont incroyables !
9 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Merci beaucoup pour votre message Leslie, ça nous fait super plaisir ! 💖
Nous sommes ravis que le style et les bijoux MYA BAY vous plaisent! On adore partager cette énergie avec vous ✨
Si vous avez des questions, un coup de cœur, ou besoin d’aide pour un bijou, n’hésitez surtout pas à nous écrire !
Belle journée et à très vite dans l’univers MYA BAY 🌟
Envoi rapide et très bien emballé
Envoi rapide et très bien emballé, avec de sympathiques attentions.
Tout est parfait
9 juin 2025
Réponse de MYA BAY
Merci infiniment pour ce retour chaleureux Catherine! 💫
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous ayez apprécié les petites attentions MYA BAY ✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💖
À très bientôt pour de nouvelles pépites !
Belle journée,
Le gang MYA BAY 🌸
Réponse de MYA BAY
Merci infiniment pour votre retour Emmanuelle ✨
Nous sommes ravis que le collier vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt,
Le gang MYA-BAY
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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