By métis les bandits. Je ne recommande pas . J ai jamais terminé finalisé mon besoin d’interrompre mon contrat Vodafone chez ses bandits que aujourd’hui on me demande de payer 37€ By métis der Ban... Voir plus
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Arnaque car je n ai en aucun cas fait appel a eux j au résilié Amazon Prime directement sur leur site et non avec by methis j ai juste regardé leur formulaire mais je n ai absolument rien rempli et s... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,4
Bas
6 k avis
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Une bonne qualité du site pas de bug et…
Une bonne qualité du site pas de bug et il y a vraiment tous les sports pour un prix compétitif
2 mai 2024
Avis spontané
C'est des voleurs
C'est des voleurs on ne leur demande rien il vous facture un service soi-disant. Maintenant on me harcèle pour que je leur paye des frais s'ils continuent à me harceler je vais les poursuivre pour harcèlement et tentative d'escroquerie.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. ByMétis s'engage à fournir un service transparent et honnête.
Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos précieux clients à résilier leurs abonnements.
Vous avez fait appel à ByMétis en tant que société externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Il est clairement indiqué sur notre site que cette opération est payante. Nous ne recevons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option « Annulation avec paiement ».
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance de ByMétis
Publicité, mensongère
Bonjour, j’ai bien reçu votre message et je ne trouve pas normal que vous savez pertinemment bien que on peut supprimer Disney+ de soi-même et que vous vous essayez d’intervenir juste avec une lettre alors qu’on sait le faire de nous-mêmes je trouve ça frauduleux de votre part et mensonger, vous faites une publicité mensongère, je ne me souviens pas avoir rempli quoi que ce soit chez vous. Je veux une preuve de ce que j’ai rempli. Je veux la lettre que vous avez envoyé soi-disant à Disney+ et le retour de Disney+ car j’ai su supprimer de moi-même mon abonnement sans aucun effort, malheureusement quand j’ai été voir On m’dirigé directement vers vous, je ne trouve ça absolument pas professionnel professionnel et si vous voulez un paiement, je veux recevoir par courrier la facture que je puisse la donner à mon avocat. Merci beaucoup et arrêtez d’entuber les gens qui n’y connaissent absolument pas dans l’ordinateur.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Chère ,
Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et des désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. ByMétis s'engage à fournir un service transparent et honnête.
Vous avez fait appel à ByMetis pour l'envoi d'une lettre de licenciement. Vous avez rempli le formulaire dans son intégralité, toutes les cases ont été cochées et le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.
Nous ne travaillons pas avec d'autres entreprises. Nous voulons faciliter la résiliation pour nos clients en envoyant une lettre de résiliation en leur nom. Notre service consiste donc à envoyer la lettre de résiliation, mais la suite du processus de traitement ne relève pas de notre responsabilité, car nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont l'organisation le traite.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'équité et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de soutien de ByMétis
ARNAQUE
Suite à une désaffiliation, j'ai été redirigée à mon insu et indirectement via google à ce site Bymetis.be (site en France, Montpellier ?) me réclamant la somme de 30 € pour soi-disant m'avoir rédigé et envoyé un courrier par la poste (?!). Et si je ne paye pas, des intérêts de retard de 20 € me seront réclamés, à chaque fois.
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.
Vous avez fait appel à ByMetis en tant que société externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.
Vous avez fait la demande directement sur notre site web.
Nous ne pouvons intervenir en aucune manière.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance de ByMétis
C’était une super mais je ne veux plus
C’était une super mais je ne veux plus
27 avril 2024
Avis spontané
Oui sa va sa c’est bien passé c’est…
Oui sa va sa c’est bien passé c’est pasque je cherche à m’abonner pour prendre des plats Weight watcher est je comprends pas pourquoi je peux pas le faire
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Merci pour votre commentaire,
Malheureusement, je ne peux pas vous aider à vous inscrire auprès d'une entreprise.
Nous vous aidons uniquement à résilier l'accord d'une entreprise.
Je vous recommande donc de contacter Weight Watchers.
Par ailleurs, je vous demande de revoir votre commentaire qui ne nous est pas destiné.
ma mère ne sachant pas trop se servir…
ma mère ne sachant pas trop se servir d'internet voulais se désabonner de netflix... il y avait juste a aller dans les paramètre de l'application pour le faire et c'est tranquille... mais ne sachant pas la marche a suivre, elle a demander a google et google l'as redirigé sur cette arnaque en ligne..., elle pensait faire la bonne démarche, tout s'est validé et maintenant on lui envoie la facture de 30 euro pour une lettre copié collé parmis tant d'autre pour un service mal expliqué volontairement pour abuser de ce genre de cible... vraiment décevant de voir la bassesse de certaines personne. Par contre, si vous n'aimez pas quelqu'un, vous avez juste a connaitre son nom et prénom ainsi que son email pour lui envoyer la misere.. seul point positif de cette arnaque
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Cher Jérôme Dury,
Chez byMétis, nous nous efforçons de fournir un service transparent et utile pour aider nos clients à résilier facilement leurs abonnements. Nous mettons un point d'honneur à informer pleinement nos clients sur nos services, y compris sur nos frais standard de 30 euros pour la préparation, l'impression et l'envoi des lettres de résiliation, ainsi que sur nos efforts visant à optimiser nos processus internes et à améliorer notre communication.
Nous aimerions également vous rappeler que votre mère aurait pu rédiger et envoyer elle-même la lettre de résiliation. Elle a cependant choisi de nous confier cette tâche, ce qui explique que nos services nous aient été facturés après l'achèvement de sa demande.
Veuillez noter que nous ne recevons une demande que si le consommateur passe par l'ensemble du processus de commande et accepte les conditions générales, puis clique sur le bouton "envoyer avec paiement".
Dans le cas contraire, nous ne recevons tout simplement pas la demande.
Malgré nos efforts de transparence, il est surprenant d'apprendre que votre mère n'a peut-être pas été correctement informée de nos frais. Nous regrettons toute confusion à cet égard.
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui contribuent à l'amélioration continue de nos services. Votre retour d'information est inestimable pour nous aider à mieux servir nos clients.
Cordialement
byMétis Service clientèle
Grosse arnaque les frais ne sont pas…
Grosse arnaque les frais ne sont pas précisés directement et précisément sinon je n'aurai pas fait faire cette lettre qui apparemment coûte 30 euros j'aurai arrêté mon abonnement Disney + autrement et gratuitement maintenant ils m'envoient des mails de relances avec des frais supplémentaires et en plus avec des menaces de les augmenter à 40 euros du vrai n'importe quoi je vous les déconseilles +++
24 février 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. ByMétis s'engage à fournir un service transparent et honnête.
Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos précieux clients à résilier leurs abonnements.
Vous avez fait appel à ByMétis en tant que société externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Notre site indique clairement qu'il y a des frais uniques pour cela. Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option « Annulation avec paiement ».
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance de ByMétis
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Des gros voleurs
Des gros voleurs ! Ils osent facturer pour un service non demandé ! Je me suis rendu sur le site Jims pour une résiliation … au moment où je me suis rendu compte qu’il déviait le site vers leur propre site je n’ai pas continuer. Maintenant il me demande de payer avec des frais en plus ! Jamais ! J’ai contacté mon avocat pour les poursuivre en justice et lundi je contact test achat ! J’ai la chance de bénéficier de frais d’avocat gratuit donc je ne vais pas rater ces voleurs ! Je captures toutes vos plaintes aussi pour les mettre dans le dossier ! Ceux qui n’ont jamais payé pouvez vous me dire où en sont ils avec leurs menaces ?
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service de Metis.
Chez Metis, notre mission est d'aider les clients à résilier leurs abonnements. Notre plateforme offre un processus simple où vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous enverrons une lettre de résiliation en votre nom moyennant des frais de 30 €, que vous acceptez dans les conditions générales. Veuillez noter que nous ne recevons une demande que si le consommateur a suivi l'intégralité du processus de commande. Nous vous offrons également la possibilité d'utiliser gratuitement le texte de notre lettre de résiliation professionnelle et de l'envoyer vous-même. Nous souhaitons ainsi rendre le processus de résiliation rapide, facile et sans stress pour nos clients. Malheureusement, une fois la lettre de résiliation envoyée, nous ne sommes pas responsables de son traitement.
Veuillez noter que nous ne recevons une demande que si le consommateur suit l'ensemble du processus de commande, accepte les conditions générales et clique sur le bouton "envoyer avec paiement". Les données saisies par le consommateur sont converties en une lettre, qui fait également office de preuve. Il n'y a pas de signature.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de Metis
Arnaques
Bonjour.
Je voulais enlever mon abonnement à la chaîne Disney Plus.
Depuis quelques temps je reçois des courriers de cette meme entreprise qui me demande de payer une somme de 70,00€,avec des frais de résiliation.
Je pense que cette même entreprise est une Arnaque.
Elle veut que je paye cette même somme très rapidement!!..
Je leur ai dit que j'allais rapidement les payer mais ils m'ont envoyé une lettre ou il y avait marqué,"Dernière Chance avant Société De Recouvrement".
Je pense que cette même entreprise est une Arnaque!!..
Ils m'ont dits que ils avaient envoyé une lettre de résiliation au début de cette même année 2024,mais je n'ai aucune preuve de cette dernière!!..
Philippe Gérard
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Mypersonalinsights
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Veuillez noter que nous ne recevons une demande que si le consommateur suit l'ensemble du processus de commande, accepte les conditions générales et clique sur le bouton "envoyer avec paiement". Les données saisies par le consommateur sont converties en une lettre, qui sert également de preuve. Il n'y a pas de signature.
Les frais s'élèvent à 30,00 euros, mais si le paiement n'est pas effectué à temps, ils peuvent atteindre 70,00 euros avant d'être confiés à une agence de recouvrement.
Nous pouvons vous envoyer une preuve d'expédition par courrier électronique. Vous pouvez nous poser cette question par courrier électronique à l'adresse support@bymetis.nl.
pas encore utilisé
18 avril 2024
Avis spontané
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