J'ai demandé à réaliser un retour d'un maillot, on me le refuse sous le motif qu'il est personnalisé alors qu'il ne l'est pas. Depuis, cela fait une semaine que je contacte le tchat et par mail, san... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai enlevé 1* par soucis d'amélioration du site qui contient une grande quantité d'articles de qualité. Pourquoi ? Pour faire réagir le site afin de mentionner clairement si les pointures sont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma commande du 10/12 n'a pas ete livrée car le transporteur francais l'a egaree; Jai envoye une reclamation au service client NBA Store europe qui m'a repondu rapidement et m'a remboursé .Je... Voir plus
Après avoir signalé mon mécontentement sur trustpilot, le vendeur a réagi très favorablement en nous remboursant les frais de port et en plus nous a accordé un bon de réduction de 50% sur notre pro... Voir plus
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Celebrate the Boston Celtics' NBA Finals win with official championship gear from Store.NBA.com! Discover the latest Boston Celtics NBA Champions apparel, including t-shirts, hats, collectibles, and more. Our wide range of official Celtics apparel and merchandise gives every fan the chance to honor this remarkable victory. Don't miss your chance to grab one-of-a-kind Celtics merchandise that highlights your team pride. Shop now at the Official NBA Store for the best selection of official Boston Celtics championship gear!
Coordonnées de contact
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Royaume-Uni
- +44 (0) 330 333 0251
- customer.service@nbastoreinternational.com
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3,8
Bien
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société sérieuse
société sérieuse. contente de mon t shirt. belle qualité de tissu. parfait.
3 septembre 2025
Livraison Rapide et produit conforme
29 novembre 2025
Je reveindrai
Une super équipe dans le NBA store de PARIS.
Ils sont accueillant et serviable.
En plus la dernière fois il y avait un show pour les cartes NBA Topps mon fils avait des étoiles plein les yeux, magnifique expérience.
24 octobre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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probleme retour
J ai commandé des figurines funko pop et un survêtement pour mon neveu.
Les figurines sont très mal protégé et je me suis trompé dans la taille pour le survêtement donc j ai retourné toute la commande et bien sur retour payant UPS 8€.
A ce jour on m'a remboursé que le survêtement et malgré mes mails de demande de renseignements je n'ai aucun retour
19 novembre 2025
Réponse de NBA Store Europe
Bonjour Martin, merci d'avoir contacté notre service. Je suis désolé pour ce désagrément. Je vais ouvrir un ticket à ce sujet. Vous recevrez également un e-mail de ma part avec tous les détails. Je suis certain que la situation sera bientôt résolue. Cordialement, Bart :)
Je vous remercie pour votre…
Je vous remercie pour votre professionnalisme et le soin réel que vous apportez au client.
Ce que j’apprécie, c’est qu’en cas de problème, vous êtes immédiatement réactif……. Et vos offres de réduction sont intéressante ( il y en à toujours) .
Merci pour tout cela!
25 août 2025
Réponse de NBA Store Europe
Hello Stephane, Thank you for taking a moment to provide feedback. We are very grateful that your items were satisfactory and we hope that you continue to choose us for your sports gear needs! We have passed your concerns regarding the variety of our Spurs merchandise to the appropriate department for review. Please don't hesitate to reach back out to us if we can be of further assistance. Kind regards, Courtney
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
Livraison efficace.
16 octobre 2025
Great store for European NBA fans !
13 novembre 2025
Tout simplement parfait
L’article commandé, une veste, correspondait parfaitement à sa présentation sur le site. De plus, la taille était celle escomptée.
27 novembre 2025
Pas mal d’articles sont constamment en…
Pas mal d’articles sont constamment en rupture de grandes tailles depuis pratiquement 1 an, impossible de les contacter
24 octobre 2025
Réponse de NBA Store Europe
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si vous avez un problème avec une commande, veuillez s’il vous plait nous envoyer un e-mail à customerfirst@fanatics.com avec votre numéro de commande, nous serons heureux d'examiner et de résoudre le problème le plus rapidement possible!
Pour les articles de grande taille, veuillez consulter ce site web: https://www.bigtallfanatics.com/
Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Laty.
Le choix des articles est pauvre pour…
Le choix des articles est pauvre pour un site officiel...
Le manque de stock et le retard sur les nouveaux maillots sont à améliorer
10 novembre 2025
Réponse de NBA Store Europe
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous ferons remonter ces informations au service concerné pour un examen plus approfondi, car nous cherchons constamment à améliorer l'expérience d'achat en ligne de nos fans. Merci pour votre compréhension et pour votre fidélité. Cordialement, Laty.
Magnifique nba store que ça continue…
Magnifique nba store que ça continue comme ça. A tres bientot
27 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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