neninaandco.com Avis 

He de decir que no estaba segura de realizar la compra de chupetes ya que mi peque no acepta ni uno! Pero me arriesgué y ahora que tiene tres meses está empezando ha aceptarlo mejor que al principio, la calidad es excelente. El envío rápido y sin problemas.

Many things went wrong :
- Order took 3 weeks for getting prepared (I ordered only 1 item)
- Sent 4 emails during that period to update delivery address, none get any answers
- Finally had an answer via Instagram, where the person lied to me saying the order was already shipped (I received the tracking number a few hours after that)
- And of course, the delivery address hasn't been updated

So I don't recommend at all this website mainly because of customers service, mostly absent and untruthful

I received the pink ones when I ordered the beige and blue ones. Wrote several emails and they only answered me like a week later. They didn’t answered my question how to change or give it back, they just said that the order was delivered. Yes I know that, I just want to change or give it back !!!
The I called several times and they never answered the phone. So I couldn’t try it on my baby because I don’t want to put a pink one on him. Awful post selling service. Never order here because if something gets wrong they will not solve it

Una truffa. Ordine mai ricevuto, sono passati piu di due mesi. Non rispondono

I migliori ciucci in assoluto…in 5 mesi ho provato tutti i più famosi brand in Italia, poi per caso dico “ok proviamo l’ultimo”…quell’ultimo è stato solo il primo di una lunghissima serie! Mio figlio vuole solo questi ed essendo in tanti colori ogni giorno e’ abbinato! Ora ha 13 mesi ed è ancora con il suo amato ciuccio 🥹

La validad de los chupetes es perfecto ya que són todos de silicona y són faciles de l'impost. Y la tetina es pequeña, por mi experiència perfecta para un prematuro🥰 servicio casi siempre perfecto y si tienen algun problema lo solucionan rápido.

Entrega super rápida e material incrível, macio e confortável. Cor simples do jeito que eu gosto.

Muy decepcionada con Nenina & Co. He realizado una compra online de un cambiador y un gorro, ambos rebajados, y al solicitar la devolución me han indicado que los artículos rebajados no admiten devoluciones.

Considero que esta condición es contraria a la normativa de consumidores. El artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 reconoce el derecho de desistimiento en las compras online durante 14 días naturales, y las excepciones están recogidas en el artículo 103. Que un producto esté rebajado no es, por sí mismo, una excepción al derecho de desistimiento.

Los productos están sin usar, con sus etiquetas y en perfecto estado. Por tanto, no considero aceptable que se me niegue la devolución únicamente por haberlos comprado rebajados.

Me parece una política poco transparente y una experiencia de compra muy decepcionante. Si mantienen su negativa, presentaré una reclamación ante Consumo para que se determine si esta condición se ajusta a la normativa vigente.

Una pena, porque esperaba otra cosa de la tienda.

El mejor chupete de la historia

Los chupetes son una pasada, el tacto y lo sencillo que es. A mi pequeña no le gustaba ningún chupete y cuando probé con esta marca, probando poco a poco, al final lo cogió. Además la atención al cliente es excepcional, enseguida que les hablé tanto por WhatsApp como por email enseguida me contestaron y me aconsejaron que tipo de chupete le vendría mejor a mi pequeña, ya que le doy pecho y como tienen dos modelos y estaba dudosa, acertaron totalmente. También me informaron de todas las ofertas y promociones que tenían para poder aprovecharme de todos sus productos. Las colchonetas son una pasada y los chupeteros increíbles. Si puedo ayudar a más personas a decidirse, decir que el producto es una maravilla y el tacto de los chupetes y del chupetero personalizado es ideal para los bebés. El producto vino muy bien empaquetado y cerrado y la entrega rapidísima.
Sin duda una de las mejores compras, de muy buena calidad, volveré a comprar más productos segurísimo.

Estamos muy contentos con estos chupetes. Hasta los tres meses, nuestro bebé no aceptaba ningún chupete y llegamos a probar hasta diez modelos diferentes. Este fue el único que quiso desde el primer momento y, desde entonces, es el que hemos utilizado siempre.

Además, estamos muy contentos con la atención y el servicio de la marca. ¡Muchas gracias!

Genial ya lo compré hace dos años cuando estaba desesperada porque me incorporaba a trabajar y mi hija que estaba con la lactancia materna exclusiva no había manera de meterle un Bibi , no quería ninguna tetina , nunca tuvo chupete tampoco. Y cuando probé el vuestro nos fue genial, aún con dos años y medio toma su Bibi , y no quiere otro por ello he pedido un segundo y con tetinas de repuesto 🤭

Muy buena experiencia, usamos sobre todo sus chupetes y la verdad que nos ha ido muy bien, mi hijo no quiere otros. También son muy amables a la hora de resolver dudas y ayudarte con las compras si tienes dudas!

Todo bien, es la segunda vez que compramos con ellos y perfecto, envio super rapido y producto de calidad. La compra fueron unos chupetes.

Bien producto y buena gestión del mismo. Tuve un problema con el repartidor y me lo solucionaron inmediatamente

Muy bien los chupetes y envio rapidisimo!

Llevo pidiendo a nenina antes de que mi hija naciese, después de más de 3 años confiando en ellos no puedo más que recomendarlos a todo el mundo, la calidad es excelente, el envío muy rápido y la atención al cliente muy eficaces, nunca tuve un problema y solo una vez que no había el producto en el color que había elegido se pusieron en contacto conmigo para que pudiese elegir otro. Sin duda estoy encantada con ellos.

Los biberones y chupetes son geniales para compaginar biberones y chupe con pecho, no confunde para nada al niño, y el trato de la empresa y el envío súper rápido y súper atentos, lo recomiendo considerablemente.

Servicio estupendo! Incluso te envían una guía de cómo adaptarse al chupe

Muy buena atención al cliente y productos de muy buena calidad.