Neodigital Versicherung AG Avis 3 376

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

weiss nicht, was die Bafin als Aufsichtsbehörde sich unter einer Versicherung so vorstellt. Da jetzt so viele Geschädigte hier im Forum auf eine Schadenregulierung warten, hat dass wohl Methode. Mein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich muss meine hier geäußerte Meinung revidieren. Zu Unrecht habe ich der 'neodigital' als Ursache der Ungereimtheiten genannt. Fakt ist, nach jedem Anschreiben kam eine fundierte, sachliche Antwort u... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. Compagnie d'assurance accidents
  3. Assurance auto
  4. Compagnie d'assurance de vélos
  5. Compagnie d'assurance de responsabilité

À propos de Neodigital Versicherung AG

Écrit par l'entreprise

Online & digital statt Papierkram!


Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.

Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website

Coordonnées de contact

Online & digital statt Papierkram!

Online-Verwaltung und digitale Schadenmeldung? Bei uns ganz einfach!

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super schnell gelaufen!

Alles super schnell gelaufen!

20 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und dass alles so unkompliziert geklappt hat! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert – Schnell, transparent und günstig!

Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier wirklich unschlagbar. Wer einen unkomplizierten Abschluss ohne versteckte Klauseln sucht, ist hier genau richtig! Volle 5 Sterne.

20 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Leistungen sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG

ACHTUNG, Das ist keine richtige Versicherung! Die Bewertungen hier sind wahrscheinl. fake. Auf anderen Portalen könnt Ihr die richtigen (schlechten) Bewertungen sehen.

Die Versicherung zahlt nichts aus, und ghosted. Das ist nicht nur bei mir so. Auf meine Beschwerde wurde mir wie so oft die "Hannah Wagner" Emailadresse genannt, an die ich mich wenden sollte.

Das habe ich auch getan, aber seitdem nichts mehr. Mein Fall ist nun schon seit 8 Monaten unbearbeitet.

HAENDE WEG von Neo Digital!

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Jelly Fish) können wir so leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophale Abwicklung für mich als…

Katastrophale Abwicklung für mich als Geschädigte - würde ich nie einen eigenen Versicherungsvertrag abschließen!

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir immer im Sinne der Versichertengemeinschaft und entsprechend unseren Versicherungsbedingungen handeln. Bei Fragen kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung

Noté 4 sur 5 étoiles

Kompetent

Freundlich, schnell und kompetent.
Kann leider keine Entscheidung treffen und regt schriftliche Mitteilung an.

19 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und für Ihr Feedback! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte einen Steinschlagschaden

Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein.

Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht reparierte.

Die Abrechnung erfolgte unbürokratisch direkt mit der Versicherung. Die Selbstbeteiligung in Höhe von 150,00 Euro zahlte ich direkt beim Reparaturbetrieb.

Bin damit sehr zufrieden. Was nötig war wurde zeitnah erledigt. Gut so!

19 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Schadenbearbeitung zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 4 sur 5 étoiles

Eine gute Versicherung zeigt sich erst…

Eine gute Versicherung zeigt sich erst im Versicherungsfall!
Hatte noch keinen und hoffendlich bleibt es so,falls doch dann hoffe ich mal auf die Neodigital.🐕🐕

18 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie aktuell zufrieden mit uns sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns überzeugen können! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe noch keinen Vertrag bezüglich…

Ich habe noch keinen Vertrag bezüglich meiner Haftpflicht Versicherung bekommen, nach einigen Wochen

29 avril 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Als digitaler Versicherer erhalten Sie Ihre Dokumente von uns direkt online in Ihrem persönlichen Serviceportal. Über den per E-Mail zugesendeten Registrierungslink können Sie sich mit wenigen Schritten Ihren Account einrichten und auf die Dokumente zugreifen. Falls Sie Hilfe dabei benötigen, wenden Sie sich gerne an info@neodigital.de oder rufen Sie uns an unter 06894 1650 000. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 1 sur 5 étoiles

Wenn angekündigte Dokumente nicht…

Wenn angekündigte Dokumente nicht vorhanden sind!

17 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass anscheinend Dokumente in Ihrem Postfach fehlen. Schreiben Sie uns gerne direkt an vertrieb@neodigital.de mit einer kurzen Beschreibung, welche Dokumente fehlen - dann schauen wir uns das für Sie an. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragender Service in allen…

Hervorragender Service in allen Bereichen.

17 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über dieses schöne Feedback und dass Sie unseren Service schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 2 sur 5 étoiles

nicht gut nicht empfehlenswert Preis…

nicht gut nicht empfehlenswert Preis Leistung stimmt nicht

17 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Zu Ihren offenen Anliegen werden wir uns in Kürze bei Ihnen melden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 1 sur 5 étoiles

Warte seit Februar auf meine…

Warte seit Februar auf meine Schadensregulierung.Verstehe diese lange Wartezeit mittlerweile nicht mehr.
Selbst die Dekra wo die Abtretungserkärung abgegeben wurde, tritt mittlerweile an mich ran..nach mehreren Anrufen und Schreiben immer noch keine Reaktion.Als Geschädigter ,der sein Fahrzeug geparkt hat und dem reingefahrenen wurde schlecht nachvollziehbar.
Der Fall ist eindeutig und ich warte seit drei Monaten auf die Regulierung,unfassbar.
Ich hoffe auf eine schnellstmögliche Regulierung.

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Schadenfall anscheinend zu Verzögerungen kommt. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Sibylle Klein) keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen (wie z. B. Ihre Schadennummer) zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall für Sie ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kontakt.

Sehr guter Kontakt.

16 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung , ich hoffe das es auch so bleibt aber sie sollte hoffentlich nicht gebraucht werden .

15 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Beiträge könne ohne großen Aufwand…

Beiträge könne ohne großen Aufwand berechnet werden

15 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einfachen, digitalen Prozesse schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 4 sur 5 étoiles

Wo bekomme ich meine Grüne Karte

Wo bekomme ich meine Grüne Karte? Kein download im Menü verfügbar. Keine Antwort auf Nachricht.

23.05.26 : Grüne Karte wurde per mail zugesandt.

15 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die grüne Karte haben wir Ihnen am 15.05. in Ihrem Postfach im Serviceportal zur Verfügung gestellt. Falls Sie mit Ihrem Mobilgerät auf das Serviceportal zugreifen, finden Sie die Downloads Buttons auf der rechten Seite auf dem Bildschirm. Je nach Gerät müssen Sie dafür horizontal scrollen oder den Bildschirm drehen, um diese bedienen zu können. Falls es weiterhin zu Problemen kommt oder Ihr Anliegen nicht vollständig geklärt ist, wenden Sie sich gerne an unsere Kollegin hannah.wagner@neodigital.de. Diese hilft Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Transparenz und die Übersichtlichkeit unserer Website schätzen und danken Ihnen für dieses schöne Feedback. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super.

6 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben unser Bestes, Sie auch in Zukunft von uns zu überzeugen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einfachen Prozesse schätzen und danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service für ein…

Sehr guter Service für ein Online-Versicherer

14 mai 2026
Logo de Neodigital Versicherung AG

Réponse de Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus