Grundsätzlich gut und einfach, aber: beim Hinzufügen eines weiteren Hundes wurde zwar vieles bereits angezeigt, aber mit den Ursprungsdaten. Heißt: nicht mehr gültige IBAN und falsche vorhandene Vert... Voir plus
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Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sehr schlechte Versicherung. Zehn Mal angerufen um nach der Stand der Schadenbearbeitung zu fragen und immer die gleiche Antwort - jemand wird sich bei Ihnen melden. Und wochenlang keine Meldung und a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance accidents
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance de vélos
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de Neodigital Versicherung AG
Écrit par l'entreprise
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Allemagne
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
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4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kompetent
Freundlich, schnell und kompetent.
Kann leider keine Entscheidung treffen und regt schriftliche Mitteilung an.
19 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und für Ihr Feedback! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Hatte einen Steinschlagschaden
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein.
Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht reparierte.
Die Abrechnung erfolgte unbürokratisch direkt mit der Versicherung. Die Selbstbeteiligung in Höhe von 150,00 Euro zahlte ich direkt beim Reparaturbetrieb.
Bin damit sehr zufrieden. Was nötig war wurde zeitnah erledigt. Gut so!
19 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Schadenbearbeitung zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Eine gute Versicherung zeigt sich erst…
Eine gute Versicherung zeigt sich erst im Versicherungsfall!
Hatte noch keinen und hoffendlich bleibt es so,falls doch dann hoffe ich mal auf die Neodigital.🐕🐕
18 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie aktuell zufrieden mit uns sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns überzeugen können! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich habe noch keinen Vertrag bezüglich…
Ich habe noch keinen Vertrag bezüglich meiner Haftpflicht Versicherung bekommen, nach einigen Wochen
29 avril 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Als digitaler Versicherer erhalten Sie Ihre Dokumente von uns direkt online in Ihrem persönlichen Serviceportal. Über den per E-Mail zugesendeten Registrierungslink können Sie sich mit wenigen Schritten Ihren Account einrichten und auf die Dokumente zugreifen. Falls Sie Hilfe dabei benötigen, wenden Sie sich gerne an info@neodigital.de oder rufen Sie uns an unter 06894 1650 000. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass anscheinend Dokumente in Ihrem Postfach fehlen. Schreiben Sie uns gerne direkt an vertrieb@neodigital.de mit einer kurzen Beschreibung, welche Dokumente fehlen - dann schauen wir uns das für Sie an. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über dieses schöne Feedback und dass Sie unseren Service schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
nicht gut nicht empfehlenswert Preis…
nicht gut nicht empfehlenswert Preis Leistung stimmt nicht
17 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Zu Ihren offenen Anliegen werden wir uns in Kürze bei Ihnen melden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Warte seit Februar auf meine…
Warte seit Februar auf meine Schadensregulierung.Verstehe diese lange Wartezeit mittlerweile nicht mehr.
Selbst die Dekra wo die Abtretungserkärung abgegeben wurde, tritt mittlerweile an mich ran..nach mehreren Anrufen und Schreiben immer noch keine Reaktion.Als Geschädigter ,der sein Fahrzeug geparkt hat und dem reingefahrenen wurde schlecht nachvollziehbar.
Der Fall ist eindeutig und ich warte seit drei Monaten auf die Regulierung,unfassbar.
Ich hoffe auf eine schnellstmögliche Regulierung.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Schadenfall anscheinend zu Verzögerungen kommt. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Sibylle Klein) keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen (wie z. B. Ihre Schadennummer) zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall für Sie ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung , ich hoffe das es auch so bleibt aber sie sollte hoffentlich nicht gebraucht werden .
15 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einfachen, digitalen Prozesse schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Wo bekomme ich meine Grüne Karte
Wo bekomme ich meine Grüne Karte? Kein download im Menü verfügbar. Keine Antwort auf Nachricht.
23.05.26 : Grüne Karte wurde per mail zugesandt.
15 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die grüne Karte haben wir Ihnen am 15.05. in Ihrem Postfach im Serviceportal zur Verfügung gestellt. Falls Sie mit Ihrem Mobilgerät auf das Serviceportal zugreifen, finden Sie die Downloads Buttons auf der rechten Seite auf dem Bildschirm. Je nach Gerät müssen Sie dafür horizontal scrollen oder den Bildschirm drehen, um diese bedienen zu können. Falls es weiterhin zu Problemen kommt oder Ihr Anliegen nicht vollständig geklärt ist, wenden Sie sich gerne an unsere Kollegin hannah.wagner@neodigital.de. Diese hilft Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr transparent und übersichtlich!
15 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Transparenz und die Übersichtlichkeit unserer Website schätzen und danken Ihnen für dieses schöne Feedback. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles super.
6 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben unser Bestes, Sie auch in Zukunft von uns zu überzeugen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
einfach und unkompliziert
14 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere einfachen Prozesse schätzen und danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Abwicklung war einfach und schnell
13 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung einfach und schnell geklappt hat und danken Ihnen für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von unseren digitalen Prozessen überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Leider glänzt die Antwort schreiben…
Leider glänzt die Antwort schreiben Seite "es ist ein Fehler aufgetreten" beim Versuch die Antwort abzuschicken.
Egal ob Desktop oder Android Ansicht, Google, Explorer oder Firefox, VPN ausgeschaltet.
Macht wirklich keinen Spaß hier über 10 Versuche und irgendwann hat man Glück, dass die Nachricht rausgeht.
Schlechtes Digitalerlebnis, sorry
14 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass es beim Abschicken einer Nachricht zu Problemen kam. Wir schauen uns dies im Detail noch einmal an und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Sollte der Fehler erneut auftreten, können Sie uns gerne direkt eine E-Mail an info@neodigital.de senden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die enthaltenen Versicherungsleistungen…
Die enthaltenen Versicherungsleistungen bei einem vernünftigen Preis, sowie das einfache Ausfüllen des Antrages haben meine Entscheidung positiv beeinflusst.
13 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unsere einfache Antragsstrecke Sie überzeugt haben! Wir hoffen, dass unsere digitalen Prozesse Sie auch in Zukunft begeistern können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Melanie Morsch
Zeitnahe Abarbeitung der aufgaben
13 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
L’expérience Trustpilot
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