Grundsätzlich gut und einfach, aber: beim Hinzufügen eines weiteren Hundes wurde zwar vieles bereits angezeigt, aber mit den Ursprungsdaten. Heißt: nicht mehr gültige IBAN und falsche vorhandene Vert... Voir plus
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Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich warte jetzt seit 3 Tagen auf eine Antwort zu meinem gemeldeten Schaden. Sowas habe ich noch nie erlebt. Seit 30 Jahren habe ich Fahrzeuge versichert und im Schadenfall warte ich normalerweise 2 bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance accidents
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance de vélos
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de Neodigital Versicherung AG
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Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Allemagne
- +49 6894 – 1650000
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Neodigital ist eine Versicherung
Neodigital ist eine Versicherung, die jedem Risiko aus dem Weg geht. Deshalb: Nur geeignet für Versicherungsnehmer, bei denen sich nie ein versichertes Risiko realisiert. Dann kann man´s aber auch gleich lassen.
11 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Gerne würden wir besser verstehen, warum die Regulierung und Auszahlung Ihres Schadens nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Senden Sie uns das Feedback gerne an hannah.wagner@neodigital.de. Nur mit Ihrer Unterstützung können wir uns verbessern. Vielen Dank. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Transparentes und intuitives Online-Portal - sehr gut!
9 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles unkomliziert und einfach
8 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Leider habe ich erst heute von der…
Leider habe ich erst heute von der Änderung meiner E-Mail Adresse erfahren, dadurch ist mir auch Ihre Nachricht zu meiner alten Kreditkarten Nummer nicht bewusst gewesen! Ich bitte um Entschuldigung. Ich habe jetzt das Bezahlverfahren auf Paypal geändert
Danke für ihr Verständnis!
8 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihre eigenständige Änderung der Zahlart. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Alles übersichtlich un schnell.
8 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles Top und schnell
8 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unfall
Mir ist jemand reingefahren, der sein Auto bei dieser Versicherung versichert hat. Das Gutachten wurde per Anwalt vor ca. 4-5 Wochen eingereicht, doch bis heute keine Reaktion. Die Frist läuft in paar Tagen ab, dann wird geklagt. Mal schauen was bei rauskommt.
Der Slogan "Schnelle Schadensbearbeitung" ist auf jeden Fall nicht der Fall !
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und die Bearbeitung in Ihrem Fall so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Ozan) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich online gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Deutlich besser!
Hat sich nicht nur an das Image gehalten, sondern auch an die weiteres Vereinbarungen.
7 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Schadensmeldung ging problemlos
7 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach der Beste!
7 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Carmen Hollstein
Kann diese Versicherung nur empfehlen,und man bekommt sofort jemanden ans Telefon ohne KI ,
6 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Preisgünstig Einfach und Gut
6 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfache Bearbeitung ging schnell und…
Einfache Bearbeitung ging schnell und unkompliziert
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich sage Danke für die sehr kulante…
Ich sage Danke für die sehr kulante Schadensregulierung!
20 avril 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit der Schadensregulierung helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Schadenmeldung war einfach und…
Die Schadenmeldung war einfach und hoffentlich wird sie auch zu meiner Zufriedenheit bearbeitet
5 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Online-Schadenmeldung einfach empfanden und geben unser Bestes, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Super Schadenregulierung
Schaden wurde trotz unserer Fehler beim Ablauf vollständig und anstandslos reguliert.
Klasse Ablauf.
27 avril 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schadenregulierung zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schlechte Kommunikation über Kundenservice/Empfang
Sehr lange Schadensbearbeitung bzw. schlechte Zuarbeit durch den Kundenservice/Empfang an die Schadensabteilung. Von einer Schadensregulierung aus Februar (Teilkaskoschaden Windschutzscheibe) telefoniere ich seid Woche hinterher, damit der Schaden reguliert wird. Mittlerweile habe ich die Rechnung von CarGlass erhalten, da Neodigital keine Rückmeldung geschweige denn Zahlung an CarGlass vornimmt.
Als die Schadensabteilung noch direkt zu erreichen war, lief das definitiv besser.
Aktuell sehr unzufrieden!
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung in Ihrem Fall anscheinend länger dauert. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (J. G.) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertrags- oder Schadennummer), damit wir uns diesen Fall direkt für Sie ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
alles super verlaufen
3 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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