J'ai effectué un achat sur ce site sans me rendre compte qu'une adhésion et la création d'un compte était nécessaire. Étant novice sur l emploi d"internet et d'un âge avancé, j'ai décidé de me desinsc... Voir plus
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j'ai pas compris le fonctionnement de ce site. j'ai pensé faire une commande, j'ai contacté le site dans l'heure qui suit ma commande, pour annuler. j'ai eu une réponse aussitôt, ce qui m'a bien... Voir plus
Suite à mon achat sur BonShop un prélèvement supplémentaire de 5,19€ Newcareclub a été effectué sans mon accord et après les avoir contacter ils m'ont promis un remboursement. Je trouve si celui-ci e... Voir plus
Je suis très satisfaite de ce site en ligne j'ai eu un problème a la commande contacter le service client ent chat cela a était rapidement resolut
4,1
Bien
480 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Suite a un soucis de compréhension
Suite a un soucis de compréhension, Imani a résolu mon problème. Merci à l'équipe de gestion des réclamations qui sont très reactifs.
22 janvier 2026
Avis spontané
Merci à l'équipe de gestion des…
Merci à l'équipe de gestion des réclamations
17 janvier 2026
Avis spontané
Ahlby gère le problème..
Ahlby gère le problème .
Maintenant Qu j'ai mis les 5 étoiles vous allez fair ele nécessaire étant donner les problèmes avec votre service client.
21 janvier 2026
Avis spontané
Bonjour je voulais vous merci pour…
Bonjour je voulais vous merci pour votre réponse rapide cordialement Thierry fauglas
21 janvier 2026
Avis spontané
Merci à l'équipe d'escalade pour avoir…
Merci à l'équipe d'escalade pour avoir résolu mon problème très rapidement.
16 janvier 2026
Avis spontané
Résiliation prise en compte rapide
Je n' avais pas compris le concept. Mais une prise en considération de ma résiliation a été immédiatement prise en compte.
12 janvier 2026
Avis spontané
Bon service par Kevin
12 décembre 2025
Avis spontané
Problème resolu
28 juillet 2025
Avis spontané
On est d’accord pour la trottinette…et pour tous les promotions publicitaires sans obligation d’achat
On est d’accord pour la trottinette électrique j’espère qui nous le saura livré.Parceque je vous ai fait un paiement de 29.90€par carte bancaire pour l’achat de la trottinette.Alors nous demandons de ne pas être abonné qui n’y aura pas d’autre prélèvement sur mon compte.Merci
Cordialement
31 mai 2025
Avis spontané
Service client très efficace
Service client très efficace, Imani a été très réactive pour gérer mon dossier
27 mai 2025
Avis spontané
🙂 Bonjour
🙂 Bonjour
Je croyais payer 2€ pour la livraison d’un cadeau Temu alors qu’il s’agissait d’une adhésion cachée à Newcareclub.
On a pris en compte mon annulation mais le temps que cette dernière soit concrétisée des prélèvements sur carte pouvaient intervenir.
En effet, 4 jours après, j’étais prélevée de 8,90 €.
J’ai dû faire opposition à ma carte et contester les paiements.
14 mars 2025
Avis spontané
Contacté
J ai pris un abonnement sans le savoir. Et j ai prévenu aussitôt que c était une erreur.edithm a contacté et j ai été désabonner aussitôt. Merci.
11 mars 2025
Avis spontané
Arnaque avez prélevé 2euro sur mon compte…
Vous avez prélevé 2euro sur mon compte et j ai rien reçu et maintenant sent mon accord vous venez prélevé 65euro
5 mars 2025
Avis spontané
Bon support client
1 octobre 2024
Avis spontané
Je me fais prélevée de façon…
Je me fais prélevée de façon intenpestives depuis mon passage sur ce site et c est clairement noté newcareclub.com 8,90 euros , et je ne sais comment stopper cela !! Site à fuir absolument
11 janvier 2025
Avis spontané
mon expérience a été satisfaisante
mon expérience a été satisfaisante.
zara s’occupe de mon cas
9 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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