J'ai effectué un achat sur ce site sans me rendre compte qu'une adhésion et la création d'un compte était nécessaire. Étant novice sur l emploi d"internet et d'un âge avancé, j'ai décidé de me desinsc... Voir plus
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j'ai pas compris le fonctionnement de ce site. j'ai pensé faire une commande, j'ai contacté le site dans l'heure qui suit ma commande, pour annuler. j'ai eu une réponse aussitôt, ce qui m'a bien... Voir plus
Suite à mon achat sur BonShop un prélèvement supplémentaire de 5,19€ Newcareclub a été effectué sans mon accord et après les avoir contacter ils m'ont promis un remboursement. Je trouve si celui-ci e... Voir plus
Je suis très satisfaite de ce site en ligne j'ai eu un problème a la commande contacter le service client ent chat cela a était rapidement resolut
4,1
Bien
483 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Bonjour, J'ai passé commande le 30/0/2024pour une somme de 9,90eureos et je n'ai toujours pas reçu le colis .et de surcroit on me prélève 18,90 le 06/09/2024et encore aujourd'hui la même somme .Cela f
Bonjour,
J'ai passé commande le 30/08/2024 pour la somme de 9,90eures et je n'ai toujours rien reçu et de surcroit on me prélève encore 18,90 euros le 06/09/2024 et encore aujourd'hui la même somme . Cela fait un total de 36,70 .Alors je demande l'intégralité du remboursement s'il vous plait .
Cordialement
Mme Chatelet
30 août 2024
Avis spontané
Expérience positive avec une équipe…
Expérience positive avec une équipe reactive, à l'écoute et très professionnelle Merci!😊
2 septembre 2024
Avis spontané
SAV très réactif Mary m'a contacté très…
SAV très réactif Mary m'a contacté très rapidement
20 août 2024
Avis spontané
Très agréablement surprise par votre…
Très agréablement surprise par votre prochain geste.
Dans cette attente
21 juin 2024
Avis spontané
ESCROQUERIE
j'ai commandé une plante jamais reçue et de plus des prélèvements de 9.90€ REGULIEREMENT sur ma carte.
Problème résolu.
14 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Newcareclub
Bonjour marie dea leandri,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Veuillez lire l'e-mail que nous vous avons envoyé à l'adresse support@newcareclub.com afin que nous puissions trouver une solution.
salutations distinguées,
Scott
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