We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
4 stjerner for dejlige smil og god service 0 stjerner for stolens komfort. Jeg bliver altid nostalgisk, når jeg træder ind i palads bygningen, elsker stedet. Derfor ville det være helt perfekt, h... Voir plus
Vi var inde igår i biografen i fields og se Resident Evil i 4DX kl. 15:40 (hvor stolene bevæger sig og luft kommer i hovedet på dig osv.) For mig var det en forfærdelig oplevelse, filmen i sig selv va... Voir plus
L'entreprise a répondu
En god film skal man ikke kimse sig ad. Og gode film vises der mange af i Nordisk Film Biograferne. Igennem flere år har jeg nydt mit unlimitid-medlemskab af Nordisk Film Biografer. Det for... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.
Coordonnées de contact
Mosedalvej 14, 2500, Valby, Danemark
- 70 13 12 11
- support@nfbio.dk
- nfbio.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid en god oplevelse i Herning
Altid en god oplevelse i Herning. Godt personale og godt fyldt op i udvalget.
Fantastisk film, forfærdelig oplevelse
Fantastisk film, forfærdelig oplevelse
Jeg har været i Nordisk Biograf i Århus med min kæreste d. 21-7 for at se den nye Odysses film. Vi var nysgerrige over hvad 4D bød på, så besluttede os at bestille 2 billetter til filmen kl 20.40
Dette viste sig at være en kæmpe fejltagelse. Et varmt og tætpakket rum, der skulle skabe en fornemmelse af man var til stede i filmen, resulterede i 3 timers ubehag. Ved hver kamp scene (der er mange) eller andre steder hvor der sker en eller anden form for rystelse, blev man kastet rundt i sæderne som var det radio biler. Vi tabte vores popcorn tidligt i filmen (hele 5.1 liter) og endte med at sidde foroverbøjet hver gang rystelserne kom, da vi begge ikke kunne holde det ud. Vi vågnede op med ondt i lænden og ryggen begge to, som vi fortsat har 2 dage efter filmen. Vi er unge aktive mennesker, så vi kan kun frygte hvordan det føles for ældre mennesker. Hvis man ved hvordan et forkert dødløft føles, så kan man sammenligne smerten efterfølgende med det.
Det er sidste gang jeg nogensinde skal prøve 4D og jeg ville aldrig anbefale andre at prøve det i Nordisk Biograf. Filmen var god, derfor kan anmeldelsen lige snige sig op på 2 ud af 5 stjerner

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Meget gode oplevelser
Meget gode oplevelser, stemming, lyd, 4DX. Det var sjovt!
Meget tilfreds
Jeg bruger flere af Nordisk Film Biografer. Nogle film er rå hygge i en lille lokal biograf, med kvaliteten i orden, andre film skal bare op på så stort et lærred som muligt med lyd og billede i top (kigger på dig Imperial). Jeg er super glad for det samarbejde der er mellem flere af landets bedste biografer
Imperial biograf
Imperial biograf har altid været det ypperste indenfor biografer. Hvis den skal blive ved med det, burde den have luksusstole i hele salen. Som der jo er en del steder efterhånden.
Overall good experience
Overall good experience, love the teddy bears, the decoration, and the new front seats. The fangalla was a bit underwhelming though, as I thought we would would be able to get a beer and a cola each, but apparently it's either or. Oh well.
Imperial vildleder deres gæster med manglende info om dårlig lyd
Vi var inde og se The Odyssey i går aftes, og lyden var så elendig, at den ødelagde indlevelsen i filmen fuldstændig. Jeg var ude og klage til personalet to gange - det var der andre biografgæster, der også var! - og personalet var naturligvis komplet ubrugeligt.
Det viser sig nemlig, at Imperial for nylig har fået installeret en lyddæmpende computer i biografen, der løbende mixer lyden i filmen, så hotelgæsterne ovenpå ikke bliver generet. (Det kan man bl.a. læse om i filmmagasinet ekko.dk d. 15.7.2026.) Det resulterede i gennem-elendig lyd til årets måske største biografoplevelse - det stikmodsatte af det, de selv kalder for "immersive audio" på nfbio.dk. Denne nye "løsning" informerer de ikke deres biografgæster om på forhånd. Tværtimod fremstår det på kino.dk stadig, som om Imperial tilbyder THX-lyd.
Jeg er blevet snydt som forbruger, men er først og fremmest som filmelsker ked af at få ødelagt en filmoplevelse, jeg havde glædet mig til - og som ikke kan erstattes. Jeg har reklameret og forventer at få pengende tilbage for billetterne.
Vh Jesper

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Altid en fornøjelse at besøge biografen…
Altid en fornøjelse at besøge biografen i Fields
Super gos biograf med lukssæder
Super gos biograf med lukssæder. Medarbejderne er venlige og smilende. Godt udvalg af film og nem adgang tæt på frb centret
Kaos
Total kaos i forhal. Lang lang kø for at komme ind i salen, og da vi endelig kom ind var filmen allerede begyndt. Det er ikke i orden

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Latterligt at det kun var en kontrollør…
Skulle se The odessey i imperial
Latterligt at det kun var en kontrollør til at billetere på en så hyped film
Vi ventede 1/2 time på at komme ind i salen og mistede starten af filmen

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Kaos i Imperial
Var i Imperial d. 20/7 og se forestillingen kl. 16.
Klokken 16:10 var der ikke åbnet for adgang til salen ved indgangen for ulige numre som vi stod ved. Da vi spurgte personalet, hvorfor der ikke blev åbnet, så var svaret at der var personalemangel.
Men når man så over i baren var der 4 personer der solgte popcorn og drikkevarer i stedet for at sikre at der blev lukket publikum ind i salen.
Vi gik derefter over ved adgangen for lige numre hvor der stod én billetkontrollør og sad på vores pladser kort tid inden filmen startede.
Det var der til gengæld rigtig mange der ikke nåede inden filmen var i gang. Det gav en masse uro i salen at folk måtte bruge deres mobiler med lys på for at finde på plads i mens filmen var i gang.
Jeg synes at NF skal prioritere at lukke publikum ind til tiden højere end at få solgt popcorn og drikkevarer.
Der var ihvertfald en eller anden der ikke havde styr på sine prioriteter.

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Sale med gode sæder og lyd
Sale med gode sæder og lyd, uanset om du vælger en stor eller lille sal. Super fin og indbydende kiosk.
Umuligt at købe billetter til biografen…
Umuligt at købe billetter til biografen gennem deres hjemmeside Nordisk Film Biografer.

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Vanvittig dårlig lyd
Var i Field's biografen og se The Odyssey.
Lyden var så dårlig, at jeg overvejede at forlade biografen midt i filmen.
Alle smælde-lyde/sværd-slag (og dem er der mange af i filmen) var så høje at de skar i ørerne. Det ville ikke undre mig hvis folk har fået høreskade af den alt for høje lyd.

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Dårlig lyd
Endnu en biograftur endte desværre med en skuffende oplevelse på grund af et meget lavt lydniveau, som reducerede filmoplevelsen markant. Denne gang gjaldt det Taastrup City. Hvis biografer ønsker at fastholde publikum, bør lydkvaliteten prioriteres højere. Efter min erfaring er IMAX efterhånden den eneste garanti for en tilfredsstillende lydoplevelse. Jeg har tidligere gjort opmærksom på problemet i anmeldelser, men uden synlige forbedringer.

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Var inde og se en god film og der kom…
Var inde og se en god film og der kom spørgsmål om man ville svare på et skema for at vinde 2 biografbilletter, sjovt der aldrig bliver spurgt til prisen i kiosken, for det ender nærmest altid med at blive dyrere end en billet. Lidt uforskammet at det er prisen for slik og sodavand, der skal være afgørende, om man har råd til at invitere sin familie i biografen.

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
Sødt personale
Sødt personale , gode stole i loungen og i salen.
Gratis parkering😄

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







