Nordisk Film Biografer A/S Avis 

2 862
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

4 stjerner for dejlige smil og god service 0 stjerner for stolens komfort. Jeg bliver altid nostalgisk, når jeg træder ind i palads bygningen, elsker stedet. Derfor ville det være helt perfekt, h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi var inde igår i biografen i fields og se Resident Evil i 4DX kl. 15:40 (hvor stolene bevæger sig og luft kommer i hovedet på dig osv.) For mig var det en forfærdelig oplevelse, filmen i sig selv va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En god film skal man ikke kimse sig ad. Og gode film vises der mange af i Nordisk Film Biograferne. Igennem flere år har jeg nydt mit unlimitid-medlemskab af Nordisk Film Biografer. Det for... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cinéma

Écrit par l'entreprise

Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(2 862)

543 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fantastisk film, forfærdelig oplevelse

Fantastisk film, forfærdelig oplevelse

Jeg har været i Nordisk Biograf i Århus med min kæreste d. 21-7 for at se den nye Odysses film. Vi var nysgerrige over hvad 4D bød på, så besluttede os at bestille 2 billetter til filmen kl 20.40

Dette viste sig at være en kæmpe fejltagelse. Et varmt og tætpakket rum, der skulle skabe en fornemmelse af man var til stede i filmen, resulterede i 3 timers ubehag. Ved hver kamp scene (der er mange) eller andre steder hvor der sker en eller anden form for rystelse, blev man kastet rundt i sæderne som var det radio biler. Vi tabte vores popcorn tidligt i filmen (hele 5.1 liter) og endte med at sidde foroverbøjet hver gang rystelserne kom, da vi begge ikke kunne holde det ud. Vi vågnede op med ondt i lænden og ryggen begge to, som vi fortsat har 2 dage efter filmen. Vi er unge aktive mennesker, så vi kan kun frygte hvordan det føles for ældre mennesker. Hvis man ved hvordan et forkert dødløft føles, så kan man sammenligne smerten efterfølgende med det.

Det er sidste gang jeg nogensinde skal prøve 4D og jeg ville aldrig anbefale andre at prøve det i Nordisk Biograf. Filmen var god, derfor kan anmeldelsen lige snige sig op på 2 ud af 5 stjerner

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Mikkel
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at I ikke fik den oplevelse I havde håbet på og at I stadig har lidt gener efter filmen. 4DX forestillinger er en meget fysisk oplevelse, som ikke passer til alle. Man kan læse mere om hvad det indebærer her https://www.nfbio.dk/4dx?city=aarhus. Jeg er dog glad for at I kunne lide selve filmen og håber, at I har lyst til at besøge os en anden gang. Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Jeg bruger flere af Nordisk Film Biografer. Nogle film er rå hygge i en lille lokal biograf, med kvaliteten i orden, andre film skal bare op på så stort et lærred som muligt med lyd og billede i top (kigger på dig Imperial). Jeg er super glad for det samarbejde der er mellem flere af landets bedste biografer

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Imperial biograf

Imperial biograf har altid været det ypperste indenfor biografer. Hvis den skal blive ved med det, burde den have luksusstole i hele salen. Som der jo er en del steder efterhånden.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overall good experience

Overall good experience, love the teddy bears, the decoration, and the new front seats. The fangalla was a bit underwhelming though, as I thought we would would be able to get a beer and a cola each, but apparently it's either or. Oh well.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Imperial vildleder deres gæster med manglende info om dårlig lyd

Vi var inde og se The Odyssey i går aftes, og lyden var så elendig, at den ødelagde indlevelsen i filmen fuldstændig. Jeg var ude og klage til personalet to gange - det var der andre biografgæster, der også var! - og personalet var naturligvis komplet ubrugeligt.

Det viser sig nemlig, at Imperial for nylig har fået installeret en lyddæmpende computer i biografen, der løbende mixer lyden i filmen, så hotelgæsterne ovenpå ikke bliver generet. (Det kan man bl.a. læse om i filmmagasinet ekko.dk d. 15.7.2026.) Det resulterede i gennem-elendig lyd til årets måske største biografoplevelse - det stikmodsatte af det, de selv kalder for "immersive audio" på nfbio.dk. Denne nye "løsning" informerer de ikke deres biografgæster om på forhånd. Tværtimod fremstår det på kino.dk stadig, som om Imperial tilbyder THX-lyd.

Jeg er blevet snydt som forbruger, men er først og fremmest som filmelsker ked af at få ødelagt en filmoplevelse, jeg havde glædet mig til - og som ikke kan erstattes. Jeg har reklameret og forventer at få pengende tilbage for billetterne.

Vh Jesper

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Jesper
Tak for at du tager dig til at skrive en anmeldelse.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og skal derfor bede dig om at skrive til serviceimperial@nfbio.dk, hvori du oplyser hvornår du har været i biografen og gerne uddyber din oplevelse. Så undersøger vi det med vores filmafvikling. Hav en god dag :-) Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer

Noté 2 sur 5 étoiles

Kaos

Total kaos i forhal. Lang lang kø for at komme ind i salen, og da vi endelig kom ind var filmen allerede begyndt. Det er ikke i orden

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Tejs!
Tak for din anmeldelse.
Vi er opmærksomme på, at vi i Imperial desværre var påvirket af mange tekniske problemer samt mangel på personale og derfor oplevede vi de lange kødannelser. Det beklager vi mange gange, da det selvfølgelig ikke var optimalt - og derfor burde det heller ikke ske igen, da vi har evalueret hele forestillingsgangen grundigt.
Vi håber, at vi alligevel kan byde dig velkommen en anden gang.
Mvh Marie, NFB

Noté 1 sur 5 étoiles

Latterligt at det kun var en kontrollør…

Skulle se The odessey i imperial
Latterligt at det kun var en kontrollør til at billetere på en så hyped film
Vi ventede 1/2 time på at komme ind i salen og mistede starten af filmen

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Erling!
Tak for din anmeldelse på trods af en kedelig årsag.
Vi er godt opmærksomme på de problemer vi og vores gæster oplevede i Imperial d. 20 juli til forestillingen kl. 16. Vi oplevede flere tekniske problemer samt mangel på personale, hvilket selvfølgelig slet ikke er optimalt til sådan en forestilling og derfor skulle det heller aldrig ske igen.
Vi beklager mange gange, at du havde en dårlig oplevelse og du skal altid være velkommen til at skrive til vores support på mail: support@nfbio.dk, hvor vi altid er klar til at hjælpe.
Mvh Marie, NFB

Noté 1 sur 5 étoiles

Kaos i Imperial

Var i Imperial d. 20/7 og se forestillingen kl. 16.
Klokken 16:10 var der ikke åbnet for adgang til salen ved indgangen for ulige numre som vi stod ved. Da vi spurgte personalet, hvorfor der ikke blev åbnet, så var svaret at der var personalemangel.
Men når man så over i baren var der 4 personer der solgte popcorn og drikkevarer i stedet for at sikre at der blev lukket publikum ind i salen.
Vi gik derefter over ved adgangen for lige numre hvor der stod én billetkontrollør og sad på vores pladser kort tid inden filmen startede.
Det var der til gengæld rigtig mange der ikke nåede inden filmen var i gang. Det gav en masse uro i salen at folk måtte bruge deres mobiler med lys på for at finde på plads i mens filmen var i gang.
Jeg synes at NF skal prioritere at lukke publikum ind til tiden højere end at få solgt popcorn og drikkevarer.
Der var ihvertfald en eller anden der ikke havde styr på sine prioriteter.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Kim
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse på trods af en kedelig årsag. Vi har henover weekend desværre oplevet ustabilitet med billetsalget på web og app særligt i Imperial, da der er rigtig mange der gerne vil i biografen. Vores IT afdeling har arbejdet på højtryk for at rette det, men grundet problemerne har vi bedt gæsterne om at købe billetterne direkte i Imperial. Dette har medført de lange køer og dermed mange, der kom sent ind i salen. Vi tager din feedback meget alvorligt og har derfor sendt din anmeldelse videre til biografen. Vi beklager meget ulejligheden. Hav en god dag. Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer

Noté 1 sur 5 étoiles

Umuligt at købe billetter til biografen…

Umuligt at købe billetter til biografen gennem deres hjemmeside Nordisk Film Biografer.

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Simon!
Tak for din anmeldelse på trods af en kedelig årsag. Vi oplever desværre i øjeblikket ustabilitet med billetsalget på web og app særligt i Imperial, da der er rigtig mange der gerne vil i biografen. Vi arbejder på højtryk for at rette det, men hvis du ikke kan købe online, er det muligt at købe billetter direkte i biografen, men vi beklager fortsat mange gange for ulejligheden.

Mvh Marie, NFB

Noté 1 sur 5 étoiles

Vanvittig dårlig lyd

Var i Field's biografen og se The Odyssey.

Lyden var så dårlig, at jeg overvejede at forlade biografen midt i filmen.

Alle smælde-lyde/sværd-slag (og dem er der mange af i filmen) var så høje at de skar i ørerne. Det ville ikke undre mig hvis folk har fået høreskade af den alt for høje lyd.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Rasmus!
Tusind tak for din feedback – selvom det er en kedelig årsag. Vi beklager mange gange, at lyden til The Odyssey var så voldsom, at det skar i ørerne.

Vi er opmærksomme på netop denne film, da Nolans film ofte er kendetegnet ved et ekstremt dynamisk og kraftigt lydbillede, som kan være meget overvældende. Vores tekniske team har efterfølgende været i gang og har nu justeret og optimeret lyden i salene, så de voldsomme lydeffekter er blevet dæmpet til et mere behageligt niveau. Dette ændrer selvfølgelig ikke på, at du har haft en beklagelig oplevelse. Vi håber, at vi alligevel kan byde dig velkommen en anden gang igen.

Mvh Marie, NFB

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig lyd

Endnu en biograftur endte desværre med en skuffende oplevelse på grund af et meget lavt lydniveau, som reducerede filmoplevelsen markant. Denne gang gjaldt det Taastrup City. Hvis biografer ønsker at fastholde publikum, bør lydkvaliteten prioriteres højere. Efter min erfaring er IMAX efterhånden den eneste garanti for en tilfredsstillende lydoplevelse. Jeg har tidligere gjort opmærksom på problemet i anmeldelser, men uden synlige forbedringer.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej! Mange tak for, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os – selvom vi naturligvis er rigtig kede af at høre, at dit besøg i Taastrup endnu en gang blev ødelagt af et for lavt lydniveau. Det beklager vi meget.

Det skal være en omsluttende oplevelse at gå i biografen, og her er lyden mindst lige så vigtig som billedet. Vi tager det derfor meget seriøst, når du skriver, at du tidligere har påpeget problemet uden at opleve en forbedring. Det er absolut ikke den standard, vi ønsker at levere.

Lydniveauet i vores sale er som udgangspunkt kalibreret efter faste standarder, men der kan desværre være forskel på de enkelte filmfiler, og der kan opstå tekniske fejl. Vi vil med det samme give din feedback videre til vores tekniske team og biografchefen i Taastrup, så de kan få kontrolleret lydopsætningen i salene.

Mvh Marie, NFB

Noté 4 sur 5 étoiles

Var inde og se en god film og der kom…

Var inde og se en god film og der kom spørgsmål om man ville svare på et skema for at vinde 2 biografbilletter, sjovt der aldrig bliver spurgt til prisen i kiosken, for det ender nærmest altid med at blive dyrere end en billet. Lidt uforskammet at det er prisen for slik og sodavand, der skal være afgørende, om man har råd til at invitere sin familie i biografen.

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej An!
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at I havde et godt besøg og så en god film.
Du nævner, at vores prisniveau i kiosken er for højt, men her mener vi dog ikke, at vi skiller os markant ud i forhold til sammenlignebare salgssteder så som forlystelsesparker, teater, tankstationer, fastfood kæder mv. Vi er dyrere i forhold til en kiosk eller et supermarked, men vi mener ikke, at man kan sammenligne os med disse. Vi vil selvfølgelig gerne have, at vores gæster køber vores varer og har derfor også en række pakkeløsninger og menuer, hvor vi kan give vores gæster ’et godt tilbud’. Dog er vi kede af, hvis dette skal afgøre, hvorvidt man går i biografen eller ej, og vi håber trods alt, at vi stadig kan byde jer velkommen snart igen.

God dag!

Mvh Marie, NFB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sødt personale

Sødt personale , gode stole i loungen og i salen.
Gratis parkering😄

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Anita,

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse!

Vi er meget glade for at høre at du synes godt om vores biograf og personale, og vi håber at få dig at se igen snart:)

Mvh. Nikolaj,
Nordisk Film Biografer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus