Nims S.p.A Avis 

Confermo che sono stato tolto da anagrafica cliente quindi non posso più usare app perché hanno sostituito la macchina nel 2023 e se non compri ricambi dopo 18 mesi di cancellano Maria la dipendente che ha risposto alla mail chiedendo il mio contatto al telefono ha affermato tutto questo …assurdo se non compri ricambi secondo il loro programma sei bandito azienda top nel vendere a parole ma poi in fatti poca serietà

Ho acquistato questo depuratore pagandolo profumatamente e quando funziona funziona bene ma dopo meno di un anno me lo anno sostituito perché non si accendeva più, " cambiato a settembre 2025"
Oggi di nuovo un'altro problema di funzionamento da rimandare in azienda attendere chf poi dopo 15/20 giorni te lo rinviino il bonifico lo prendono tutti i mesi e il disservizio.......dopo 4 anni che finisce la garanzia e ogni anno si guasta quanto mi è costata quest' acqua

Caffè di qualità superiore a tutti quelli provati, macchina Barista il top. Non ne posso più fare a meno, ormai è più di un anno che li conosco e uso la Barista da una decina di mesi. Non li lascerò mai e li ho consigliati a tutti gli amici, molto molto contenti anche tutti loro

Utilizzo da oltre 10 anni le capsule Nims Lavazza e mi trovo benissimo! Oltre alla macchina per caffè Elogy ho anche Star Tap e la macchina per cappuccino e cioccolata!

Eccellente
Ottimo servizio veloce....

Raccontano scemenze sostenendo che ci sia un fisso mensile. Ti pagano a provvigione e ciò non viene minimamente nominato. Ti spingono a pagarti un campionario di caffè per le degustazioni e se non lavori più con loro ti obbligano a pagarlo comunque, anche se non si ha una macchinetta del caffè. Se non decidi di pagare ti segnalano e per eventuali finanziamenti si rimane segnati. Si spende un sacco in benzina, che non viene ripagata e in più sono strettamente consigliati stand in cui si fa volantinaggio. Giornate intere di lavoro assoli non retribuite.

Esperienza: Superlativa
Prodotto: Lavazza una garanzia come sempre super-buono
Ricette: completano il piacere lavazza caffè.
Personal Shopper: preparato e sempre disponibile.
Macchina in dotazione: "Barista" impeccabile e soprattutto efficiente.
Consegna: puntuale e prodotti ben confezionati.

Garanzia per una macchina che uno deve usare una vita di soli due anni non e' una cosa normale,270 euro per fare controllare la macchina star tap in azienda a garanzia scaduta e' una rapina. Inoltre molti dubbi su inquinamento batterici e perdita di glicol propilenico dal refrigeratore

La Lavazza non ha bisogno di presentazioni, miglior caffè del mondo. NIMS assistenza eccezionale

Il caffè più buono che ci sia in commercio. Le macchine sono molto performanti. Il personale shopper è formato e professionale.

Tutto semplice

Sono cliente da diversi anni e mi trovo molto bene con nims, assistenza e fornitura del caffè sempre al top, qualità delle capsule ottima e macchina del caffè di pregevole fattura. Se volete un ottimo caffè che non sia con la moka il mio consiglio è di provare i prodotti Nims.

Ottimo caffè Lavazza senza contare la macchinetta e favolosa

Ottimo caffe’e assistenza continua anche nel post vendita

Caffè ottimo e soprattutto con gusto costante nel tempo. La macchina da caffè è eccezionale, molto buono anche il servizio.

Qualità e professionalità

Ho acquistato la macchina dell'acqua 2 anni fa, il peggior acquisto che abbia mai fatto in vita mia. Abbiamo avuto problemi sin dall'inizio con un agente che ci ha raccontato un sacco di fandonie. L'acqua che eroga la macchina è con getto debolissimo, un filo d'acqua, che per riempire una bottiglia ci metto una vita. Assistenza inesistente, ci hanno inviato il filtro dell'acqua annuale ma per loro errore nel pacco ho trovato il filtro per la macchina del caffè che non posseggo più da un anno, è una settimana che chiamo, mi hanno chiesto email per segnalare l'errore ma nessuno ha mai risposto, ho dovuto richiamare io più e più volte e quindi di nuovo richiesta di email con foto del pacco errato inviato, di nuovo assenza totale di risposta. Ma possibile che un azienda che si vanta leader nel settore non abbia nessuna attenzione al cliente anche se gli errori sono i loro? Purtroppo la macchina mi è costata parecchi soldini e sono costretta a tenerla almeno per qualche anno per ammortizzare i costi altrimenti l'avrei sostituita con chi conosce la serietà e la cura del cliente. Intanto sono 10 gg che non ho acqua. Scongliatissimi!!!!!!!

Sono stato soddisfatto dal primo giorno che l''ho assaggiato e visto ad una fiera in Canavese esattamente a novembre 2025.... sinceramente è da febbraio che mi è arrivata e ne sono più che contento

Macchine in comodato d’uso, Si rompe e sono affari tuoi! Soprattutto se la butti, dopo non so quanti mesi, ti chiedono 200€ per la macchina! Che tra l’altro nuova costa 90€. Un servizio vergognoso. Un operatrice ti dice che se l’hai buttata non fa nulla, l’altra invece ti dice assolutamente devi pagare 200€. Mettetevi d’accordo!!!!! D’ora in poi consiglierò a chiunque di comprare le macchine direttamente sul sito ufficiale, facendo 4 calcoli viene a costare di meno.
Io pagherò questi 200€ perché non sono una pezzente ma la miglior pubblicità è il PASSAPAROLA.
Mi dispiace per tutte quelle persone come me che ci sono cascate.
Arrivederci a mai più.