slechte klantenservice ,je kunt een mail sturen zegt een slecht verstaanbare engels sprekende telefoniste. het was ooit een goed bedrijf
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Als alles goed gaat is het prima en snel. Echter als het niet goed gaat is er geen doorkomen aan. Alle afdelingen wijzen naar elkaar. Ons krediet is stop gezet om onduidelijke reden, geen achterstande... Voir plus
Slechte klantenservice! zeker de financiële afdeling heeft weinig zin je te helpen. wij kochten altijd op rekening, maar na het te laat betalen van een factuur kon dat niet meer. na herhaaldelijk aang... Voir plus
Refund is erg moeijlijk, ik wacht al 32dagen op de terugbetaling. De afdeling die de refund afwerkt heeft geen telefoon alleen email. Als reactie krijg ik "tja we hebben ze gemaild we moeten even wach... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de composants électroniques
- Fournisseur d'équipement électrique
- Fournisseur d'équipement pour usine
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fournisseur d'instruments de mesure
À propos de Farnell Netherlands
Écrit par l'entreprise
ACCESS
To power your success, we provide 24/7 access to the products you need, a wide selection of services, and dedicated customer support every step of the way.
• Over 1 million products in stock
• Over 2,000 leading suppliers
• Fast & reliable delivery
• Technical support 24/5
• Fast growing Industrial product range
ASSEMBLE
We understand the magnitude of successfully completing your projects and driving innovation. Therefore, we are committed to helping you assemble everything you need to bring your vision to life.
• Dedicated customer service team supporting you via online chat, email, phone or in person
• Technical resources library with articles, white papers, video tutorials, podcast, and more
• Fast & reliable delivery
• Fast quoting and online quotes
• eProc tools for efficient ordering and spend management journey
ASPIRE
With Farnell by your side, aspire to achieve new frontiers and innovate like never before.
• Expert advice, courses, and trainings
• 3,000+ new products added monthly on average
• By ordering from Farnell, you are helping the environment, people, and the planet
• Over 890,000 members of element14 Community to connect to, exchange ideas, and
ACCESS ASSEMBLE ASPIRE
Écrit par l'entreprise
- The right components for tomorrow's success.
- Farnell is a fast and reliable distributor of products and technology for electronic and industrial system design, maintenance, and repair. We’ve been part of the established global technology distributor, Avnet, since 2016. Today, this relationship allows us to support our customers at every stage of the product life cycle, offering a truly unique distribution model, as well as expertise in end-to-end delivery and product design.
Coordonnées de contact
Zonnebaan 9, 3542 EA, Utrecht, Pays-Bas
- 030-2417321
- benelux@farnell.com
- nl.farnell.com
1,1
Mauvais
307 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Groot assortiment
Groot assortiment, ook met minder gangbare componenten. Snelle levering en redelijke prijzen.
2 août 2018
Avis spontané
Réponse : Farnell Netherlands
Bedankt voor uw postieve feedback
Karin
Farnell
Al zeker 10 jaar lang contact met Farnell. Hoewel er niet vaak iets mis gaat, persoonlijk denk ik dat de incidenten op een hand te tellen zijn, wordt een fout direct hersteld. Het prijsniveau ligt iets hoger dan de concurrentie maar de next day delivery maakt een hoop goed.
2 août 2018
Avis spontané
Réponse : Farnell Netherlands
Bedankt voor uw mooie feedback
Karin
Goede service. Vaak slecht ingepakt.
Goede service. Snelle levering. Relatief hoge prijzen. Meestal slecht verzonden (bubbeltjesenvelop). Etiket-tekst vervaagt erg snel.
2 août 2018
Avis spontané
Réponse : Farnell Netherlands
Bedankt voor u feedback
Vervelend dat de verpakking niet was zoals u het had verwacht.
Wij hebben dit gemeld bij ons magazijn.
Mocht u dit in de toekomst weer ervaren, stuurt u ons dan even een email : benelux@farnell.com
Karin
Réponse : Farnell Netherlands
thanks for the nice feedback
Karin
Réponse : Farnell Netherlands
bedankt voor u feedback.
mvg Cheryl
Duidelijke productinfo
Duidelijke productinfo, pricing klopt prima, snelle levering
31 juillet 2018
Avis spontané
Snelle accurate leveringen
Snelle accurate leveringen, zeer uitgebreid assortiment.
31 juillet 2018
Avis spontané
Levering gaat snel en correct
Levering van bestellingen gaat snel en correct.
30 juillet 2018
Avis spontané
Goede service
Goede service, mis alleen nog de optie om de producten in ons eigen systeem in te laden.
30 juillet 2018
Avis spontané
Réponse : Farnell Netherlands
Bedankt voor uw feedback. Hiervoor hebben wij meerdere mogelijkheden die u kunt terug vinden op: http://nl.farnell.com/epass-api
of stuur een mail naar benelux@farnell.com ^^ Sebastiaan
Een prima bedrijf met een ruime keuze…
Een prima bedrijf met een ruime keuze qua assortiment. Een enkele keer zijn we minder enthousiast als we bij het afrekenen concluderen dat een bepaald item uit het buitenland moet komen en daardoor vrij hoge verzemdkosten met zich meebrengt. Maar gelukkig zien we dit altijd bijtijds en kunnen we nog naar een alternatief zoeken.
30 juillet 2018
Avis spontané
Farnell is voor mij een betrouwbare…
Farnell is voor mij een betrouwbare partner op het gebied van onderdelen
Ruime keuze en dat voor concurrerende prijzenen dat ook nog eens snel geleverd
29 juillet 2018
Avis spontané
snel en goedkoop en ik had iets besteld…
snel en goedkoop en ik had iets besteld wat bijna niet te krijgen was
29 juillet 2018
Avis spontané
Veel keuze en gedetaileerde informatie
Veel keuze en gedetaileerde informatie. Snel en correct geleverd zonder onnodig hoge verzendkosten
28 juillet 2018
Avis spontané
Prima assortiment
Prima assortiment, jammer dat UPS de transporteur is, mijn bedrijf heeft 6 werkdagen geen 5, iets om steeds weer rekening mee te houden.
28 juillet 2018
Avis spontané
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling, dit bedrijf kun je gewoon bellen als je iets zoekt.
Gekwalificeerd personeel met verstand van zaken. Als iemand iets niet weet, krijg je de persoon aan de lijn die er wel verstand van heeft. Hulde!
27 juillet 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.