Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters , ik krijg van Neckermann steeds een schuld die ik nooit heb gedaan met die vieze zaak Neckermann, ik heb nooit daar besteld en eisen hun geld, rotop neckerman oplichters. Ik betaal geen ce... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Na diverse onbeantwoorde mails nu maar hier hoewel dit niet mijn stijl is, maar aangezien telefonisch niet mogelijk is.... Eerst te horen gekregen dat mijn producten "morgen" verstuurd zouden worde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn ouders hebben hier een douchekop besteld. Het zou binnen 1 a 2 dagen geleverd worden. Dat leek ze een prima levertijd. Helaas hebben ze vooraf geen reviews gelezen, anders hadden ze er no... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fiets gekocht, deze bleek niet goed en wil deze door Neckermann laten ophalen (dit is door hen toegezegd). Ik ben nu bijna dagelijks bezig met mails sturen, klantenservice et cetera: maar men koppelt... Voir plus

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

369 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit wat kopen bij Bassie

Boeven,
Koop hier nooit wat. Bassie en broer zijn oplichters.
Ik zit al maanden op mijn geld te wachten.
Deze week waren ze weer bij Opgelicht op TV.
Ik zou zeggen kijk even bij programma gemist en je weet genoeg :-(

27 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting!

Kijk alle tv uitzendingen van Tros Radar, opgelicht en Kassa over dit nepbedrijf. Het is pure oplichting en er wordt niet geleverd. De moddervette eigenaar Steenbergen belooft keer op keer verbetering maar dat gebeurt nooit, Er wordt niet geleverd en de klant is zijn geld kwijt aan deze oplichter(s). Trap er niet in!!!

25 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eén ster is voor een oplichter één te…

Eén ster is voor een oplichter één te veel. Vanaf 2 april zit ik al op mijn geld te wachten, geen reacties op mail, telefonisch onbereikbaar. Nu staat er op de website dat er geen bestellingen meer gedaan kunnen worden, ik verwacht dus een faillissement. Dag geld.

24 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jammer dat je 1 ster moet geven

Jammer dat je 1 ster moet geven
Ben al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen na het niet leveren van mijn bestelling. Niet beteikbaar en de antwoorden op mijn mail komen ook niet meer
Terug betaling is beloofd 2 maanden geleden. Na deze mail nooit meer antwoord gehad. Het zijn oplichters en er wordt niets aan gedaan. Ik lees van meerdere dat ze aangifte hebben gedaan. Vraag mij af wat daarmee gedaan wordt.

24 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel NIETS bij Neckermann

10 juli wat besteld maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Heb al verschillende emails gestuurd, 2x werd er gereageerd. 1e keer dat ze het bedrag over zouden maken, na tijdje nog steeds niets ontvangen. Nieuwe email en hierop werd gezegd dat betaling ivm drukte vakantie nog niet gedaan was, ze gingen het overmaken. Zijn nu weer 4 weken (na laatste email en 2 maanden sinds bestelling) verder en nog steeds geen betaling ontvangen. Ook krijg ik nu geen enkele reactie meer op mijn emails. Ik wil mijn geld terug ook al is het geen groot bedrag. Ik lees over aangifte bij de politie. Heb je daar wat meer informatie over?

9 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Producten worden niet geleverd en Neckermann.com is niet bereikbaar

Mijn ouders hebben hier een douchekop besteld. Het zou binnen 1 a 2 dagen geleverd worden. Dat leek ze een prima levertijd.

Helaas hebben ze vooraf geen reviews gelezen, anders hadden ze er nooit wat gekocht.

Zoals alle andere mensen hier laten weten: ze leveren niets. Verder zijn ze niet telefonisch of per e-mail onbereikbaar.

Wij doen na het weekend aangifte. Dit noemt men diefstal.

7 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super slechte ervaring.

Super slechte ervaring.
Niets kopen bij dit bedrijf.
Geen producten gekregen, pas na aangifte bij de politie mijn geld teruggekregen. Heb daar bijna 3 maanden op gewacht.
Geen communicatie mogelijk. Alleen via de mail en daar krijg je geen enkele mail terug.

Nooit weer

6 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf!

0 communicatie, behoudens de geautomatiseerde standaardmails.
Item is direct verzonden na bestellen, maar na bijna 2 weken nog niet ontvangen; in account staat hij nog op verzonden.
Ook op navraag wordt niet gereageerd, bestel hier niet!

Edit: na een claim bij PayPal reageren ze ineens wel en is het bedrag teruggestort. Niet doen, lachwekkend dit bedrijf!

5 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze krijgen van mij 1 ster

Ze krijgen van mij 1 ster, voor het niet antwoord geven op mijn mailtjes. De eerste bestellingen ging goed,maar helaas de laatste bestelling die ik heb geplaatst nog steeds niet ontvangen. Op mailtjes word niet gereageerd. Ben blij dat ik via afterpay heb besteld.

5 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Belabberd bedrijf

Wat bizar dat dit bedrijf al zo vaak bestelde producten niet aflevert! Bij mij precies hetzelfde. Nu al 2 weken aan het wachten op een hele simpele (godzijdank goedkope) order. Ik heb Guinness blikjes gekocht (4 halve liters voor €1..), maar besloot wel voor afleveren. De verzendkosten waren duurder dan de order zelf, maar nog steeds goedkoop. Vrienden van me kozen voor afhalen in Naarden, bij hun magazijn. Hij wist niet wat hij zag. Een enorme puinhoop! Hij moest door verlaten steegjes, om pallets en dozen heen en uiteindelijk bij de ingang niet weten welke deur hij in moest, omdat er niet open gedaan werd. Toen hij eenmaal binnen was kreeg ie zijn order mee en kon hij weer door de troep naar huis, maar wel na zich verbaasd te hebben over de enorme chaos binnen en buiten het pand.
Hoe dan ook; hij heeft zijn bestelling wél. Ik heb nooit wat ontvangen en op mailtjes wordt niet gereageerd. Ik had dus ook voor afhalen moeten kiezen en me door de getto moeten begeven voor de Guinness blikjes, want ik verwacht niet dat ik de bestelling nog ontvang, of dat ze reageren, of dat ik mijn geld terug krijg. Wat een vreselijk bedrijf.

3 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf is geen ster waard

Dit bedrijf is geen ster waard, meen ik. Leveren binnen 1 dag als je voor 12 uur besteld..nou nog geen eens binnen 4 weken en je geld retourneren duurt ook...wacht nu al 1,5 week. Echt nooit meer.

3 septembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 weken geleden iets besteld

2 weken geleden iets besteld. In bestelgeschiedenis staan deze als verzonden. Ik contact opgenomen via mail, sorry voor de vertraging.....we sturen het alsnog op , maar helaas na een week , nog niet binnen. Gelukkig gekozen voor afterpay! Laatste keer dat ik daar iets bestel.

30 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

heb op 26-8 2019 een bestelling gedaan…

heb op 26-8 2019 een bestelling gedaan en betaald
zou 1a2 dagen duren, maar niets meer gehoord van Neckerman.com gebeld en gemaild maar geen enkel respons van dit bedrijf, ook gezien de zeer slechte reviews over dit bedrijf voel ook ik mij toch opgelicht, dus mijn advies koop niets bij Neckerman.com

29 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malafide praktijken?

Zeer herkenbare verhalen hier. Niet te geloven dat ze nog bestaan. Ik heb ook eerst lang op mijn lakens gewacht. Uiteindelijk beslist om te annuleren. Dat was geen probleem, ik ging mijn geld snel terugkrijgen. Dat is ondertussen 2 maanden geleden. Nu antwoorden ze nog niet meer. Niks bestellen daar.. malafide praktijken...

28 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mid mei 3 een bestelling gedaan

Mid mei 3 een bestelling gedaan. Na 3 weken niks ontvangen, mailtje gestuurd, werd er gezegd dat ik nog 2 weken moet wachten. Dat zou te laat zijn, dus heb ik bestelling geannuleerd en zou mijn bedrag terug gestort krijgen.

Vervolgens 5 maal al mailtjes gestuurd dat ik het nog steeds niet heb ontvangen. Zelfs laatst de 14 dagen brief. En 3 keer bericht terug gehad dat het is doorgegeven aan de boekhouder. Maar die heeft nog steeds niks overgemaakt!

Kan er zo woedend over worden! Iedereen werkt keihard voor zijn centjes en zij lichten mensen op.

24 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Crimineel bedrijf

In juli had ik een tv-meubel gekocht voor 340 euro, uiteindelijk werd dit nooit geleverd en de terugbetaling wordt ook niet uitgevoerd....

Met andere woorden: DIEFSTAL

Wanneer wordt hier door de overheid ingegrepen???????

23 août 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus