Nl Shein Avis 528

Ik heb dingen 2 maanden geleden geretourneerd maar nogsteeds mujn geld niet ontvanen dit gaat over meer dan 300 euro.

Niet kopen mensen. Dochter is 50 euro kwijt omdat pakketje nooit is geleverd.
Dit proberen terug te krijgen bij Shein is kansloos, geloof ons maar

Ik had 7 paar schoenen gekocht, en ik wil 3 paar terugsturen, maar als ik inlog op mijn account, kan ik nergens iets vinden dat ik schoenen besteld heb,in mijn bestellingen staat niks vermeld, hoe moet ik dan het serienummer van de schoenen dan doorgeven die ik retour wil doen,in de verzendzak zit ook geen papier bij van hoe en wat,er zaten verschillende maten bij, ik heb maat 41 en er zat een maat 42 bij en een 40,passen dan toch niet,waardeloos,1 keer maar nooit weer, ben wel mijn geld kwijt van de 3 paar die ik zo niet retour kan doen,

kwaliteit is dramatisch slecht, alles is polyester. echte rotzooi. de hele zwik terugsturen heeft me 3 uur gekost naar zoeken van die verdomde bladzij. Pas met behulp van een vriendin de retourbladzij gevonden. Dan moet je ook nog foto's maken. Nou, simpel 1 foto van een jurk en voor 11 stuks gebruikt. ging prima. Eerlijk is eerlijk, binnen 3 dagen had ik mijn geld terug. maar de moeite en ergenis en de slechte kwaliteit is het beslist niet waard! bijzonder klant ontvriendelijk om de retour pagina te verstoppen. de 2 sterren zijn voor het snelle storten van mijn geld.

Hun Retouren valt onder de norm pesten, wel .. bij mij gaat die vlag niet op. Ze vroegen om foto's en ik antwoorde aan de robot dat het artikel niet beschadigd is en ik verdomme geen foto maak want Ik heb er geen tijd voor. Ik wil simpelweg retouren punt uit.
Ik meldde klarna en die bracht gelijk inmindering. Ze schreven daarbij ook dat Shein de retouren nog moet accepteren, dat is Shein zijn zaak, ze krijgen hun rommel-artikel via DHL linea recta terug. Chinezen hebben een gruwelijke hekel aan het retouren van hun prularia. Laat je niet in de luren leggen en hou je niet bezig met virtuele discussies met een robot. Dat is pesten om je moedeloos te maken. Ze moeten zich houden aan de europese wetgeving. Ik hou jullie op de hoogte.

Twee dagen geleden schreef ik een review over Shein waarop een antwoord kwam met advies die ik kan volgen om het probleem op te lossen.
Dat advies is niets waard omdat ik het allemaal eerder had geprobeerd maar het werkt, men raadde me aan om een ticket aan te maken maar als ik een ticket aan wil maken krijg ik een tekst met de woorden "deze item kan niet geselecteerd worden" dan zit ik vast want zonder selectie van de item kan er geen ticket aangemaakt worden.
Men heeft al mijn gegevens bij Shein maar ik moet eerst op deze platform mijn ongenoegen uiten om vervolgen via deze platform een antwoord te krijgen terwijl ik al maanden e-mails naar Shein aan het sturen bent omdat men mijn order niet had geleverd.
Na het lezen van al de negatieve berichten hier en dat heel veel mensen het zelfde negatieve ervaring heb snap ik hoe het komt dat Shein zo groot is geworden, simpelweg omdat het bestelde niet geleverd word en men verkoopt het volgens mij weer aan andere klanten.
Shein neem jullie verantwoordelijkheid en neem contact met mij op via e-mail zo als het hoort want jullie hebben mijn gegevens en niet via Trustpilot want dat is schuilen voor jullie verantwoordelijkheid.
Order: GSONL955B00MPPD

90% of products are of bad quality, I had unexpected postage costs and on top of it all, I just got a letter from DHL for an additional Eur 46,64 Vat and extra charges....don't order from them.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, 3 items gehouden de rest geretourneerd. Ik heb achteraf betalen met Klarna gedaan, alleen het totaal bedrag staat er nog op en het geretourneerde bedrag is er niet af gegaan. Ik heb meerdere keren gemaild maar er is met niemand contact te krijgen. Ik ga het totaal bedrag niet betalen, want ik heb maar 3 items gehouden. Iemand die weet hoe of wat ik hoor het graag.

Zeer moeilijk om je product terug te vinden dat je wilt retourneren, elke keer weer verificatie code invoeren dan een of ander spel tekenen vervolgens krijg je dan eindelijk je product te zien niet het retour knopje en waarom je het retour wilt doen,maar foto's toevoegen, iets kunnen retouren dat niet goed zit of veel te klein is,maar "is dit misschien iets voor U ,vertel me uw maat" net zolang tot je het beu bent en door de bomen het bos niet meer ziet,...niet telkens opnieuw inloggen of een duidelijke knop om te retouren zou fijn zijn

De kwaliteit van de kleding is slecht, het is weggooi kleding gemaakt door mensen die onder zeer slechte omstandigheden wel 75 uur per week werken. Weggooi kleding die voor vervuiling zorgt omdat en er zoveel wordt gedumpt en door het gebruikte polyester heel langzaam vergaat en bij verbranding ontstaan giftige dampen.

Chinese rotzooi voor Nederlandse prijzen. Op temu kun je dezelfde spullen voor de Chinese prijzen kopen

Wat een vreselijk gedoe om een retour label te ontvangen. Na een half uur heb ik het opgegeven. Eens maar nooit weer bestellen bij Shein

Retour niet verwerkt (wel ontvangen magazijn) en geen contact te krijgen met de klantenservice. Het gaat om bijna 100 euro. Zeer slecht!

Dus dan moet ik gaan afwachten dat het retour gaat en dan vervolgens kan ik de producten niet meer bestellen omdat ik de laatste maten had van verschillende artikelen
Ik kan zelf niet retourneren omdat het in de pakketkluis ligt en ik geen code heb gekregen en post nl en dhl zeggen beide dat ze van jullie een een berichtje moeten krijgen dat het mail adres en mijn naam overeenkomt met die pakketen die nu in de kluis liggen zodaar dat ze die gegevens hebben
Dan kunnen hun mijn een code sturen zodat ik het als nog kan ophalen want dan hebben hun bevestiging dat alles betaald is en de adres inderdaad klopt wat nu bij jullie bekend is en dan kan ik mijn adres gaan aanpassen dat is wat post nl en dhl beide zeggen en dan kan ik het ophalen en er zitten dingen tussen die ik eigenlijk besteld had voor de vakantie dus hoop iets tehoren van jullie

Vriendelijke groeten
P.s : bestellingsnummer GSONHL50F000TQ5

Bestel hier al een paar jaar. Goede service, iets niet goed en kan het artikel retour? (Dit staat al bij het artikel vermeld of dit wel of niet kan!!! Dus kwestie van LEZEN) en je geld heb je binnen 5 dagen weer op je rekening, mits ze het artikel ontvangen hebben. Klantenservice makkelijk bereikbaar gewoon via de app. Nog nooit een pakket niet gekregen of problemen met bezorging of klantenservice. Niet via Postnl of DHL. Kwaliteit is gewoon goed, zeker de kleding. Ik ben zeer tevreden! Zo lang het kan, blijf ik bestellen.

Al heel vaak bij Shein besteld: bestellen gaat makkelijk, altijd binnen 1 week geleverd. Meestal erge leuke en mooie artikelen voor scherpe prijzen. Retourneren is simpel en gaat altijd goed, meestal binnen 5 dagen geld retour. Ik vind Shein een topbedrijf!

Geen geld terug ontvangen nadat ze zeiden dat ik mijn geld terugkreeg toen ik verkeerde items heb ontvangen. Absoluut teleurgesteld.

Ook is de contact erg slecht om op te nemen met SHEIN.

Ik heb best wel wat besteld voor een vakantie, echter zijn al mijn 3 pakketten niet geleverd.
Contact opgenomen wat erg moiezaam ging.
Ze gaven aan dat DHL heeft gezegd dat het geleverd is en dat ze daarom geen refund kunnen geven.
Er is niks geleverd! DHL is niet op komen dagen.
Ik heb dit doorgegeven ook aangegven dat DHL verwijst naar SHEIN wat betreft de afhandeling van de klacht.
Ze hebben gewoon de chat afgesloten en ik heb mijn bijna 300 euro niet terug! Oplichters..

Voor 99 euro besteld . Ik kijk nu naar de verzendstatus . Niets te vinden en kontakt krijgen ook onmogelijk

Top site. Maten en materiaal worden duidelijk vermeld. Producten over het algemeen heel goed. Retourneren is makkelijk.