Toujours aucune nouvelle de ma commande de novembre 2024, je ne cesse d'envoyer des mails et on finit toujours par me proposer des solutions (remboursement pay pal ou envoi des produits mais sans jam... Voir plus
normaness.com
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Commande de 3 produits passée en janvier 2025. Un seul reçu. J'attends toujours la livraison de la suite, malgré les promesses d'envoi rapide. J'ai eu, comme beaucoup ici, des réponses toujours différ... Voir plus
Pour celles qui attendent leur commande, vous pouvez faire un signalement sur le site du gouvernement Pharos (plus on est nombreuses mieux c'est) et demander à votre banque de vous rembourser (si pos... Voir plus
Cette crème a sauvé ma peau après avoir gratté un vilain bouton douloureux. En plus d'avoir une odeur exquise, ma peau mixte l'a totalement adoptée en cas de petits bobos, sécheresse, boutons... Je p... Voir plus
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Déception totale
J'ai passé commande le 24 novembre.
Nous sommes le 2 décembre : aucune nouvelle malgré un message de demande renseignement. Sur mon compte il est indiqué commande non traitée !!!
1 décembre 2022
Réponse de normaness.com
Bonjour, Je comprends tout à fait de votre énervement, nous avons informés par email que nous étions en rupture suite à une forte demande et que nous allions régler cela sous 10 jours. Nous sommes dépendant de notre site de production et malheureusement nous n'avons pas pu trouver de solutions plus rapides. Nous sommes joignables par téléphone et par email. Je reste à votre disposition si besoin. Sarah
Il a l’air efficace mais je n’aime pas…
Il a l’air efficace mais je n’aime pas du tout l’odeur du produit
16 novembre 2022
Réponse de normaness.com
Bonjour Hélène, L'odeur de la pommade est naturelle et elle est due aux huiles essentielles, nous ne rajoutons aucun parfum à nos produit. Nous sommes désolés si l'odeur vous pose problème. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Sarah
J'ai essayé tout d'abord la crème et…
J'ai essayé tout d'abord la crème et j'avoue que le résultat est fantastique.
Une peau plus souple, plus douce et les imperfections sont atténuées en seulement quelques jours. J'ai le visage plus lumineux alors un grand merci. Le savon reçu après est très bien également. Je conseille d'ailleurs je ne vais pas tarder à passer une nouvelle commande.
14 novembre 2022
Très bon produit
J’essaye ce produit depuis une semaine sur un eczéma récurrent et déjà une nette amélioration
13 novembre 2022
Réponse de normaness.com
Merci beaucoup pour ce retour positif, calmez vous aussi l’inflammation en interne ? En limitant le stress et en adaptant une alimentation anti-inflammatoire? N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner au mieux. Sarah
Cette crème a sauvé ma peau !
Cette crème a sauvé ma peau après avoir gratté un vilain bouton douloureux. En plus d'avoir une odeur exquise, ma peau mixte l'a totalement adoptée en cas de petits bobos, sécheresse, boutons... Je pense même l'utiliser, à l'avenir, en crème de jour. Mon seul regret, c'est de ne pas l'avoir découverte avant !! Merci Normaness d'avoir créer cette crème miraculeuse !
24 octobre 2022
Réponse de normaness.com
Merci Laetitia pour ce retour !
Dans l’attente d’un petit miracle ☺️Je viens tout juste de passer commande…
Je viens tout juste de passer commande ne sachant plus trop quoi faire pour avoir une belle peau 😫
J’espère que les produit vont être à la hauteur de tout ce que j’ai pu lire…
Peau très atypique entre l’acné, les cicatrices et les points noirs 🤦🏻♀️🙏🤞🏼
28 octobre 2022
Avis spontané
Test de la pommade bio
Test de la pommade bio
Mon fils qui fait de l'eczéma depuis l'âge de 8 mois sur les creux à l'intérieur des bras, dans le cou, et un peu sur le torse a essayé "remède pommade bio" cette semaine. Il en est satisfait et compte en commander pour passer la période de l'hiver ou en général les poussées sont présentes assez régulièrement ! sa compagne qui a des soucis de peau sur les paupières et derrière les oreilles a essayé également et de même amélioration significative des lésions ! Donc a faire connaître autour de nous, sans hésitation.
24 octobre 2022
Réponse de normaness.com
Merci beaucoup Christine pour votre retour. Sarah
CBD - un produit d’une efficacité incroyable !
J’avais des tentions entre le cou et l’omoplate avec des noeuds très douloureux. J’ai appliqué 2 gouttes de CBD, j’ai massé quelques instants. L’effet a été déjà incroyable après quelques minutes et le lendemain au réveil, je n’avais plus aucune tension !!! Je recommande donc le CBD pas qu’en sublinguale mais en application directement sur la peau ! Merci Normaness 😉
27 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de normaness.com
Super conseil Marie-Laure, merci beaucoup. Sarah
Première utilisation
Le savon est vraiment agréable. Je l'utilise pour nettoyer mon visage tous les matins et soirs. Il est onctueux et n'agresse pas la peau.
Je prends 2 gouttes de serum tous les jours d'entraînement. L'impression de bien mieux récupérer au niveau musculaire et tendineux. Seul inconvénient, c'est le goût que je n'apprécie pas...
Pour la crème. Pas encore testé
En tout cas, très contente des produits. Je recommande
10 octobre 2022
Réponse de normaness.com
Sophie, mettez les gouttes dans une cuillère de jus de fruits pour atténuer le goût si besoin ! A disposition si besoin. Sarah
Crème difficile à prendre dans le pot…
Crème difficile à prendre dans le pot car très très compacte
8 octobre 2022
Réponse de normaness.com
Bonjour Jocelyne, la pommade peut se durcir a cause du karite selon les températures, avez-vous passé le pot sous l’eau chaude ? Est ce que vous mettez bien la pommade dans un milieu ambiant et non frais ? A disposition si besoin pour trouver une solution pour que vous ayez la meilleure texture possible. Sarah
Produits qualitatifs
Produits qualitatifs. Commande pratique et simple. Délai de livraison au top . Merci
28 septembre 2022
Réponse de normaness.com
Merci beaucoup Chantal. Sarah
Expédition rapide
Expédition rapide. Meilleurs savons jamais essayés! Mon eczéma a disparu (quasi) et je peux me maquiller à nouveau. Ma peau est douce est hydratée.
Je recommande !
3 octobre 2022
Réponse de normaness.com
Merci Fiona pour votre retour. Cela vous dit qu'on s'appelle pour en parler? Nous ailons discuter avec nos clients qui ont de bons résultats. Sarah
Transaction plus que parfaite
Félicitations pour la livraison de ma commande dans les temps prévus et un emballage parfait.
Il ne me reste plus qu'à tester ce "Remède" qui semble si prometteur. Je reviendrai vous faire part de mon avis.
Cordialement
1 octobre 2022
Pas de recul suffisant pour donner un…
Pas de recul suffisant pour donner un avis sur les produits commandés mais grande réactivité et gentillesse du service après vente
22 septembre 2022
Le savon est top
Le savon est top, pour la pommade j'attends de voir les résultats mais c'est prometteur...
17 septembre 2022
creme remède +savon
depuis 1semaine j utilise la crème remède, ma peau est plus lisse,moin irritante, alors cela fait 2 jour que j ai ajouté le savon est c est le top,ma peau du visage est douce,est je me sens bien ,j ai trouvé des produits naturels
5 septembre 2022
bonjour
bonjour. Commande reçu rapidement. Le seul petit bémol serait le manque d'explication du produit acheté, son utilisation... Combien de gouttes ? une rappel écrit serait parfait. Je pense notamment à l'Elixir...
9 septembre 2022
Réponse de normaness.com
Bonjour Corinne, vous n’avez pas reçu les notices par e-mail? Nous envoyons les notices par e-mail justement pour vous accompagner. Toutes nos notices se trouvent sur notre site web. Nous sommes disponibles par chat et par e-mail ainsi que téléphone pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. N’hésitez surtout pas à nous contacter via ces différents canaux. Pour l’élixir c’est en fonction du poids et de l’intensité souhaité ! Appelez-moi au 07 56 89 44 16, et je répondrai à toutes vos questions. Sarah
Produits de qualité sans trop de…
Produits de qualité sans trop de parfum… l’élixir sérénité est très efficace : soulagement du stress quasi immédiat 👌top !
19 septembre 2022
Réponse de normaness.com
Bonjour Christine, merci pour votre retour positif, je suis très contente que les produits soient efficaces et vous plaisent. Effectivement nous ne mettons pas de parfum dans nos formules( pour éviter les allergies), les odeurs sont donc très discrètes et dues aux matières premières utilisées. A très bientôt. Sarah
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