Très mauvaise expérience. Les bijoux sont de mauvaise qualité. J’ai souhaité procéder à un retour, mais les frais de renvoi étaient à ma charge. En plus de cela, j’ai dû réaliser l’étiquette de re... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très mauvaise expérience. Les bijoux sont de mauvaise qualité. J’ai souhaité procéder à un retour, mais les frais de renvoi étaient à ma charge. En plus de cela, j’ai dû réaliser l’étiquette de re... Voir plus
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J’ai reçu une montre avec un défaut, impossible de pouvoir l’attacher au poignet. J’ai envoyé un mail au service client, j’ai eu une réponse en - de 24h et ils m’ont renvoyé une nouvelle montre le j... Voir plus
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Cela fait maintenant plusieurs années que je commande mes bijoux exclusivement sur notbranded et j'en suis que ravie ! Bon rapport qualité/prix mais surtout des bijoux en acier inoxydable !! Je peux p... Voir plus
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Pour avoir passé plusieurs commandes sur ce site, je peux dire que je n'ai jamais été déçue de la qualité et de la durabilité des bijoux. Livraison ultra rapide. Les bijoux dorés ne changent pas de t... Voir plus
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Bijoux trop fragiles, bracelet cassé après 3 jours. La qualité est médiocre, l’apparence n’est pas au rendez-vous par rapport aux photos, j’ai été choqué de ce que j’ai reçu … et temps de livraison a rallonge sans informations d’envoi ou autres !

Réponse de Notbranded
J’ai jamais reçu de ma commande et seulement après plusieurs demandes, ils ont fini par me répondre que le colis est revenu chez eux.
Je précise que j’ai pas étais remboursé non plus!
En lisent les commentaires je m’aperçois que je ne suis pa la seule en plus…
Une bande de malhonnête!
Je voulais faire travailler une entreprise européenne mais finalement on est mieux considérés par les Chinois
Je suis très en colère!

Réponse de Notbranded
Commande jamais reçu et les échanges de mails avec le service clients sont stériles ils se contentent de répondre à côté de la plaque un message tout fait.

Réponse de Notbranded
J’ai renvoyé 2 colliers car je trouvais que la qualité n’était pas au rendez-vous. Le colis est à renvoyer au Pays-Bas. J’ai du relancer plusieurs fois le SAV pour savoir quand ils allaient me rembourser et après plus de 15j d’attente, ils m’ont remboursé.

Réponse de Notbranded
Très déçu de la qualité. J'ai offert à ma compagne une bague, elle l'a porté très peu de fois et la pierre s'est décollée. Du coup il reste 2 pierres sur 3, c'est inesthétique. Je ne recommande pas ce site, la qualité est médiocre.

Réponse de Notbranded
J'ai commandé plusieurs colliers en métal et en perles et la qualité est superbe ! Je ne suis pas du tout déçue et je commanderai à nouveau !
Pour cette qualité, allez sur shein ça vous coûtera 5x moins chère. Vraiment déçue j’ai acheté le modèle pierre naturelle : c’est du plastique…

Réponse de Notbranded
Deuxième commandes est toujours aussi contente. Très bon qualité je recommande 😊
Mes boucles d’oreilles se sont cassés quand je l’ai est mise à payer 40€ pour sa plus jamais
HORRIBLE!!!!!!!!

Réponse de Notbranded
Bijoux de mauvaise qualité, on paie pour la livraison puis il faut payer pour le retour mais il ne faut rien avoir ouvert donc on ne sait pas comment essayer, signalement DGCCRF de mon côté ...

Réponse de Notbranded
JE DÉCONSEILLE CE SITE
J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles que je n'a jamais reçue. Cela fait 3 fois que je l'ai relance par mail et ils répondent chaque fois qu'ils sont désolés mais aucune prise en charge de problème.

Réponse de Notbranded
Après commande de boucles d'oreilles et d'une bague, je ne recommande pas l'achat de bague avec pierre. Au bout d'une heure, la pierre se décolle. Sollicitation du SAV, plutôt réactif, qui m'a envoyé une nouvelle bague. Cette dernière a duré plus d'une heure certes, au bout de 6h plus de pierre à nouveau..!
Bijoux de très mauvaise qualité, retour impossible si vous ouvrez l'emballage plastique, donc aucune possibilité de voir vraiment l'article et surtout de se rendre compte de sa médiocre qualité.

Réponse de Notbranded
Je commande souvent des bijoux chez vous notamment surtout des boucles et la qualité est au rendez-vous car elle ne bouge pas. Je les porte sous l'eau, je dors avec et elles ne me provoquent aucune allergie moi qui suit très sensible au niveau des oreilles.
Les livraisons ont été rapides pour mettre les cadeaux au pied du sapin
Et les produits sont de qualité
Livraison toujours impeccable, les bijoux sont comme sur les photos.
Large choix et c'est sympa de pouvoir changer souvent sans dépenser une fortune.
J'adore vos bijoux , ils sont beaux , qualitatifs et abordables 💖
Je me fais plaisir en achetant au moins 2 pièces par moment pour avoir toujours une nouveauté ☺️
L'envoie et la réception sont en général rapide 👍🏻
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