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Je voulais commander une robe dentelle, j'attendais une réponse quant aux tailles... j'attends toujours ! Du coup je viens de lire les commentaires de clientes que je remercie sincèrement de m'avo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour à toute suite à un achat comme vous toute je me retouve sans article avec un numéro de suivi chinois indiquant que le colis a été livré ce qui est bien entendu faux et suite aux nombreux en... Voir plus

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j'ai commandé un manteau fausse fourrure depuis le mois de janvier, je l'ai reçu mais étant donné ma déception j'ai demandé comment le retourné et un remboursement ; depuis le 18 janvier et après plu... Voir plus

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J'ai commandé une robe demoiselle d'honneur chez noumode, j'ai reçu une robe sans bretelle un vrai torchon et qui ne correspond pas à la discrétion indiqué. J'ai envoyé plusieurs mail plus photo comme... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

153 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Une étoile c’est bien trop !

Une étoile c’est bien trop !
Je reçois ma commande et n’étant pas du tout satisfaite de mes produits. Je demande le retour et remboursement de ceux ci.
On me répond. Y a pas de soucis. Le problème c’est qu’on arrête pas de me dire «  si c’est un problème de qualité. Envoyez une photo » sauf que j’ai pas envie de justifier leur mauvaise qualité. Je n’aime pas le produit point barre ils le récupèrent. Merci bonsoir.
A FUIR !!

12 juillet 2021
Avis spontané
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Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez contacter sales@noumode.com, notre service client s'occupera de votre problème.
L'équipe de Noumode

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!!! A VOMIR

!!!! JE DECONSEILLE FORTEMENT !!!!
Ce site est une honte, j'ai commandé 2 robes. J'ai payé une livraison express à 16,90€ 2-3 jours pour être livré bien plus tard. Réception des robes "de soirée"= des bouts de chiffon. J'ai voulu faire un retour mais à mes FRAIS, ce qui n'est pas précisé sur le site c'est que c'est retour PAYANT EN CHINE donc à 30€.
Site à EVITER A TOUT PRIX SI VOUS VOULEZ PAS VOMIR DANS UNE ROBE BAD GAMME!!!!

11 juillet 2021
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Chers clients,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre expérience d'achat. Pour aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais, pouvez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre directement ici.
Merci d'avance pour votre coopération.
L'équipe de Noumode

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Même 1 étoile n'est pas méritée.

Même 1 étoile n'est pas méritée.
Sav injoignable
Il me manque une robe et l autre la doublure casy innexistante laisse apparaître mon derrière !
Très mauvaise qualité et délais très long, fuiyez !

11 juillet 2021
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Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Malheureusement je n’ai pas lus les avis avant de commander …. Quelle arnaque ! J’ai commandé 3 articles : 2 salopettes et 1 t-shirt qui sur le site avaient un rendu très beau. Une belle tromperie aussi les 5 étoiles sur chaque article sur leur site. J’hallucine ! L’horreur en déballant mon colis j’ai reçu 3 bouts de tissus plus petit et plus léger impossible et en matière 1er prix : une honte ! Je n’ai jamais vu ça … Et pour un prix exorbitant 66€ les 3 articles. Un conseil fuyez le site n’achetez pas. J’ai fait une demande de retour je sens la galère …. Ça vient de Chine et si ça doit repartir là-bas j’imagine que je dois payer le retour. Je vais porter plainte

9 juillet 2021
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Chers clients,
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À VOMIR

Non mais alors là c'est pire que wish mais le double du prix , commandé une robe longue doré, reçu un.... ben enfaîte je n'ai pas de mots ... même un chiffon est plus joli ! Bref fuyez !

23 juin 2021
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Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ? De cette façon, nous pouvons vous aider.
Sincèrement
Noumode team

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Une étoile car il n'y a pas le choix…

Une étoile car il n'y a pas le choix !!!
Quelle bande d'escrocs ! N'envoient pas les articles commandés, mais de piteuses copies d'images volées même pas bien imitées !
Nous font tourner en bourrique ensuite lorsque nous leur demandons leur adresse de retour (manque de bol, c'est en Chine, si j'avais su à la base que ce site était chinois !!), mais font les innocents qui, d'un coup, comprennent notre demande lorsque c'est paypal qui "intervient" (c'est beaucoup dire, puisqu'ils ne lisent pas non-plus nos commentaires leur demandant d'intervenir d'avantage, comme pour le remboursement des frais de port astronomiques qui devraient être payés par ces voleurs, notamment... !!!!).
Quelle perte de temps et d'argent, puisque, au final, ce sont 43€ de frais de retour qui nous incombent, car pas remboursés par ces escrocs...
Franchement, A FUIR ABSOLUMENT !!!!!

30 juin 2021
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Dear customers,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.

Thank you in advance for your cooperation. I hope to have some news soon
noumode team

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Éviter à fouir c'est un arnaque j'ai…

Éviter à fouir c'est un arnaque j'ai reçu une robe c'est pas du tout une robe c'est une chiffon vraiment mais dégueulasse je trouve ça méchant dégueulasse à j'ai demandé un remboursement il m'a envoyé le retour en Chine donc je dois payer plus que ma robe pour envoyer la robe à la Chine en plus en chinwa elle fait exprès comme ça on passe le temps limite pour le retour à fuir les gars je suis sérieuse à la fin je n'ai pas de remboursement j'ai retour en français rien du tout voilà j'ai gardé un robe que personne mettrea 😡👎👎👎

25 juin 2021
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J'ai voulu tenter mon dieu !!!!

J'ai voulu tenter mon dieu !!!!
Horrible a fuire !
Ne vous faites pas avoir.
Même pour faire le ménage je n oserai mettre ça !

24 juin 2021
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Chiffon ( il n'y a pas d'autre mot!)…

Chiffon ( il n'y a pas d'autre mot!) arrivé au bout d'un mois (normal, ça viens de chine) et là, catastrophe! Aucun rapport avec les photos, une horreur ( il n'y a pas d'autre mot, encore!).
Fuyez!!!
Je pense que c'est un site d'arnaque car bien fait et prometteur.
Passez votre chemin et évitez, comme moi de vous faire voler (146€!)

23 juin 2021
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NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE

J'ai mis une étoile car c'est obligatoire pour écrire un avis! Mais il ne mérite même pas 1 étoile
Ne jamais commander sur ce site, il ne respect pas les délais, les pdts sont de mauvais qualité et abîmé et il ne vs reprenne les articles que sous condition et vous laisse payer les frais de renvoi qui sont de 29 euros donc au final vs payer limite plus cher de renvoi que l'article en lui meme!
Vs avez beau leur expliquer, les réponses aux mails n'ont rien à voir c'est un ordinateur qui répond
NE COMMANDER JAMAIS SUR CE SITE!!!
SITE QUI DEVRAIT ÊTRE FERMÉ
ARNAQUE !

21 juin 2021
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Les habits tailles mal et ne…

Les habits tailles mal et ne correspondent pas du tout aux photos le service client vous propose le retour à vos frais les vêtements viennent de Chine je vous laisse imaginer le prix du retour ils m’ont quand même proposés un remboursement partiel 12 euros sur une commande de 80 euros … bref je ne recommande pas du tout !

15 juin 2021
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A FUIR !!!

A FUIR !!!
Entreprise qui refuse les retours de colis. Une honte. Une fois le colis reçu, même si cela ne convient pas, vous ne pouvez rien vous faire rembourser!
J'ai commandé 2 jupes dont la qualité est mauvaise. Ils refusent le retour de celles-ci

11 juin 2021
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Ne surtout pas acheter

Ne surtout pas acheter. C'est une arnaque. On ne reçoit pas des produits conformes aux photos. Même pans un minimum ressemblants. J'ai reçu une robe avec des paillettes qui se decollaient. À fuire.

10 juin 2021
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Dear customers,
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J aurais pu mettre 0 étoile je l aurais…

J aurais pu mettre 0 étoile je l aurais fait car commandée deux robes jamais reçu.
Ils me disent que c livré mais où je ne sais pas. Compliqué de dialoguer avec eux.
Pas d articles, et argent perdu.
C est un scandale.....site a éviter

8 juin 2021
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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé que votre colis ne vous a pas été livré. Je vais certainement vous aider à résoudre ce problème.
Merci de nous communiquer le numéro de commande, afin que nous puissions étudier cela plus en détail avec vous, pouvez-vous contacter notre service client sales@noumode.com, nous pouvons vous renvoyer cette commande ou la rembourser ?

équipe noumode

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour actuellement sans nouvelles…

Bonjour actuellement sans nouvelles j'ai bien peur de mettre faite arnaqué, 70 euros dans le vent des vêtements que j'avais prévu pour une occasion, avez vous obtenu un remboursement ?

7 juin 2021
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Hello, thank you for letting us know that your package has not been delivered to you. I will definitely help you solve this problem. Please give us the order number so that we can conduct a more detailed investigation with you. Can you contact our customer service sales@noumode.com, we can resend this order to you or refund ? Numod Team

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Nul je vous conseille pas du tout ce…

Nul je vous conseille pas du tout ce site j’ai payé 16 € de frais de livraison pour recevoir mes articles en 3 à 7 jours ça va faire un mois je n’ai toujours rien reçu et le vendeur me dit de patienter j’ai donc demandé le remboursement de ses frais pas de réponse

26 mai 2021
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Hello, thank you for letting us know that your package has not been delivered to you. I will definitely help you solve this problem. Please give us the order number so that we can conduct a more detailed investigation with you. You can contact our customer service sales@noumode.com, can we resend this order to you or refund it? noumode team

Noté 1 sur 5 étoiles

Une pure catastrophe

Une pure catastrophe ! Commande d'une robe de cérémonie très classe avec énormément de détail et je recois un chiffon à l'opposé de la photos ! Une honte ! Après plus d'un mois d'attente c'est une catastrophe et une arnaque !

19 mai 2021
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Alors je ne vous conseille vraiment pas…

Alors je ne vous conseille vraiment pas ce site..... vraiment ne leur faites pas confiance. Une robe de soiree à paillettes, couleur champagne avec un tulle pour la jupe..... et je reçois tout simplement un costume, un déguisement. Pas à la bonne taille, robe au final rose pas du tout identique a la photo.
Je veux faire un renvoi avec remboursement mais on ne peut le faire qu'après qu'ils aient donné leur accord mais la aucune réponse de leur part...... c'est un site arnaque, fuyez le !!!!!!

30 avril 2021
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Très déçu 😞..

Très déçu 😞... j’avais eu un coup de coeur pour une magnifique robe rouge que j’avais choisis pour mon mariage et au final je la reçois au bout de 3 semaines et elle est 10 fois trop grande... et ne taille pas du tout comme sur les photos...
Je vous recommande pas du tout !

29 avril 2021
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Catastrophe n’importe quoi de l’arnaque…

Catastrophe n’importe quoi de l’arnaque pure et dure les robes d’une qualité catastrophique tachée un service après vente déplorable !!! Je t on me propose une compensation de 10 pour-cent de ma commande !
On nous dis que le retour est possible si on paye les frais de port mais il ne veulent même pas donner d’adresse de retour ne commander pas !!!!!! Du grand n’importe quoi !!!!!

29 avril 2021
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