Habe vor knapp einen Jahr einen ADV 125 gekauft und nun einen Vorortservice geordert. Die Rechnung musste schnell bezahlt werden und der Service war für den 17.04. zwischen 13.50 und 16.50 Uhr ange... Voir plus
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Ich warte nun seit 2 Monaten auf eine funktionsfähige Vorderradbremse die urplötzlich ihren Dienst aufgab. Beim ersten und auch bisher einzigen Servicetechniker Besuch ( seitdem krank ) wurde einiges... Voir plus
Top einfach nur top zuerst fahre den inoa Sli5 gute Beschleunigung und die Bremsen bringen meinen Sli5 absolut zuverlässig zum stehen, die Reichweite von 60km sind auch drin, der Sitzplatz ist ange... Voir plus
Bei Nova Motors hat mich das gekaufte Produkt überzeugt (Nova Motors eRetro Star Li / 5800 km in einem Jahr ohne Defekte oder Reparaturen). Außerdem sieht man auf der website die gute Verfügbarkeit vo... Voir plus
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Preisgestaltung Fraglich
Preise werden leider ohne Mehrwertsteuer angegeben .
Batterie Pfand wird berechnet , aber dann wird einem gesagt Mann solle die alte Batterie entsorgen (Wertstoffhof ) .
Superschnell
Freitag Mittag 2 Artikel bestellt, Samstags alles angeliefert.
Super, schneller geht es nicht, 5 Sterne
es war eine schnelle Lieferung,und sehr…
es war eine schnelle Lieferung,und sehr Preiswert.
Preise etwas teuer and super Service
TOP CASE-HALTERUNG Die schnelle Lieferung fand ich sehr…
Die schnelle Lieferung fand ich sehr gut. Die Qualität kann ich noch nicht beurteilen, da ich das Tei erst im Sommer verbauen werde. Was mir gar nicht gefällt ist der Preis von diesen Teil. Man bekommt es bei keinen anderen Anbieter,deshalb könnte man denken,daß NOVA MOTORS sein Monopol ausnutzt!!!
Die Firma nova Motors ist sehr gut …
Die Firma nova Motors ist sehr gut 100 Sterne gebe ich danke für die gute Zusammenarbeit danke für alles Sandro Schwericke
Bremsscheibe reklamiert
Ich habe die Bremsscheibe reklamiert, da meine Bremse "gewupwupwupert" hat. Nova Motors hat mir umgehend (innerhalb 48H) eine neue auf Garantie geschickt. Mein Roller bremst wieder ruhig und sicher.
Terminvereinbarung für Vorort-Service inakzeptabel
Ich habe seit 8 Monaten eine Inoa Sli8. Ich konnte das
Fahrzeug plötzlich nicht mehr bewegen oder fahren, da die Alarmanlage nach dem Starten im Dauermodus war.
Nach Kontakt mit Nova Motors wurde innerhalb weniger Tage ein Ersatzteil zugeschickt. Allerdings wurde mir ein „Vorort–Technikereinsatz“ erst 6 Wochen später zugeteilt. Nach mehreren Telefonaten bekam ich einen Termin 2 Wochen früher!? Der Techniker hat die Alarmanlage dann sehr schnell ausgetauscht.
Meines Erachtens muss dieser „Vorort–Service“ deutlich optimiert werden. Mehrere Wochen Wartezeiten sind nicht akzeptabel und eine schlechte Werbung.
Genau was Ich brauche
Dem Paket wurde eine Tüte leckere…
Dem Paket wurde eine Tüte leckere Gummibären gratis begelegt
Original passende Teile werden geliefert.
Schneller Versand und die bestellten…
Schneller Versand und die bestellten Teile haben gepasst.
Keine Garantie oder Kulanz / und dann doch!
wir haben ein Netzteil Ladegerät das nach nur 20Montaen defekt ist uns müssen ein neues kaufen es gibt nicht mal Kulanz oder einen Rabatt auf das neue Netzteil!
Ergänzung vom 8.12.2022
Nach dieser Bewertung hat Nova Motor noch mal Kontakt mit uns aufgenommen und den Kaufpreis für das neue Netzteil erstattet.

Réponse de ****Fehler****
Sehr schnelle Lieferung!
sehr hilfreichu.schnelle liferung
Schrott mit 4 Buchstaben
Schrott mit 4 Buchstaben. NOVA. Unverschämter Kundendienst. Begründung warum der Roller nicht anspringt.. Der Roller wird zu wenig bewegt. 7KM pro Tag sind zu wenig. Unglaublich.
NOVA lügt : Der Roller ist ein Jahr alt. Und wurde erst im Mai 2022 "richtig" in Betrieb genommen, aber Lügen und Ausreden scheint bei diesem Unternehmen ja Standard zu sein. Siehe auch NDR Bericht. Der Techniker war 2 mal da. Vielleicht sollten Sie Ihre Unterlagen besser kontrollieren. Von Mai 2022 bis September 2022 sind keine 15 Monate zumindest nicht in Bielefeld. Wie kann das Fahrzeug
dann 750 Kilometer mit einer Tankfüllung laufen ? Und die Erde ist eine Scheibe.. Viel Erfolg beim Vertrieb Ihrer Fahrzeuge...

Réponse de ****Fehler****
Schnelle Lieferung/ Top Zustand/Packung Gummibärchen
Ich habe vor kurzem ein Verkleidung‘s Stück für mein Roller gekauft. Es war aber leider nicht mehr verfügbar das Geld habe ich wieder sehr schnell auf mein Konto bekommen. Die email wo ich fragte warum ich das Geld wieder überwiesen bekommen habe ich sehr schnell beantwortet bekommen. :)
Ich habe dan ein zweites mall bestellt in einer anderen Farbe und war in wenigen Tagen da.
Lieferung war super alles in top Zustand (plus habe ein Packung Gummibärchen bekommen :)
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