olakala.de Avis 

Sehr nett, hilfsbereit und schnell

Schnell, einfach und die Qualität passt perfekt

Sehr aufmerksamer Kundenservice.
Mir wurden sogar mal die Versandkosten erstattet, obwohl ich unter 150€ ausgegeben hatte.
Bestelle immer gerne hier.

Die Produkte haben auch immer eine gute Qualität.

Hey, ich habe die letzten zwei Wochen meine Erfahrungen zu Olakala sammeln können.
Ich kann allerdings nur von den Parfüms sprechen.
Ich bin hellauf begeistert. Ich finde es sehr erwähnenswert, dass bisher immer innerhalb von 2 Tagen die Waren bei mir eingegangen sind.
Für den ein oder anderen mag der Preis für die Parfüms von ca. 190€ Wucher klingen, aber ich bin ganz ehrlich! Das sind die 190€ wert!
Die können absolut mit namenhaften Herstellern mithalten!
Die 25% duftöl Anteil, spiegelt sich an dem lang anhaltenden Duft wieder!

Für mich steht eines fest, wenn Parfüm, dann in Zukunft von Olakala.
Mango Wooud ist ein absoluter banger. Genauso wie Ikarus.

Viele Grüße.

Hochwertige Klamotten. Ich kaufe eigentlich nur bei Angeboten ein, weil es mir sonst zu teuer ist, um sich mit mehreren Teilen einzudecken. Die Angebote sind dafür aber wirklich der Hammer und dann ist der Preis wirklich sehr gerechtfertigt.
Versand ist auch top. Sollte mal was nicht gestimmt haben, war der Support schnell und unkompliziert zu erreichen.
5 Sterne sind mehr als verdient.

An sich eine wirklich hochwertige Qualität.
Bei über 180 € für ein Pullover natürlich schade, wenn dieser losgelöste Nähte hat.
Aber wenn dieser dann nicht einmal ersetzt wird, sondern nur zurückgeschickt werden kann, damit man dann drei Wochen auf die Erstattung wartet, um dann festzustellen, dass das Produkt nicht einmal neu gekauft werden kann, weil die Größe nicht mehr verfügbar ist, dann wird es unverschämt.
Der Kundensupport (50+% ki) hilft einem da auch nicht wirklich weiter und verweist lediglich auf auf die entsprechenden Seiten.
Jetzt habe ich Shop Guthaben und kann damit kaum mehr wirklich was anfangen.
Danke….

Schnelle Lieferung, Top Kundenservice. Hab schon oft bestellt und wurde nahezu nie enttäuscht. 1x eine Kette geschenkt bekommen die hätte um die 20€ gekostet. Hätte ich die gekauft wäre ich enttäuscht gewesen von der Qualität, aber geschenkt war top 😅☺️

Nein all in all immer super!

I received a defective pair of trousers, with a poorly sewn pocket and a drawstring end cap that kept falling off. No real goodwill gesture or satisfactory solution was offered, so I had to order a replacement pair myself.

Now, when trying to return the defective item, the only option available through their returns portal is to arrange and pay for shipping myself. No prepaid return label is provided, even though the item was defective upon arrival.

The only alternative they offered was to let me keep the defective trousers in exchange for a €20 store credit, which is frankly ridiculous given the circumstances.

A defective product, no meaningful compensation, and a return process that leaves the customer responsible for the cost and hassle of fixing the company’s mistake. Very disappointing customer service.

Sehr enttäuschender Kundenservice. Auch nach mehrmaligem Kontakt ist es nicht möglich, beschädigt gelieferte Produkte einfach auszutauschen. Stattdessen muss die gesamte Bestellung zurückgesendet und neu bestellt werden.
Zusätzlich sind 8,90 € Rücksendekosten äußerst kundenunfreundlich. Einen angemessenen Kompromiss oder eine unkomplizierte Lösung gab es leider nicht. Sehr enttäuschend.

Des isch brutal, Bruder. I hab bestellt und dacht mir direkt: Junge, die Leut schaffe wenigstens. Net lang rumlabern, net „mimimi Lieferzeit“, sondern zack – Paket da. Qualität scheppert, Service scheppert, Preis-Leistung scheppert. So muss des sein. Wer da no meckert, soll erscht mol selber a Business hochzieha, gell. Fünf Sterne. Und jetzt Schluss mit schwätza, geh schaffe! 😂 ≈ Karl Ess

Leichter Umgang
Simple und effektive Gestaltung
Sichere Zahlungen
Pünktliche Packete
Es geht nicht besser nico und Team, bitte weiter so :)

Die Versandzeit war absolut angemessen. Die Qualität der Produkte für den Preis absolut grottig. Ich habe zwei Anzughosen bestellt, die eine färbt auch nach 4fachem Waschen nach Anleitung immer noch stark ab und bei der anderen ist nach 4maligem tragen der Verschluss angerissen (Produkte sind Made in China). Vom Service kam dann das Angebot eines kleinen Gutscheins , da ich schon aus dem Rückgabezeitraum raus war. Am Ende bleibt der Eindruck von schlecht verarbeiteten Produkten.

Extrem schneller Versand (1-2 Tage)
Sehr freundlicher Kundensupport. Sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Gerne wieder!

Fast delivery, quality product 10/10

Sehr gute Qualität und meistens guter Fit

Richtig geeeeeeeeeeeeile Produuuuuuuukte, kann ich nur jedem empfehlen

Alles war super, top Qualität