Екатерина очень приятная и профессиональная сотрудница, ответила очень быстро, решила все мои вопросы. Никаких лишних вопросов не задавала. На все мои вопросы дала грамотные и понятные объяснения.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Just opened a account with one pay..great app and lots of features.the customer service team are very friendly and helpful..I recommend one pay to anyone interested in lots of perks ..brilliant app….
Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Voir plus
L'entreprise a répondu
Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de OnePay U.K.
Écrit par l'entreprise
OnePay
Écrit par l'entreprise
- We've been supporting workers for over 15 years!
- Since 2007 we've been providing workers from the EU an easy and reliable way to receive wage payments when working in the UK.
- Struggling to open a UK bank account?
- A OnePay Account is available to any worker who may be struggling to open a UK bank account. We provide workers with a safe and reliable way to receive their wages, even when they're unable to use a traditional bank.
The OnePay Account
Open a OnePay Account and you'll get:
A Contactless OnePay Mastercard®, access to our 'My OnePay' App and Online Portal, resources to help you make the most of your account, a devoted customer care team that speaks your language and much more!
Coordonnées de contact
Mayfield House, Lower Railway Road , LS29 8FL, Ilkley, Royaume-Uni
- 0113 320 1900
- theteam@onepay.co.uk
- onepay.co.uk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The customer service handling was…
The customer service handling was excellent all my queries were handled
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Смогли в течении короткого времени…
Смогли в течении короткого времени устранить проблему! Оператор проявил заботу и работу на высшем уровне!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Приятная девушка помогла решить мои…
Приятная девушка помогла решить мои проблемы насчет заморозки моей карты
Очень удобно и к делу 10/10
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо за ваш отличный отзыв. Нам очень приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания и обеспечили вам положительный опыт. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать предоставлять услуги высокого качества. Если мы можем чем-то ещё вам помочь, пожалуйста, обращайтесь. Мы искренне ценим вашу постоянную поддержку.
Я хочу поблагодарить вашего сотрудника…
Я хочу поблагодарить вашего сотрудника Николетту, за её предоставленую помощь, за её профессиональную работу, за её доброе сердце, я Вам очень благодарна!
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо большое за ваш добрый отзыв. Нам приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать стремиться к совершенству во всём, что мы делаем. Если у вас появятся дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь. Мы глубоко ценим ваше доверие и поддержку.
Отличная коммуникация от…
Отличная коммуникация от девочки-консультанта. Помогла разобраться и решить проблему. Спасибо огромное🤗
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Съдействието от ваша страна беше…
Съдействието от ваша страна беше отлично,както и съдействието от вашият служите.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Благодарим Ви, че отделихте време да оставите отзив! Искрено ценим Вашата обратна връзка, тъй като тя ни помага да се подобряваме и да предоставяме възможно най-доброто обслужване. Ако някога се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас. Очакваме с нетърпение да Ви обслужим отново!
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.
Customer service ist fantastic
Customer service ist fantastic, call are answered with respect. I will continue to save with them because of safety
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Don't assume anything
Well started off reasonably okay. Having problems downloading the myonepay app. Phone will not provide version, I-pad diverts to Amazon store which is useless.
So I have a card which I cannot use since do not have access to the app, unless I buy a new phone.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for sharing your experience. We’re really sorry to hear about the difficulties you’ve had downloading the MyOnePay app and the frustration this has caused. We understand how inconvenient it is to receive a card you can’t use due to app access issues, especially when device compatibility is involved.
This certainly isn’t the experience we want for our customers. Our support team may be able to help with alternative options or guide you through possible solutions without the need to replace your device. Please contact our customer support directly so we can look into this for you and try to get things resolved as quickly as possible.
Réponse de OnePay U.K.
We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us
Квалифицированный консультант
Очень вежливый, квалифицированный консультант, все четко обьяснила.Спасибо огромное.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Ми щиро цінуємо ваш відгук, адже він допомагає нам вдосконалюватися й надавати найкращий можливий досвід. Якщо вам коли-небудь знадобиться допомога або ви захочете поділитися додатковими думками, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми з нетерпінням чекаємо можливості знову вам допомогти!
Im definitely satisfied about the…
Im definitely satisfied about the service OnePay notes of 10 special the Romanian Team (Aura) the girls have good professional service and I’m happy for the service!!
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
I love OnePay bank
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Мы очень благодарны вам за хороший отзыв. Приятно слышать, что мы смогли обеспечить для вас положительный опыт. Если вам понадобится дополнительная помощь или у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Ваше приятное впечатления и доверие к нашим услугам очень важны для нас
Люблю enopay bank
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Помогли в решении вопроса
Помогли в решении вопроса, по переводу средств, оператор Олеся очень приветливая и всё доходчиво объясняет
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что поделились таким замечательным 5-звездочным отзывом после вашего разговора с Olesya. Мы передали ваш тёплый отзыв, это очень ценно для нас.
Great experience, highly recommend!
I had a very positive experience with this company. Everything was smooth, fast, and well-organized from start to finish. The service was reliable and easy to use, and I really appreciated the clear communication throughout the process.
Overall, I’m very satisfied and would definitely recommend them to others. Keep up the great work!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Очень рад есть One Pay банк
Очень рад есть One Pay банк, буду использовать ещё долгие годы, очень удобно и имеет хорошие специалисты, большое спасибо люблю вас.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что нашли время оставить такой положительный отзыв. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы рады узнать, что смогли оправдать ваши ожидания. Если у вас есть вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы искренне благодарим вас за ваше постоянное доверие к нашим услугам.
The company is doing good by giving as…
The company is doing good by giving as more jobs opportunities here
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
Réponse de OnePay U.K.
We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.