Екатерина очень приятная и профессиональная сотрудница, ответила очень быстро, решила все мои вопросы. Никаких лишних вопросов не задавала. На все мои вопросы дала грамотные и понятные объяснения.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Just opened a account with one pay..great app and lots of features.the customer service team are very friendly and helpful..I recommend one pay to anyone interested in lots of perks ..brilliant app….
Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Voir plus
L'entreprise a répondu
Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de OnePay U.K.
Écrit par l'entreprise
OnePay
Écrit par l'entreprise
- We've been supporting workers for over 15 years!
- Since 2007 we've been providing workers from the EU an easy and reliable way to receive wage payments when working in the UK.
- Struggling to open a UK bank account?
- A OnePay Account is available to any worker who may be struggling to open a UK bank account. We provide workers with a safe and reliable way to receive their wages, even when they're unable to use a traditional bank.
The OnePay Account
Open a OnePay Account and you'll get:
A Contactless OnePay Mastercard®, access to our 'My OnePay' App and Online Portal, resources to help you make the most of your account, a devoted customer care team that speaks your language and much more!
Coordonnées de contact
Mayfield House, Lower Railway Road , LS29 8FL, Ilkley, Royaume-Uni
- 0113 320 1900
- theteam@onepay.co.uk
- onepay.co.uk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Im customer more than 7 years ago
Im customer more than 7 years ago, im very satisfied with OnePay! Very easy to use the app, and the customer service 5/5 very friendly and knowledgeable people!
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Профессионализм
Быстрый ответ и помощь в решении по которому я обращаюсь,всегда все вежливо и профессионально,спасибо вам большое,команда супер
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Ми щиро цінуємо ваш відгук, адже він допомагає нам вдосконалюватися й надавати найкращий можливий досвід. Якщо вам коли-небудь знадобиться допомога або ви захочете поділитися додатковими думками, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми з нетерпінням чекаємо можливості знову вам допомогти!
Efficient
The waiting time was shorter, and call straight to the point. The security check guarantees my safety
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
I'm currently working on getting a…
I'm currently working on getting a morgage and because of your help I was able to send my statements to the broker thankyou
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Helpful staff from one pay
Helpful staff from one pay, I recommend to my friends about one pay online banking and staff.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Knowing the value of your customers
You've very good customer service assistants ,they're friendly so far I've spoken to both male and female ,I love how they handle clients ,your quick response towards an inquiry is just one another level ,keep it up...I'm in one pay to stay
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Практичность и качество обслуживания
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Customer service Ulga I think her name was
Always welcoming on the phone able to get things done there and then. Efficient and amazing. Always have a good experience when I ring customer service. Really amazing service.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Супер предложение и банк
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Really helpful team my first couple of…
Really helpful team my first couple of days with them and there assistance is just amazing thanks you guys
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Най добрите! Винаги където и да съм независимо…
Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма значение езиковата бариера и винаги има преводач.Чувствам се защитена и съм много, много доволна.Благодаря за всичко.Удоволствие е да се работи със вас.Обичам ви!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Много благодарим за любезния Ви отзив. Прекрасно е да чуем, че сме отговорили на Вашите очаквания. Вашата обратна връзка ни вдъхновява да продължаваме да се стремим към съвършенство във всичко, което правим. Ако имате въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас — ние сме тук, за да Ви помогнем. Вашето доверие и подкрепа са изключително ценни за нас.
Все по делу
Все по делу, в позиттвном настрое, ответы соответствуют вопросам🙂
Екатерине благодарность за проделанную работу!
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что поделились таким замечательным 5-звездочным отзывом после вашего разговора с Екатерине. Мы передали ваш тёплый отзыв, это очень ценно для нас.
Bardzo miła i pomocna obsługa
Bardzo miła i pomocna obsługa, bardzo dziękuję i polecam
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Naprawdę doceniamy, że poświęciłeś czas na pozostawienie pozytywnej opinii. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i wspaniale jest usłyszeć, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Jeśli potrzebujesz dalszego wsparcia lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować. Cenimy Twoje zaufanie do naszych usług.
Réponse de OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Professional Advisor
After a conversation with a professional customer service representative which was highly supportive, committed to the customer care and dedicated to problem solving. One of the best customer service assistance I ever had on PayOne. Thank you!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.
Réponse de OnePay U.K.
Vă mulțumim că ați acordat timpul necesar pentru a lăsa un review! Apreciem cu adevărat feedback-ul dumneavoastră, deoarece ne ajută să continuăm să ne îmbunătățim și să oferim cea mai bună experiență posibilă. Dacă aveți nevoie de asistență sau doriți să împărtășiți alte gânduri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Așteptăm cu nerăbdare să vă servim din nou!
The people were very nice and sorted…
The people were very nice and sorted everything out straight away.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave such a positive review. Your satisfaction is our top priority, and we’re delighted to know we met your expectations. If you have any questions or require further assistance, please don’t hesitate to contact us. We sincerely appreciate your continued trust in our services
Always bang on the helping and solving…
Always bang on the helping and solving things never has a problem
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.
Always super good
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.