À LIRE ATTENTIVEMENT : J’ai acheté un Broyeur from OOGarden qui est arrivé endommagé. J’ai envoyé des e-mails via mon compte avec des photos, mais je n’ai reçu aucune réponse. En consultant d’autres a... Voir plus
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Plus jamais. Commandé un Abri de Jardin OAKLAND 759 KETER le 11/05/2026, livraison prévu le 19/05/2026 fin de matinée. Pris congé et suivis toute la journée la position du chauffeur. Vers 14h00 il n'a... Voir plus
J'ai acheté 2 carrés potagers et ai payé 21€ de frais de port en ce compris, une garantie de transport. Colis reçu endommagé, planches cassées; j'ai enregistré le transporteur qui n'a pas voulu qu'on... Voir plus
Heureux de l’ensemble table-chaises commandé, qualité équivalente au prix indiqué. Ne vous attendez pas à de belles finitions mais néanmoins solide. Par contre, nous avions commandé la version « a... Voir plus
1,5
Mauvais
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’ai commandé une douche extérieure le…
J’ai commandé une douche extérieure le 13/07/22 avec une livraison garantie en 5 jours ouvrés. Le 18/07 je reçois un SMS m’informant que ma commande sera livrée le 19/07 entre 13h et 20h. Je pose un congé pour la réceptionner mais rien ! Puis ce 20/07 je reçois un nouveau SMS m’informant cette fois que ma commande me sera livrée le 28/07/2022 en ne précisant cette fois aucun créneau horaire ! Je m’aperçois aussi que j’ai également été débitée ! Je précise que j’ai payé des frais de livraison. À ce jour donc pas de livraison malgré une garantie à 5 jours ouvrés. Aucune information supplémentaire ni excuse pour ce SMS erroné qui m’a fait prendre un congé. Pas plus d’info pour cette soit-disant livraison prévue maintenant dans 10 jours. Par contre Oogarden n’a pas tardé à prendre l’argent !!! Pour l’instant je ne vois que du négatif à commander chez eux. Je suis actuellement dans l’attente de la réception de ma commande. Affaire à suivre !
20 juillet 2022
Avis spontané
J'ai commandé un abri de jardin
J'ai commandé un abri de jardin, n'ai toujours pas été livré, ai envoyé un email, mais reste sans réponse.
Le livreur n'a pas reçu mon bordereau de commande.
Si je reste sans retour, je ferai appel à un service juridique.
27 juin 2022
Avis spontané
Délai de livraison sans cesse reporté
Délai de livraison sans cesse reporté, aucune réponse, impossible de les joindre! Par contre payement bien effectué 😡.
21 mai 2022
Avis spontané
impossible à joindre ,il faut…
impossible à joindre ,il faut s’inscrire sur le site mais refuse mes n° de tel belges !!!!!
20 mai 2022
Avis spontané
Aucun service après-vente
Aucun service après-vente. Impossible de les contacter autrement que par mails, qui restent sans réponse. A fuir.
10 mai 2022
Avis spontané
service client à revoir
Commande livrée dans les délais, mais j'ai un problème avec une pièce de montage. Je tente de contacter le service clientèle par téléphone et ça sonne sans cesse occupé. J'envoie alors un mail auquel on ne répondra jamais... Service après-vente médiocre.
22 avril 2022
Avis spontané
Bonne qualitee et livrer Dans les delai
1 février 2022
De la commande à la réception du…
De la commande à la réception du colis,j’ai eu droit à un service impeccable tant de la part de OOGARDEN que du transporteur.Il ne me reste plus qu’à attendre le beau temps pour le monter
25 janvier 2022
suite non donnée à mes mails concernant…
suite non donnée à mes mails concernant ma dernière commande l'article table n' a pas été livrée cependant le paiement a été fait et bien accepté de votre part les prochains achats ???????????????????????????
24 janvier 2022
voilà 2 semaines que nous avons…
voilà 2 semaines que nous avons commandé notre piscine et tout est arrivé nous avons plus qu'à tout monter pour profiter prix et service plus que compétitif
6 janvier 2022
Délais de livraison pas respecté
Délais de livraison annoncé pas respecté, plus d’une semaine au lieu des trois jours
29 décembre 2021
SANS AUCUNE REMARQUE NEGATIVE,
28 décembre 2021
Commande et livraison correcte
Commande et livraison correcte, dans les temps. Je recommande
21 décembre 2021
Poubelle extérieure
Site un peu rétro mais super content de mon achat! Livré rapidement! Super qualité! Merci !
21 décembre 2021
Non satisfait
Article reçu non complet et mes e-mail de réclamation restent sans réponse !
21 décembre 2021
tout est nickel
11 décembre 2021
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