OOGarden Avis 

J'ai commandé 2 coffres, à l'ouverture de la boite un des deux était cassé ! J'ai envoyé un message de réclamation avec photos et toujours pas de nouvelles ! Je ne recommande pas !

Service du suivi de la livraison du colis excellent

Portique en bois commandé en mars, livré seulement en juillet sans aucune explication du service client malgré mes nombreuses relances. Manque de respect évident de leur clientèle.

Mauvais service après-vente, impossible de les contacter, jamais reçu ma commande complète!

LE SUIVI DE LA COMMANDE A ETE RESPECTE ET LE PRODUIT EST CONFORME
POURQUOI 4 ETOILES PARCE QUE TOUT EST PERFECTIBLE.

Très bon rapport qualité/prix.
Livraison rapide

Commande expédiée et livrée rapidement! Seul bémol, la notice de montage indique 4 heures mais il faut compter beaucoup plus de temps. Nous sommes ravis du produit! ;)

Aucun retour du service après vente. Et les conditions de retour (avec frais à charge du client) sont faites pour dissuader tout retour. Première et dernière fois que je commande sur Oogarden

Des délais de 3 à 7 qui sont passé 2 mois après le payement. J'ai donc du annuler ma commande et heureusement car en lisant les commentaire tout arrive cassé. Cependant, je n'ai reçu aucun remboursement, le numéro bien caché est un répondeur qui vous dit les heures d'ouverture et malgré la bonne tranche horaire il vous dit que c'est fermé fuyez absolument. Je me demande si les avis correcte sont pas robotisé pour faire tombé plus de monde dans cette arnaque! Ne vous fiez pas !

Tout est conforme. Délais respectes

Parfais très beau produit même si nous n'avons pas encore pu placer

Livraison rapide... certe. Colis abîmé, mar hantise cassée et aucun service après-vente malgré plusieurs mail de réclamation. BELLE ARNAQUE! ADIOS OOGARDEN.

Très en colère!
Je viens de refuser ma commande (table de jardin endommagée, chaises rayées) avec en plus un délai de réception qui est passé de 6 à 8 semaines.

Heureux de l’ensemble table-chaises commandé, qualité équivalente au prix indiqué. Ne vous attendez pas à de belles finitions mais néanmoins solide.
Par contre, nous avions commandé la version « anthracite » qui a été livrée en « marron chocolat », mais au final, conforme à la photo.
Impossible d’enlever la sélection « assurance transport » lors de l’achat, à tenir compte lors du prix final.
4 reports de livraison car les produits n’étaient plus en stocks, il faut savoir être patients.
Nous avons également essayé plusieurs fois de joindre le service (après-)vente mais sans réponse.

Très bon produit à un prix raisonnable et un service rapide. Je recommande

Manque de sérieux concernant la considération des produits bas de gamme. Pas d'emballage de protection chauffeur pressé avec peu de considération pour le client. Ne laisse pas le temps de venir ouvrir alors que on lui répond verbalement. De plus on voit que ce qui compte c'est de rester le moins longtemps possible pour effectuer la remise du colis.

super et dans les temps