Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor mij de Beste Audicien. Al meerdere jaren kom ik bij medewerkster Esther.Nu weer voor een nieuwe gehoortest,en ben daar voortreffelijk geholpen.Men nam daar alle tijd voor mij,en uit de test... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Al enige tijd heb ik tinnitus en hoor ik wat minder. Ruim een jaar geleden was Oorwerk Schiedam door een vriendin met dezelfde klachten aanbevolen. Ik ben hier geweldig goed geholpen. Na een uitgebrei... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Helaas geen prettige ervaring met Oorwerk. Ze hebben keuze uit 1 merk hoortoestellen. Het hele proces van eerste contact tot gereed liggen van test hoortoestellen duurde meer dan 2 maanden. Daarnaast... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima begeleiding en ontzettend goede uitleg! Luisteren goed naar alle vragen, niets is raar of teveel. Fijne vriendelijke mensen. Zeer zeker een aanrader om de twijfels over minder horen te bespre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs

Écrit par l'entreprise

Bij Oorwerk heten audiciens ‘uwdiciens’, want wij begrijpen dat een mens naast oren ook gevoelens, wensen en eisen heeft. Wij houden van een persoonlijke, op maat gemaakte aanpak.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(172)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer dankbaar voor het geduld…

Ik ben zeer dankbaar voor het geduld waarmee José , van Oorwerk Hoorn, mij geholpen heeft. Zij heeft er alle tijd voor genomen, niets was haar teveel. Vooral het eerlijke advies was de reden dat ik vol vertrouwen een besluit heb kunnen nemen over mijn gehoorapparaat.
Ik beveel haar van harte aan bij iedereen die op zoek is naar een gehoorapparaat.

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In Schiedam is ABC recentelijk…

In Schiedam is ABC recentelijk overgenomen door Oorwerk. Wat een verschrikkelijke zaak is dat. Je wordt niet geholpen als je geen afspraak hebt en dan, als je een afspraak hebt gemaakt oordeelt de winkelier naar zijn mening en niet die van de klant. Ook al zit je te tobben en heb je niks aan je hoortoestellen, er wordt niets gedaan. Schiedam is er niet op vooruit gegaan. Zodra ik kan stap ik dan over naar een ander en tot die tijd wordt het tobben. Je kan beter een hoortoestel bij Ali Expresse bestellen, daar heb je meer aan en goedkoper.

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vandaag ging het alweer niet naar mijn…

Vandaag ging het alweer niet naar mijn wensen bij Oorwerk in Amstelveen. De audicien was alweer zeer autoritair ingesteld en gaf me geen ruimte om vragen te stellen. Ik ben door hem "geholpen ' , ook al had ik geen afspraak. Daarmee is ook alles gezegd. Na enkele minuten wijst hij mij de deur uit met de mededeling, dat er andere klant staat op hem te wachten. Echter, de wachtkamer was helemaal leeg. Gewoon liegen. Ik heb nog expres gewacht, om te kijken, wanneer de volgende klant zou komen. Er kwam niemand. De klacht heb ik gemeld bij zijn collega aan de balie. Deze is niet inhoudelijk op mijn klacht in gegaan en zei, dat ze "een patatje moest gaan halen", voordat het ging regenen. Ik heb besloten, om van de vestiging Oorwerk te wisselen.

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Oorwerk

Réponse de Oorwerk

Beste Eva,

Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bezoek aan onze vestiging in Amstelveen. Onze excuses dat u de service als onprettig heeft ervaren. Bij Oorwerk streven we ernaar om iedereen op een vriendelijke en professionele manier te helpen.

Het is begrijpelijk dat u graag de tijd wilt hebben om uw vragen te stellen en dat u het vervelend vindt dat dit niet is gebeurd. Wij werken inderdaad op afspraak voor aanpassingen aan hoortoestellen, maar we proberen altijd zo flexibel mogelijk te zijn om iedereen van dienst te kunnen zijn. Het is goed om te horen dat we u in ieder geval kort hebben kunnen helpen, maar het spijt ons dat dit niet naar uw tevredenheid was.

Het is zeker niet de bedoeling dat u zich niet welkom voelt of dat er onduidelijkheden zijn over de wachttijd. Uw feedback nemen we zeer serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

U bent van harte welkom bij een van onze andere vestigingen, waar een andere audicien u graag te woord zal staan. Mogen wij contact met u opnemen om een nieuwe afspraak voor u in te plannen, of is het al gelukt om een afspraak te maken bij een andere vestiging?

Met vriendelijke groet,

Jeff | Oorwerk Audiciens

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service, een 10 !

Wat een fijne, professionele en menselijke behandeling door audiciēn Alex bij Oorwerk (Boskoop). Mijn eenzijdig gehoorverlies vroeg een wat andere aanpak dan gemiddeld, maar niets was voor Alex te veel gevraagd. In de proefperiode kon ik zonder zorgen uitproberen wat voor mij de meerwaarde van een hoortoestel zou zijn; ook werd niet geprobeerd mij een duur hoortoestel aan te smeren, tevens transparent over merk en prijs.Toen bleek dat de aanschaf van een hoortoestel geen oplossing was zocht Alex toch verder om via een "tv-oplossing"(hoofdtelefoon + beugel) tot eventuele hoorverbetering voor mij te komen. Veel geduld en de wil om zijn professionele kennis voor mij in te zetten; alle lof daarvoor. Mijn vrouw met (beginnend) gehoorverlies is zeker al een potentiële klant die hier graag komt. Een werkgever die zo'n collega-medewerker in dienst heeft, heeft goud in handen; betere reclame kun je niet hebben. De door Oorwerk gehanteerde slogan "wij houden van een persoonlijke, op maat gemaakte aanpak" wordt volledig waargemaakt. De negatieve publiciteit over "de aidiciëns" in de Consumentengids betreft Oorwerk in ieder geval niet ! Heel veel dank.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig goed geholpen heel vriendelijk…

Geweldig goed geholpen heel vriendelijk waar een andere zaak nee verkocht ben ik hier direct geslaagd.
mijn vrouw kan weer links en rechts horen anders was me te kennen gegeven 14 dagen weg op z'n minst.
Daarom een flinke pluim voor de zaak en 5 sterren.
Groeten R.M.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaring

Vandaag mijn eerste afspraak bij een audicien gehad. Bij Oorwerk in Nieuw Vennep bij Jasper. Niet nerveus, maar natuurlijk wel heel nieuwsgierig. Jasper is een aardige vent die je gelijk op je gemak stelt en rustig en duidelijk verteld wat er gaat gebeuren. Eerst mijn klachten besproken en daarna de hoortest(en) gedaan.
Ik speel gitaar, luister veel muziek, heb soms last van tinnitus etc. De hoortest bestaat uit twee gedeeltes:
Eén met gewone koptelefoon en daarna één met een soort klem over het hoofd voor het “gehoor via het skelet”. Gelukkig viel het resultaat van de test mee. Wel meteen afgesproken dat we over een jaar weer gaan testen, of eerder als daar aanleiding voor is. Oorwer Nieuw Vennep beveel ik zonder meer aan.
Positieve ervaring!
Misschien één klein minpuntje: ze zijn tot nu toe alleen op dinsdag en donderdag geopend. Voor mij geen bezwaar, maar misschien voor anderen wel. Wie weet in de toekomst meerdere dagen.

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Het klikte al aan de telefoon tijdens…

Het klikte al aan de telefoon tijdens het maken van een afspraak. En de eerste kennismaking, gehoortest en allerlei bruikbare adviezen die ik nooit eerder kreeg waren super. Binnen een week nieuwe hoorbellen op proef. Met een voldaan gevoel naar huis.

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat zegt U …?

Het aanmeten van de apparaten is met de grootste zorg gebeurd alsook het afregelen naderhand.
Ik kan weer horen, en daar ging het om. Zowel een gesprek als de tv zijn weer mogelijk.
Heerlijk

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend prettig en professioneel…

Ontzettend prettig en professioneel geholpen bij Oorwerk Hilversum. Mijn dochter van 8 jaar heeft een afwijkende oorstand maar er werd ontzettend goed in meegedacht hoe de apparatuur te plaatsen. Mijn dochter voelde zich erg op haar gemak en de apparaten zitten perfect.

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed geholpen

Ik ben heel goed geholpen met het testen van mijn oren en het advies dat ik gekregen heb voor mijn hoortoestel.
Ik ben verschillende keren bij Oorwerk in Uithoorn geweest en ik heb een mooie kleur uitgezocht.
Ze vallen dus niet op en werken heel goed.
Ik ben uitstekend geholpen door de jongedame die daar werkt, ( helaas weet ik haar naam niet meer ) zij was zeer geduldig, beleefd en super vriendelijk.
Nadat alles afgerond was, hoefde ik pas de rekening te betalen.
Echt een aanrader voor iedereen die een hoortoestel nodig heeft.

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er is hoop voor muziekliefhebbers!

Mild gehoorverlies in de hoge tonen in mijn rechteroor sinds een half jaar. Voor mij als muziekliefhebber, professioneel audiofiel en gitarist leek dat een onoverkomelijk probleem, totdat ik bij Oorwerk binnenstapte. Ik kreeg twee Widex Moment gehoortoestellen aangemeten. Enigszins sceptisch beluisterde ik mijn muziek eerst zonder (niet te harden!) en daarna met deze apparaten, wauw wat een verschil!! Niet alleen mijn gehoorhandicap aan mijn rechteroor leek opgelost, maar ook het gehoorverlies in de hoge tonen aan beide oren door ouderdom. Dit had ik niet verwacht. Het is een behoorlijke investering, maar wat mag het terugkrijgen van een groot deel van mijn levensvreugde kosten? Stijn en collega's van Oorwerk Hilversum hartelijk dank voor jullie deskundigheid, geduld, gastvrijheid en goede adviezen!

19 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oorwerk Uithoorn deskundige audicien

Bij Oorwerk in Uithoorn geweest. Heel uitgebreide hoortest en heel goed advies. Rustige en geduldige audicien. Uitproberen van toestellen en alle vragen worden deskundig beantwoord. Wij zijn herl tevreden en blij met onze nieuwe hoortoestellen

12 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer prettig en professioneel…

Ik ben zeer prettig en professioneel geholpen. Er is heel goed naar mij geluisterd en hulp geboden en meegedacht om mijn hoorsituatie te verbeteren. Tevens goede hulp geboden bij doorverwijzen naar andere instanties en aanvragen hiervoor verzorgen. Zeer kundig en bovenal vriendelijk personeel.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een kennis van zaken

Ik ben zo tevreden over audicien Hans van Dommelen dat ik hem overal achterna reis. Jaren geleden begonnen bij Hans in Hoorn, maar nu rijd ik met liefde naar Purmerend om door deze vakman geholpen te worden. En wat een geweldig team heeft hij daar. Georgette en Hans grote klasse en waardering.

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Een wereld is opengegaan

Ben al jaren klant bij Fa. Oorwerk te Uithoorn. In november 2023 besloten nieuwe gehoortoestellen aan te schaffen. De 'oude' waren al weer een jaar of zes oud, de geluidstechniek is ondertussen substantieel verbeterd en de mogelijkheid van tv-ontvangst op de gehoortoestellen. Met name opvallend is de goede geluidskwaliteit (dolby) van de tv-ontvangst en daarmede ook de algemene geluidsverbetering. Duidelijk is geworden dat de (geluids)techniek in deze wereld flinke stappen heeft gezet. Dat is ook merkbaar in het gebruik van AI (=artificial intelligence), waardoor de gehoortoestellen zich kunnen aanpassen aan de (gewijzigde) omstandigheden, zonder ingrijpen van de drager van de gehoortoestellen.

Niet minder van belang is de vriendelijke en deskundige begeleiding van de medewerkers van Oorwerk Uithoorn.
Kan dan ook zonder terughoudendheid zeggen dat ik om meer dan één reden tevreden ben met de gedane aankoop!

20 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus