Wat een mooi ontvangst krijgen wij in de mooiste showroom van Overijssel. De medewerkers waren zeer vriendelijk en we kregen een lekker kopje koffie. De gastvrouw was een hele vriendelijke vro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gelukkig had deze jonge verkoper wel verstand van hun product (wel eens anders gezien). Verder prima geholpen, alleen jammer dat de bestelling incompleet was.. De reden waarom ik toch vijf sterren gee... Voir plus
Goed en duidelijk advies door Wouter. Laagdrempelige communicatie waardoor het gemakkelijk praat. Men heeft goed geluisterd naar onze wensen. Scherpe prijs en snelle reacties op vragen die we nadien h... Voir plus
De prijzen van de advertenties kloppen echt niet met de eindprijzen . De prijzen zijn vanaf en in principe hebben we hier over de basisconstructie ( een houtenskelet) Het is dan verassend dat bij de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Outdoor Gigant is dé specialist in hoogwaardige douglas houten overkappingen, kapschuren, tuinkamers en andere buitenverblijven. Vanuit de showroom in Nijverdal helpen we klanten met deskundig advies, een ruim assortiment en oplossingen die aansluiten op iedere tuin en woonwens. Kwaliteit, vakmanschap en persoonlijke service staan daarbij centraal.
Coordonnées de contact
Nikola Teslastraat 3 , 7442, Nijverdal , Pays-Bas
- 0548 209 022
- info@outdoorgigant.nl
- outdoorgigant.nl
4,0
Bien
97 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zojuist via outdoor gigant een…
Zojuist via outdoor gigant een overkapping met schuur van 10x4 meter gekocht. Vriendelijk ontvangen en top geholpen door Vince. Mooie kwaliteit en niet onbelangrijk een scherpe prijs. Een aanrader.
1 février 2025
Avis spontané
Hier werken fantastische mensen
Hier werken fantastische mensen! Twentse gastvrijheid gecombineerd met keihard werken staat in dit bedrijf centraal. Ga zo door Outdoor Gigant!
28 janvier 2025
Avis spontané
Goede start, met wat hobbels toch erg tevreden met het eindresultaat
Mijn eerste contact met Outdoor Gigant was positief, met een gastvrije ontvangst. Op basis hiervan bestelde ik een veranda en schuur, inclusief plaatsing door een aangesloten zzp'er. Helaas verliep het traject daarna moeizaam.
De orderbon was onduidelijk, wat leidde tot extra communicatie. Bij levering ontbraken onderdelen en de zzp'er bleek onvoldoende geïnformeerden kwam de afspraken niet altijd na. Tijdens de plaatsing ontstonden problemen: verkeerd geplaatste planken, beschadigde elektra en een raam dat niet aan de afspraken voldeed.
Gelukkig is Outdoor Gigant goed bereikbar en is na contact met Outdoor Gigant is alles naar tevredenheid opgelost.
28 juin 2024
Avis spontané
ik zou eerlijk blijven in mijn…
ik zou eerlijk blijven in mijn beoordeling. Maar ik kan ook niet oneerlijk zijn richting medeconsumenten.
Wij hadden een schuur met overkapping besteld. Om een paar kleine punten na, ging het verder prima. Tot de glazen moeten geleverd worden. Ongelooflijk! Al weken wachten we op levering maar omdat in de regio minder bestellingen geweest is, wordt steeds wachten en wachten. Hoe kan dit bedrijf zijn geloofwaardigheid en beloftes aan een koerier overlaten? Mensen denk twee keer goed na als je iets wilt bestellen! De smoesen dat ze verzinnen qua maat en bestelling is onzin ook! Alsof consument dom is!
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Outdoor Gigant
Beste Saberi,
We zijn blij dat u uw ervaring met ons deelt. Wel zijn we teleurgesteld dat u het zo hebt ervaren. Om eerlijk te zijn voelen wij ons niet aangesproken op uw verhaal, dit lichten wij dan ook graag even toe.
Onze kant van het verhaal:
Toen u de maten via de mail hebt doorgegeven, zijn wij direct bezig gegaan om het te bestellen. Uw glasmaten vielen buiten de standaard glas/dag maat, dus moest u de opening iets opvullen. Dit komt veel vaker voor, dit was dan ook geen probleem voor u zoals aangegeven in de mail die wij ontvingen. Tegelijkertijd vroeg u wanneer het geleverd zou gaan worden, wij hebben u toen gezegd dat wij de criteria van onze leverancier aan moeten houden; 3 tot 10 weken. In de orderbevestiging en de leveringsvoorwaarden staat ook dat het glas altijd later geleverd wordt. Onze leverancier rijdt op postcodes, dat wil zeggen dat ze wachten tot de rit volgepland is, vandaar dat de levering van het glas wat langer kan duren.
U hebt later telefonisch contact gehad met ons en onze leverancier dat u het graag voor uw vakantie geleverd wilde hebben. Wij denken graag met onze klanten mee, en hebben daarom alles op alles gezet om dit voor u te realiseren. Helaas konden we dit niet voor elkaar krijgen. Onze leverancier had de geplande rit al helemaal vol. Ze hebben uw levering toen wel naar voren kunnen halen. Uw glas is uiteindelijk al met 5 weken bij u geleverd.
Uw reactie over smoezen die verzonnen werden over ‘maat en bestellingen’ nemen wij dan ook niet serieus, omdat wij u op de hoogte hebben gehouden per mail en u daar zelf een akkoord op hebt gegeven.
Er is telefonisch contact geweest toen u de review geplaatst had of we nog wat voor u konden betekenen omdat we uiteindelijk tevreden klanten erg belangrijk vinden. Hier werd niet op ingegaan. Vorige week donderdag is het glas geleverd, we hebben wederom geprobeerd u te contacteren.. helaas tevergeefs.
Met vriendelijke groet,
Outdoor Gigant
Super vriendelijk
Super vriendelijk
Rijke context
Goed advies en heldere offerte
12 octobre 2024
Avis spontané
Mooi bedrijf. Fijn geholpen. Heldere offerte.
Heldere uitleg. Goede service.
20 septembre 2024
Avis spontané
Fijne en gezellige sfeer
Fijne en gezellige sfeer, denken goed mee! Maken op maat offerte. Mooie zaak!
14 septembre 2024
Avis spontané
Resultaat mag er wezen!
Resultaat mag er wezen!
Na periode van oriëntatie bij verschillende aanbieders zowel lokaal als online hebben wij stap gezet richting Outdoor Gigant. Wij wilde maatwerk. Communicatie was prima en snel. Wel spannend om ongezien online een dergelijk bestelling te doen.
Bestelling werd prima op tijd geleverd verpakt op 2 pallets. Alles zat er netjes bij. Was geen bouwpakket, je moest alles zelf opbouwen plank voor plank. Tekening kon wellicht iets beter maar we zijn er uit gekomen.
Het plaatsen was best een klus wat ons nooit alleen gelukt was (wij hadden gekozen voor zware uitvoering vanwege sedum op het dak). Dit had best benadrukt mogen worden...
Bij uitzetraam rare vlek op raam. Na belletje en mail werd ander raam met kozijn uitgeleverd.... prima opgelost dus.
Al met al een aanrader, ook voor maatwerk.
3 avril 2024
Avis spontané
Allereerst werden we vriendelijk…
Allereerst werden we vriendelijk ontvangen, het was er druk en gezellig. De verkoper nam voldoende tijd voor ons en heeft alles tot in de puntjes uitgelegd. Dat wat we hebben gekocht hebben we ook gekregen. We zijn uiterst tevreden met het resultaat. Outdoor Gigant: een aanrader mocht je op zoek zijn naar een overkapping/tuinhuis.
29 juillet 2024
Avis spontané
Toch niet gekocht.
In de winkel geweest en geholpen door een vriendelijke jonge man. Direct een offerte opgesteld met onze wensen. We hebben uiteindelijk afgezien de koop omdat gedurende gesprek toch wat zaken mooier werden weergegeven dan dat ze zijn zoals: Bij de vraag of er een bouwplan en of bouwtekening aanwezig zou zijn werd dit beaamd. Naar hier recensies te hebben gelezen toch even contact opgenomen en er bleken inderdaad geen bouwplannen te worden geleverd. Ook is er veelvuldig gesproken over een bouwpakket, maar het blijkt toch echt een materialen pakket te zijn. Er stonden in de winkel all in prijzen vermeld. Als je daar naar vroeg was dit een fout van marketing en die moesten worden weggehaald, die hingen volgens de persoon die ons heeft geholpen al erg lang. Daarnaast het volledig bedrag aanbetalen was voor ons de druppel om toch hier niet te kopen.
8 juin 2024
Avis spontané
Gigant Outdoor in Nijverdaal
Gigant Outdoor in Nijverdaal. Leuke winkel en super vriendelijke personeel. De moeite waard om je outdoor spulletjes daar te kopen. Ook nog hele voordelige prijsjes. Goed geholpen. Een aanrader.
20 juillet 2024
Avis spontané
Leuke mensen
De mensen helpen je goed en zijn spontaan en je krijgt iets te eten en drinken. Je wordt snel geholpen. De hond mag mee.
13 juillet 2024
Avis spontané
We zijn erg tevreden over outdoor…
We zijn erg tevreden over outdoor gigant. We werden prettig en goed geholpen. Alles werd tiptop geregeld.
13 juillet 2024
Avis spontané
Zeer mooie overkapping gekocht en laten plaatsen
Zeer mooie overkapping gekocht. Mooie winkel prettig winkelen daar. Goede uitleg met hapje en drankje. Zelf niet in elkaar gezet. Manlief heeft rugklachten. Ze hebben daar hun mensen voor. Jongens hebben prachtig werk geleverd zelf nooit zo gekunt top. Wij zijn dan ook erg blij met het resultaat en raden iedereen aan hier eerst te kijken.
27 juin 2024
Avis spontané
Fantastische Overkapping
Fantastisch geholpen, snelle levering en uitstekende kwaliteit! Prijs kwaliteit zeker een aanrader, ik zou iedereen Outdoorgigant aanbevelen.
23 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.