Superbe produits mais malheureusement deux commandes et des retards inimaginables pour du e commerce (commandes pas lancées ) et la j attends une réponse pour un dédommagement depuis dix jours .... se... Voir plus
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J achète les çalecons chez parachute depuis sa création et je n ai jamais été deçu
Bonjour L’aspect est agréable mais ce caleçon n’est pas confortable à porter (aucun maintien contrairement à ce que je pensais) et absolument pas pratique sans braguette (impossible de l’abaisser s... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commande le caleçon des princes (Cavani) en L, fameuse édition limitée. Si je suis satisfait de la qualité du sous vetement, je crois qu'elle taille petit et finalement je ne rentre pas dedans.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
206 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Désolé
Désolé, mais pour le confort, pas plus que ca.
De plus je préfère payer moins cher plutôt que d'avoir une superbe pochette qui ne resservira pas.
5 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Bonjour à vous,
Nous sommes terriblement désolés de lire que vous n'avez pas apprécié la coupe de nos produits. Comme mentionné, nous remboursons 100% de la commande si vous n'en etes pas satisfait. Nous vous laissons nous écrire à contact@parachute.cc
A très vite !
Réponse de Parachute
Merci beaucoup à vous !
Effectivement nous avons pris le parti de ne travailler que des belles matières (coton egyptien, Merino, etc) et cela a un coût plus onéreux que du Lycra ou du coton classique. Nous sommes ravis de lire que la qualité est au RDV :-D
1ère expérience et ravi de ma commande
1ère expérience et ravi de ma commande
Entreprise réactive et sérieuse
17 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Merci Daniel :-D !
Design sympa mais coupe vraiment pas…
Design sympa mais coupe vraiment pas top.
Je me demande à quelle morphologie ça peut aller.
30 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
David,
Nous sommes terriblement désolés de lire que vous n'avez pas apprécié la coupe de nos produits. Comme mentionné, nous remboursons 100% de la commande si vous n'en etes pas satisfait. Nous vous laissons nous écrire à contact@parachute.cc
A très vite !
Des produits aussi beaux et élégants…
Des produits aussi beaux et élégants qu'en photo, aussi confortables que ce qu'il est écrit sur le site web de la marque. Et que dire du service client... Tout simplement parfait, j'ai du procéder à un échange et l'on m'a répondu rapidement, avec beaucoup de sympathie et d'efficacité.
Au plaisir de suivre vos nouvelles collections !
Florian
29 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Florian un immense merci pour ce message qui nous touche et nous encourage beaucoup.
A très vite nous espérons.
Excellent produit, service au petits oignons
Excellent produit, livraison soignée et service client personnalisé et super sympathique, Bravo Parachute !
23 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Merci merci merci Anthony. Vous etes top !
un suivi client particulièrement…
un suivi client particulièrement efficace et personnalisé Bravo
22 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Un immense merci à vous.
Réponse de Parachute
Un IMMENSE merci à vous !
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et il manque une pièce
19 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Bonjour Gilles,
Encore une fois toutes nos excuses et espérons que vous etes satisfaits maintenant que tout est réglé.
A très vite.
Bien
Je trouve la matière très confortable, la réactivité est bonne et les contacts sont très aimables !
Juste un problème de stock pour un échange mais sans gravité
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Merci beaucoup Yves d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous etes top !
A bientôt nous espérons.
Meilleurs caleçons de la terre !!!
Le caleçon est vraiment confortable et tombe parfaitement (pas de surépaisseur) sur les hanches !
La qualité des finitions est superbe et les couleurs résistent très bien au lavage.
C’est un excellent produit, chaudement recommandé :)
15 mars 2019
Avis spontané
Qualité et douceur
La matière des deux caleçons est vraiment très agréable, douce et de qualité, exactement le type de tissu que je recherchais. Après plusieurs lavages, l’état reste identique.
Avec un service après vente reactif et à l’écoute, je recommande largement cette marque.
14 mars 2019
Avis spontané
Salut Mathieu !
Salut Mathieu !
Félicitations pour ces derniers modèles (j'ai acheté un boxer et un twill bleu). Particulièrement sur le twill : je le retrouve hyper agréable à porter, le fait que la matière ne rebique pas du tout est un plus, et surtout le temps de séchage est ouf (on peut limite le remettre en sortie de machine).
Ah et thumbs up pour le packaging aussi, très élégants ces petite sachets rouge pornochic.
bises !
12 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Un IMMENSE MERCI Théo ! Quel plaisir de lire ce message. Nous gardons la dénomination rouge pornochic !
Fausse promesse de livraison
Bons produits mais la livraison ne correspondait pas a ce que le l'aide en ligne m'avait dit, on m'avait promis max 48h je l'ai reçu en une semaine et ceci sans réponse du service client pour savoir où était ma commande... Cela ne correspond pas à un service haut de gamme contrairement aux prix.
6 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Bonjour François-Xavier,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous avons connu quelques ralentissement avec la poste. Nous vous remboursons les frais de livraison de ce pas pour nous faire (un peu) pardonner. Nous sommes 100% alignés avec vous que cela ne correspond aux valeurs de qualité que nous défendons.
Encore une fois nous vous présentons nos excuses.
cette fois ci l'elastique
cette fois ci l'elastique
est trop lâche au contraire des
4 ou 5 ou (autres déjà acquis
5 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Bonjour Serge !
Alors nous vous envoyons un message de ce pas.
Merci beaucoup.
Magnifique extérieur
Très belle finition ! Cependant quelle tristesse de remarquer à la réception que ce caleçon ne possède pas l’intérieur habituel des produits PARACHUTE ...
5 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Bonjour Nicole ! Un immense merci pour vos félicitations sur les finitions.
Effectivement le produit que vous avez commandé était l'édition limitée Paisley et n’a pas de système intérieur car il est tissé en armure Twill. Cette technique historique de tissage en biais apporte ce côté très léger, respirant et soyeux. Nous avons pris le parti de ne pas mettre le système intérieur sur cette pièce pour ne pas altérer et alourdir cette technique de tissage. Nous sommes vraiment désolés si cela n’était pas clair.
Bien entendu si vous le souhaitez, nous vous échangeons cette pièce contre une pièce « classique » avec le système intérieur.
Nous attendons vos instructions ( contact@parachute.cc )et nous vous envoyons la marche à suivre pour un échange ou un remboursement.
Luxe et qualité
Chouettes produits, caleçon confortable (à part l’etiquette à l’arriére qui gratte un peu, et qui me fait ne mettre « que » 4 étoiles) et boxer au top.
A cela s’ajoute un support très réactif et agréable.
5 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Parachute
Merci beaucoup Vincent !Nous notons et prenons bien compte de votre commentaire. A très vite.
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