Atenció al client de 10, gestió de la comanda i entrega de 10 (arriba en 2 dies a Catalunya). Qualitat i preu insuperable. Passarel·la de pagament ràpida, eficient, i amb comunicacions concretes i imm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Son puntuales con el pedido y si te hiciera falta el piwnso urgente casi casi seguro que te lo llevan para que tenga tu peludo su pienso.son estupendos
Llevamos varios meses ya pidiendo con ellos el pienso de nuestra perra y ahora también el de nuestro gato. Siempre muy atentos y resolutivos ante algún pedido que corra prisa. Además siempre tienen al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Atentos y muy amables, se pusieron en contacto conmigo rápidamente cuando vieron que se habían quedado sin existencias del producto que yo había adquirido en la web. Me dieron diversas opciones de su... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tienda online especializada en productos para perros y gatos.
Coordonnées de contact
Calle Felipe Estévez, 8,P1, 28901, Getafe, Espagne
- 644070133
- info@paraperrosygatos.es
- paraperrosygatos.es
4,7
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Muy satisfecha
Entrega rápida. Producto bien envuelto. Aixe tiene que "testar" la colchoneta, pero tiene muy buena pinta. Ofrecer productos no chinos es un plus
28 février 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Buenos días Iratxe!
Te agradecemos enormemente tu opinión sobre nuestro servicio y calidad de entrega. Nuestro equipo se esfuerza cada día en que todos los pedidos salgan en tiempo y forma de nuestro almacén.
Muchas gracias por confiar en nosotros Iratxe.
Un fuerte abrazo.
José Luis.
Todo correcto
Todo ha sido correcto, en todo momento la atención a través del WhatsApp para resolver dudas y si ha llegado bien el producto. Buenos precios sin duda volveré a comprar.
13 février 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por tu opinión, Juan Manuel. Nos ayuda a seguir mejorando, creciendo y nos anima a seguir el camino a vuestro lado, ya que sois lo más importante.
Un fuerte abrazo Juan Manuel.
José Luis.
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por dejarnos tu opinión Teresa. Nuestro equipo intenta ayudaros en todo lo posible desde antes de hacer el pedido, hasta que lo recibís y comprueba que todo esté perfecto.
Te agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros.
Un abrazo.
José Luis.
Todo genial
Todo genial. Tienen una atención al cliente fantástica: resuelven tus dudas al instante,son amables y rápidos en la entrega. Estoy encantada.
12 février 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Te agradecemos mucho tu opinión sobre nuestro servicio María Isabel. Nuestro equipo está muy comprometido, entregado y agradecido a todos vosotros.
Nos sentimos muy afortunados de contar con clientes que valoran nuestro trabajo de esta forma.
Un millón de gracias, María Isabel.
Un abrazo.
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por valorar nuestra rapidez y calidad en la entrega.
Te agradecemos mucho tu confianza, Iván.
Un abrazo.
todo estupendamente!
30 janvier 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchísimas gracias Matilde! Es un placer contar con personas tan agradecidas como tú.
Todo nuestro equipo trabaja diariamente para que los pedidos salgan en tiempo y forma, cuidando el más mínimo detalle en la entrega.
Un millón de gracias Matilde!
Me siento muy agradecida de la atención…
Me siento muy agradecida de la atención recibida.
A pesar que el producto se demoró unos días por ser periodo de festivos de Navidad, la atención fue muy cercana y excelente en el trato. El producto llegó en muy buenas condiciones.
Muchas gracias por vuestra atención y os animo a seguir así.
10 janvier 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Buenos días Andrea! Ha sido un placer atenderte y ayudarte en todo el proceso. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo de esta forma, nos ayuda a seguir creciendo.
Un fuerte abrazo.
José Luis.
Porque la atención fue excelente.
7 janvier 2025
Réponse de ParaPerrosyGatos
Buenos días Mari Carmen! Ha sido un placer ayudarte. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo.
Un fuerte abrazo.
José Luis.
Te ayudan en todo y tienes tu pienso…
Te ayudan en todo y tienes tu pienso muy rápido! Trato personal y cercano! Gracias!!!
19 décembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Un millón de gracias por dejarnos tu opinión sobre el servicio. Siempre intentamos dar el 100 % de nosotros para que vuestra experiencia sea perfecta.
¡Felices fiestas! Un abrazo.
Disponibilidad
Disponibilidad, profesionalidad, simpatía, amabilidad. Hace mucho tiempo que no me encuentro con alguien que vive tanto su trabajo.
12 décembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Te agradecemos muchísimo tu opinión sobre nuestro trabajo Iván. Todo el equipo rema en el mismo sentido, y siempre con el mismo objetivo: que la experiencia de compra siempre sea excelente.
Gracias por el reconocimiento Iván, de corazón. Sin duda es un empujón para todo el equipo.
Un fuerte abrazo.
Todo perfecto muy amables y rápido y…
Todo perfecto muy amables y rápido y buenos precios
12 décembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Un millón de gracias por tus palabras María Jesús. Es un placer contar contigo.
Estamos muy agradecidos por el reconocimiento que nos envías.
Un fuerte abrazo.
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias Jesús. Tu opinión nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Gracias por seguir confiando en nosotros.
Un abrazo Jesús.
Son geniales!!!
Siempre les pido la comida de mi perrita Ichi. Si quiero alguna cosa que no encuentro en la web suelen tenerla también 😊. Puedes hacer la compra por WhatsApp, pagas con bizum y la entrega la programas con ellos cuando te viene bien. No puede ser más sencillo, y cualquier problema están ahí para ayudarte.
Sigo y seguiré comprándoles a ellos.
9 décembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro servicio Yoko. Es un empujoncito que nos ayuda a seguir creciendo y mejorando como negocio. Gracias por ser parte de nosotros.
Un abrazo.
Muy recomendable
¡Todo llegó perfecto y nos gustó mucho!
Hay muchas cosas para perros grandes que en otras tiendas no hay.
El trato de José Luis fue excepcional.
4 décembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por dejarnos tu opinión Jessica. Nos ayuda a seguir creciendo y mejorando.
Un abrazo, José Luis.
El servicio puntual y la amabilidad de…
El servicio puntual y la amabilidad de David
29 novembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por dejarnos tu opinión José Miguel.
Un abrazo.
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias Sergio. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día.
Un abrazo, José Luis.
Rapidez en la entrega y trato…
Rapidez en la entrega y trato magnífico, muy personal.
25 novembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Te agradecemos enormemente tus palabras Alejandro, nos ayudas a seguir mejorando y creciendo.
Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Un abrazo, José Luis.
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias Laura! Un placer contar contigo. Te agradezco mucho la confianza.
Un abrazo,
José Luis.
Muy buena atención de principio a fin
Muy buena atención de principio a fin. El envío ha sido rápido y sin demoras. El servicio ha sido óptimo. No hay puntos negativos.
16 novembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Buenos días Martín,
Agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros. Ha sido un placer abriros las puerta de nuestros negocio familiar, nos alegra mucho conocer vuestra satisfacción.
Muchas gracias, un abrazo.
José Luis.
Comprometidos, serios, cercanos
Un equipo agradable, comprometido, serio, cercano, se preocupan del cliente, son atentos, la verdad que así da gusto, el envío es rápido, para cuidar a vuestros peludos no dudéis en visitarles, son estupendos!!!
Abrazos 🫂
15 novembre 2024
Réponse de ParaPerrosyGatos
Muchas gracias a ti Rosa por tus palabras y el reconocimiento. Un abrazo.
José Luis.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.