Parklink Avis 42

idiot selskap, har ingen kontroll. Umulig å oppnå kontakt ved åpenbare feil de gjør

Parkerte i Oslo,lastet ned appen igjen for å se vedr tidsbruk. Parkering er 335 pr døgn ,brukte 1døgn og 20t. Måtte betale 770kr pga de tar seg tydlgivis ekstra betalt for å betale i appen. Fikk ikke betalt i automat da vi skulle kjøre ut. Fikk feil mld ellers. Måtte betale i app og ut med mye ekstra i betaling pga dette. Kommer ikke til å bruke parkering hvor park link må brukes

Veldig fornøyd med appen! Enkel å forstå og fint at man kan velge autotrekk i app

Parkerte for 24kr, etter 2 dager kom det faktura med ymse oppfinnsomme gebyrer for å omgå forbrukerrådets pålegg slik at regningen endte på 110 kr. Det er en ekstrem prosentvis kostnadsøkning for å stå parkert i 10 min.

Fikk ikke betalt i billettmaskinen på stedet pga. ute av drift. Parklink har ingen telefonsupport, kun et webskjema med standard forhåndsvalg, som gjør det vanskelig å nå frem, og du får svar først etter 2 dager, og da er det for sent for å rekke å betale før du får fakturagebyr. I appen var det også rot og lot seg ikke betale. Styr unna alt som har med Parklink å gjøre - ikke parker på deres områder.

Svindel frs ende til annen.
Elendig løsning, betalinsautomater som ikke fungerer, faktura på faktura så man mister helt oversikten og ender opp med en masse ekstra gebyrer.
Vi kommer til å unngå enhver parkeringsplass som bruker parklink og vil heller ikke handle hos bedrifter som bruker denne "løsningen" på sine parkeringsplasser.

"Dato for opplevelsen" satt til dags dato da "Hver eneste jævla gang" ikke var et alternativ.

Svindelselskap. Parkering 1 time 25 minutter, kr 27+mva. Faktura på 106,90kr, pay later og faktureringsgebyr utgjorde mer enn selve parkeringen.

Svindel. Gebyrer på over 4 ganger parkeringsavgift! Skjulte kostnader og liten eller utilgjengelig informasjon.

Svindelselskap. Det er ikke mulig å legge inn at man ønsker å bli trekkt betaling direkte etter parkering, man må innom appen deres. De spekulerer i at folk glemmer det og grafser til seg 50 kr ekstra i svindelpenger, eller pay later som de kaller det. Andre apptjenester har selvfølgelig direkte betaling så det er teknisk uproblematisk for parklink å gjøre dette. Ren svindel

Kø inn på parkeringshus og bilen er registrert før faktisk innkjøring, med kø inn og ut resulterer dette i 5 sekunder registrert over gratis tid og jeg må betale 20,90-
48 timer på å betale i appen, og alle hevendelser blir besvart innen to virkedager av et selskap som heter Riverty.

Bilen min ble registrert før jeg kjørte inn, så ut i fra min egen tid-sjekk ved faktis parkering hadde jeg 3 min + å gå på.

Jeg regner ikke med at de svarer før det er gått 48 timer og jeg får mottatt faktura som da sikkert er mer en 20,90-

Ut i fra andre anmeldelser her på firma Riverty og tidligere personlig erfaring så har jeg ikke stort håp når det kommer til parkeringsgebyr.

Riverty jobber ikke med parkering, kun med betaling og fakturering så de kan jo ikke vite noe om dette eller Parklink sine løsninger, apper, inn/ut registrering.
eller ta en avgjørelse på kjønn i en sak fra et spesielt parkeringshus??

Det er helt talentløst å sette opp Kontakt oss for Parklink og alle henvendelser går til et annet selskap....
Det er tydeligvis ikke bare i stat og kommune vi sysselsetter, ikke rart vi alle betaler i øst og vest for parkering hvis vi må betale til alle de tulle-selskapene som ikke gjøre noe fornuftig.
Parklink appen = slett
Riverty = patetisk "har tidligere erfaring med dem"

Hvis jeg tar feil i mine antagelser så vil jeg slette dette men det tviler jeg på skjer....
Kommer sikker til å skrive en til om selskapet Riverty

Jeg kom meg ut av parkeringsplassen i kjøpe senter i tide og det var trafikk ved avkjørselen. blir forsinket foran utgang ett minutt .prisen for ett minutt er 20 kroner. Dere er tyver

Parklink har ikkje kundeservice det eineste service de har er rettet på å tjene så mye som mulig. Noen ganger er det ikkje mulig å unngå et slik selskap fordi en annen bedrift, (kjøpesenteret, kommune) har leid dem inn. I den tilfelle gi klage din til dem. Hvis mange har samme problem/klage er det en sjanse at disse organisasjoner velger et annen selskap i framtida.

Hei igjen,

Det gjelder selvfølgelig ikkje om penger 14kr. men om deres kundeservice. Det er tydlig at det i denne sak kundeservice ikkje har vert tilstede bare å informere kunde om bedriftens rettigheter. Å ta høyde før at en kunde sleit med appen deres og innafor noen minuten fikser det på parkerings automat. Dette har ingenting å gjøre med at en kunde prøver å lure selskapet.
Grunnen til at eg sleit med appen var at eg skrudde opp parkeringstida, med uhell til 3 timer og sleit med å finne ut korleisveg kunne skru det ned til 1 t. I tillegg hadde eg hast så bestemte eg meg å avslutte Parkeringen i appen og fikse det på automaten fordi eg hadde erfaring med automaten.
Satser på at dere har lagt til faktureringskostnader? Det blir en dyrt 2 timer gratis parkering. Det verste egentlig er at dere kan ser i parkeringsinformasjonen at det er ikkje lureri og at dere med noen få taste trykk av kundeSERVICE kunne har slettet parkeringen. Neste stopp blir trustpilot og amfisenteret Florø sin nettside.

R.Spijkers

Registrerer du deg i appen, så må du betale i appen.
Betaler du i appen, MÅ du legge til et betalingskort - SAMTIDIG gir du da tillatelse til at Parklink kan trekke deg for parkeringer direkte fra kortet.

(Du kan altså IKKE betale i automaten ved parkeringen, så fremt du har registrert deg i appen! Selv om du ikke har lagt til betalingskort....)

Det vil si at systemet åpner for at du kan bli trukket for parkering, feilregistrering og feil i systemet, som du må betale for.
DU må selv klage til parkeringsselskapet som drifter parkeringen, IKKE til Parklink!

STYR UNNA!

Kynisk firma med dårlig kundebehandling.
Når appen viser feil, eller man avregistrerer en parkering blir man likevel trukket på kortet.
Når man ber om refusjon for feil i app, får man bare beskjed om brukerfeil.

Ikke kundebehandling å være stolt av.

Da betalingskortet mitt utgikk, lot det seg ikke gjøre å registrere et nytt. Det medfører at man får fakturagebyr på kr 70, siden de ikke klarer å behandle forespørsel om denne saken før faktura utstedes. Anbefaler alle som kan om å slette brukeren hos Parklink, og benytte Easypark eller Apcoa der det går an. For Parklink er ikke seriøse.

Har du et spørsmål om parkeringen din?
Da vil det koste deg kr 70 å spørre. Fordi de svarer etter den 48timer fristen er gått ut og har sendt ut faktura med purring.
Deretter svarer de ikke deg før forfalls dato på faktura har passert.
Du får mail om sak er blitt opprettet, men dette betyr ikke at parkeringen er satt på vent eller at du får utvidet tid. De tror at du prøver å utsette betaling på 100,- og prøver å lure dem, derfor må det svi ekstra med gebyr.
Skitent spill.

Jeg kan slette anmeldelsen om dere ønsker å gjøre opp.

Ved 3 tilfeller av parkering i Senja kommune, Finnsnes, på to ulike parkeringsplasser er det installert nye systemer for betaling. Ved forsøk på betaling via automatene forteller displayet at det er null - 0 å betale.
Dette er altså ikke å stole på, for noen dager senere sender ParkLink / Riverty ut faktura på parkeringsbetaling for noen få kroner i dette tilfellet kr 14,90 for parkeringstid. Og legger til et administrasjonsgebyr på kr 70,- .
Ved ett tilfelle var betalingsautomatene tildekket med svart hette, og derfor ikke tilgjengelig for betaling. Like fullt kommer det krav tilsendt i etterkant.

På få dager har jeg mottatt tre parkeringsgiroer på til sammen 56 kroner og et tillegg på 210,- i administrasjongebyr. Tillegg på 350%.

Det ser ut til at Riverty er ført bak lyset om systemenes funksjon fra oppdragsgiver Park Link
Eller at Riverty og /eller Park Link ikke har god nok kvalitetssikring av systemer og rutiner som skal være grunnlag for innkreving.
Jeg har observert eldre folk og uføre som får samme melding om at det er ingenting å betale. Og de har antakelig fått samme krav fra Park Link / Riverty.
Dette er å lure forbrukere som vil gjøre opp for seg.

Riverty har heller ikke oppgitt telefonnummer for å inngi klager på uriktig utstedt gebyr. Man er helt prisgitt å kunne klage via nett, og det er selvsagt skrevet med små bokstaver Dette er altså ikke en funksjon som samsvarer med universell utforming.
Datoer for disse opplevelsene var 27/11/23 og 28/11/23.
Nei Park Link/ Riverty her har dere grunnlag for sterk forbedring, slik at dere kan holde dere utenfor kategorien svindlere eller organiserte kriminelle.
LYKKE TIL MED VIDERE INTERNKONTROLL!

Me parece que tienen buena nota para lo incompetentes que son, no hay nadie al mando, como tengas un problema. SON UNA PERDIDA DE TIEMPO Y DINERO

For en ubrukelig tjeneste.

De skal altså nekte deg å betale for parkeringen på stedet fordi det er så mye enklere med app. For å i det hele tatt få opp betalingen må jeg finne frem til hvor jeg legger inn min epostadresse, noe man ikke blir informert om at man trenger å gjøre.

Dette er åpenbart et system som kun er laget for å få sendt flest mulig fakturaer som de da tar 70kr i gebyr for å gjøre.

Er helt ufattelig at dette er lovlig å drive med i det hele tatt.

Om du er så uheldig at noen har lagt inn ditt registreringsnummer fra før så får du ikke lov til å betale for deg.

De må bli mer kundevennlige. Jeg ber om kvittering for parkering. Dette kan sendes meg på epost, og dette tar de betalt for. 3 kroner. Det må vel være det grådigste parkeringsfirma i Norge? Når jeg da får den såkalte kvittering på epost, så er dette bare en link til en side hvor de henviser til å laste ned Parklink appen fra App store eller google play, hvilket jeg ikke kan gjøre på min PC. Så der fikk jeg ingen kvittering og ga 3 kroner ut av vinduet. Hvis jeg kan unngå å parkere der det er park link heretter skal jeg gjøre dette.